Dans le quartier Centre Historique de Florence à Florence, vous trouverez Hotel Esperanza près d'une gare. Les célèbres Galerie des Offices et Basilique Santa Maria Novella comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Ponte Vecchio et Cathédrale Santa Maria del Fiore attendent aussi votre visite. Les agréables Jardin des simples de Florence et Jardin Torrigiani méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Florence
Via dell Inferno 3, Florence, FI, 50123
À proximité
Via de' Tornabuoni
1 min à pied - 0.0 km
Piazza di Santa Maria Novella
3 min à pied - 0.3 km
Ponte Vecchio
5 min à pied - 0.4 km
Cathédrale Santa Maria del Fiore
7 min à pied - 0.6 km
Galerie des Offices
8 min à pied - 0.7 km
Comment se déplacer
Arrêt de tram Unità - 6 min à pied
Florence (ZMS-Gare de Florence-Santa-Maria-Novella) - 9 min à pied
Aéroport de Florence Peretola (FLR) - 27 min en voiture
Restaurants
GIACOSA
2 min à pied
Caffè Strozzi
2 min à pied
Osteria Belle Donne
2 min à pied
La Bussola
3 min à pied
Colle Bereto
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Esperanza
Hôtel de luxe à proximité de Ponte Vecchio
Situé à proximité des emblématiques Galerie des Offices et Cathédrale Santa Maria del Fiore, l'hébergement Hotel Esperanza offre de nombreux atouts. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Parking en libre-service (en supplément), hébergement non-fumeurs et consigne à bagages
Personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Esperanza sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Lits avec matelas Select Comfort et couette en duvet d'oie
Salle de bains avec douche et bidet
Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et chauffage
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site au prix de 28 EUR par jour ; réservation obligatoire ; réductions disponibles
Parking couvert sécurisé sur place (35 EUR par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Commodités
Consigne à bagages
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
24 marches pour accéder à l’entrée
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Sol en carrelage dans la chambre
Sol lisse dans la chambre
Plus
1 bâtiment
3 étages
Construction de 2015
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Matelas Select Comfort
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat de 40 pouces
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chauffage
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 30
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal par jour (maximum de 30 EUR par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10 EUR par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 4.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Frais pour le parking couvert en libre-service : 35 EUR par jour
Prix pour le stationnement à proximité : 28 EUR par jour (à 2 mètres)
Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour, 30 EUR max. par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Lit-bébé : 10 EUR par jour
Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1E6IKIYMV
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Esperanza ?
À partir du 31 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Esperanza le 28 juin 2026 commencent à 141 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 35 EUR
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Esperanza ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Esperanza ?
Le départ a lieu à 10 h 30. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre Historique de Florence, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Palais Strozzi, Rivière Arno et Piazza di Santa Maria Novella. Ponte Vecchio et Galerie des Offices se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Arrêt de tram Unità est à 6 minutes à pied et Arrêt de tram Valfonda - Stazione Santa Maria Novella est à 9 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Esperanza
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,0
Services et équipements
9,6
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 114 avis sur 202.
10 – Excellent
114
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 202.
8 – Bien
54
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 202.
6 – Satisfaisant
26
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 202.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 202.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Nadine
12 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les seuls points positifs sont la location et la gentillesse du concierge. Pour le reste c'est vraiment très petit, les murs sont en carton. Petite douche pas très pratique. Ça peut aller pour une nuit ou deux...
Nadine
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aurélie
25 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien passé. Service de voiturier.
Aurélie
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emilie
16 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé à Florence, en plein coeur historique.
Accueil de très grande qualité
Possibilité de stationner son véhicule dans le parking à 2 maisons (payant mais correct)
Attention, pas d'ascenceur.
PARFAIT ! :D
Emilie
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anthony
21 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was outstanding.. Centrally located to everything Florence has to offer.
