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Dimora Palanca Boutique & SPA

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de style colonial, avec spa proposant des soins complets et réception ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 246 €.
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe pour 1 personne, 1 lit double, salle de bains privée

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double Deluxe pour 1 personne, 1 lit double, salle de bains privée

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
  • 15 m²
  • 1 personne
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, bain à remous, dans la tour

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, bain à remous, dans la tour

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs, dans la tour

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs, dans la tour

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, vue jardin, dans les dépendances

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double Classique, vue jardin, dans les dépendances

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
Literie hypoallergénique
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, baignoire, vue jardin

Bain à remous privé

Suite Junior, baignoire, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, vue jardin, côté jardin

Bain à remous privé

Suite Lune de Miel, vue jardin, côté jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, sauna, niveau Exécutif

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Deluxe, sauna, niveau Exécutif

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 King Bed and 1 Twin Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, vue jardin, côté jardin

Coin séjour

Suite Familiale, vue jardin, côté jardin

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision plasma
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Large Twin Bed

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Coin petit déjeuner

Hotel L'Orologio Firenze

Centre historique - Centre-ville
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 012 avis
Le nouveau prix est de 182 €
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Hotel L'Orologio Firenze
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Via della Scala, 72, Florence, FI, 50123

À proximité

  • Piazza di Santa Maria Novella - 10 min à pied - 0.8 km
  • Fortezza da Basso - 10 min à pied - 0.9 km
  • Basilique Santa Maria Novella - 11 min à pied - 1.0 km
  • Marché central - 13 min à pied - 1.1 km
  • Cathédrale Santa Maria del Fiore - 16 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Porta al Prato - 5 min à pied
  • Arrêt de tram Porta al Prato - Leopolda - 5 min à pied
  • Aéroport de Florence Peretola (FLR) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Caffè Arcobaleno - ‬5 min à pied
  • ‪Haveli - ‬3 min à pied
  • ‪Casa Ciabattini - ‬3 min à pied
  • ‪Zushi - ‬2 min à pied
  • ‪Montebello Splendid Hotel Florence - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Dimora Palanca Boutique & SPA

Hôtel de luxe ayant fait l'objet de restaurations en 2021, avec Cathédrale Santa Maria del Fiore à proximité
Situé non loin de points d'intérêt comme Piazza del Duomo et Ponte Vecchio, l'hébergement Dimora Palanca Boutique & SPA offre un jardin, un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant gastronomique, Ristorante Dimora Palanca. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations comme un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et hébergement non-fumeurs
  • Bagagiste/groom, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
  • Ascenseur, personnel polyglotte et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et bidet
  • Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, équipements de sport divers et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement
Floren Hotel
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 204 avis
Le nouveau prix est de 251 €
taxes et frais compris
30 nov. - 1 déc.
Floren Hotel

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sur place (20 EUR par jour)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 en supplément : 30 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar Dimora Palanca
  • Ristorante Dimora Palanca

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 7 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 80 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 2 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1850
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en janvier 2021

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Équipement de sport
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 5 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 8.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits
  • Frais de spa : 35 EUR par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 30 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 20 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 30 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1U7SQK9MM
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dimora Palanca
Dimora Palanca & Spa Florence
Dimora Palanca Boutique & SPA Hôtel
Dimora Palanca Boutique & SPA Florence
Dimora Palanca Boutique & SPA Hôtel Florence

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 5 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 EUR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Dimora Palanca Boutique & SPA ?

À partir du 29 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Dimora Palanca Boutique & SPA le 9 déc. 2025 commencent à 230,15 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dimora Palanca Boutique & SPA ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dimora Palanca Boutique & SPA ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre Historique de Florence, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Nouvel opéra de Florence et Piazza di Santa Maria Novella. Cathédrale Santa Maria del Fiore et Piazza del Duomo se trouvent également à moins de 2 km de distance. Arrêt de tram Porta al Prato - Leopolda et Arrêt de tram Fratelli Rosselli sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Dimora Palanca Boutique & SPA

9,4

Exceptionnel

10

Propreté

9,2

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,6

Écoresponsabilité

9,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 59.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 59.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 59.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 59.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 59.

Avis

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

al

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I particularly love the authenticity of the building being hundreds of hundreds of years old and yet well cut, beautiful staff beautiful spa only lacking in the dining aspect but everything else was perfect. Highly recommend but recommend going out for dinner.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Isabelle

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Katrina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I cannot give this property and its staff enough credit! From our our excellent check-in with Elisa to any issues we’d need in the evening with, Jacobo, all of our needs were met. The chic, yet comfortable interiors were a breath of fresh air. The property and our bedroom were impeccable! I will recommend this hotel to my friends and family and will absolutely stay here agin!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

James

.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the property was great for our needs. It was very convenient for us because it had parking on the premises. The staff was amazing and the king room was beautiful. The only drawback is that it was a bit of a walk from the city center.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Chad

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is beautiful and quiet. Would stay there again.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Quiet. Room was extremely spacious, modern, comfortable and impeccably clean. Great espresso in the room! The staff was extremely courteous. The location was perfect. Quiet area, yet walkable to all of Florence’s main attractions. 8 minute walk from the train station which was great for travelling, and most organized tours leave from around there. Would absolutely stay here again.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Kerry

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Johnathan Whetstine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Nina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Kathleen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Vandana, MEDINA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff went out of their way to be helpful with all queries
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Getulio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
muito boa
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

PAULO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCEENTE!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Farah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

alberto david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Kamalesh

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The bathroom had a sewage smell which they tried to fix - with partial success. Breakfast was not good. Room temperature could not be set thru room thermostat - you need to call guest services and tell them the temperature you want & then they set it. Their concierge services seems to be third party - only reachable thru WA messages! They take little interest in really helping you - not surprising given the exchange is mandated thru WA. Overall very disappointing for a property that labels itself as a 5-star.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Haddil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Elopement Stay

We had our elopement at this amazing hotel. Really lovely staff and concierge, made us feel like royals. The spa area is extraordinary and private. The suite is stunning with a jacuzzi and turkish steamroom. (Beautiful ceiling fresco in the bedroom). It's a neat boutique hotel with history back to 1860's. There's space for parking but it's not far from the centre, a short walking distance.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Joris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel! Very, very friendly staff!
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Suha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Florence

The hotel’s location is fantastic, and the staff are friendly and responsive.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025