Anthony
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
David
28 mai 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great staff and location for a budget friendly hotel. The rooms are basic, small but very clean. The only negative is the long stairs leading from the street to the front desk and then from the front desk to the rooms. But the location is good and the staff is helpful and friendly
David
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kelly
14 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay here! The location is amazing, walking distance to EVERYTHING. The staff is so incredible, helped us get our very heavy luggage up the stairs, provided a map and spent time with us marking out all the best places to go nearby. It is also a great value for the money, I would definitely stay here again.
Kelly
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Lina
1 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Room is clean, staff are amazing
Lina
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jill
2 mai 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location but the bathroom was tiny and it was an outdated place. The staff was really nice though.
Jill
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cesillia
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service! Will be staying here again
Cesillia
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Zhengsheng
13 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
They charged a different city tax paid by cash than Expedia said. Location is very good and convenient.
Zhengsheng
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Melody
16 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely and very clean room. The staff are there 8 am to 8 pm and very nice. The best part is that this is on a quiet street and only 15 min from just about everything. Fair warning, there is a steep flight of stairs to enter. The staff is there to help with your bags, but you need to be able to walk up these. The amenities are simple and just enough.
Melody
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Lori
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté
Good location, friendly staff.
Lori
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Pornphan
19 avr. 2026
Small room, no lift, locate in traveling area
Pornphan
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Sajedeh
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean and given us a good amount of space, however the building had many stairs, 20 stairs from door to reception, again 22 stairs to your room, consider with heavy bags if you are staying for a short period or if you have knee problems.
Sajedeh
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Pedman
30 mai 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Again great location if you plan on staying very short term.
But the property is run down. Water leak marks all over the ceilings. Showers were extremely small and the shower head seem to be coming off.
Also u can hear everyone in the lobby from the room, meaning everyone can hear u if ur trying to do the nutty nutttttty.
Pedman
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Valentina
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stanza carina con terrazzino privato, solo il bagno piccolo e senza bidet. Personale gentile e alla mano. Posizione centrale comoda per muoversi a piedi. Sicuramente consigliato.
Valentina
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Evelyn
1 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
this place was down a little street that would look like a laneway to canadian but once you are inside this place was very clean and the staff where very helpful thanks to both of you for all your help with my suit cases
Evelyn
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gerardo
7 mai 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
The place was acceptable, nothing spectacular. Be prepared you may need to climb three floors. The location is good. The room size is OK. The front desk staff was courteous and helpful. Be also prepared to smell an intense sewer smell in the bathroom and deal with mosquitoes. The whole experience was not terrible but I wouldn't stay in this hotel again.
Gerardo
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matthew
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the kind of property that is listed as a “hidden gem”. It’s not on a Main Street, but is so increasingly central. The room was beautifully done and we slept like kings. The staff went the extra mile and that was really appreciated. We will definitely be staying here again!! Florence is wonderful and needs more time than we had on this trip so we’ll be back here to stay!
Matthew
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cataldo
12 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal little spot in the heart of the city. Close to everything. 10 minute walk to every attraction. It’s simple but perfect for a night or two. And the staff is very nice and helpful.
Cataldo
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joao Vitor
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Equipe gentil, hotel central
Joao Vitor
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Corey
16 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Nah, I’d pass next time. Especially for what they charged. It’s a good stay at around $150/night but we paid double that and I wouldn’t do that again.
Corey
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Joe
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
located close to Palazzo Strozzi & Il Duomo, this boutique hotel is located on upper floors but has no elevator. also, the rooms are very small & sparsely furnished, and the bathrooms are tiny, like what you would find on a cruise ship.
Joe
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edyta
14 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great area to stay . Hotel nice and clean .
Edyta
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lori
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfectly situated for walkable Florence, and the attendant. Aldo, was fantastic - he even took pity of these tired travelers and carried our backpacks up and down the three flights of stairs! The location was well marked, tho sort of a rabbit warren of a neighborhood which only added to the charm. The space itself was clean, well organized and efficient. Oh and they kept our bags post-checkout which allowed us several hours of easy adventuring before our departure. Florence is a fabulous walkable city and this property is in the middle of everything. I’m happy to recommend it to fellow travelers!