Alle accommodaties bekijken
Particuliere eigenaar

Chez Moi

Accommodatie in een affittacamere in Florence, in de buurt van Stadio Artemio Franchi

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Chez Moi

Terras
Restaurant
Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op tuin | 1 slaapkamer, donsdekens, een bureau, gratis wifi
Ingang accommodatie
Interieur

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Huisdiervriendelijk
  • Schoonmaakservice
  • Airconditioning
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 110
inclusief belastingen en toeslagen
28 jul - 29 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, privébadkamer (esterno) laden

Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, privébadkamer (esterno) | 1 slaapkamer, donsdekens, een bureau, gratis wifi

Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, privébadkamer (esterno)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
Een regendouche
Een haardroger
Een bidet
  • 16 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op tuin laden

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op tuin | 1 slaapkamer, donsdekens, een bureau, gratis wifi

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Een regendouche
Een haardroger
  • 15 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Grand tweepersoonskamer, 1 kingsize bed laden

Grand tweepersoonskamer, 1 kingsize bed | 1 slaapkamer, donsdekens, een bureau, gratis wifi

Grand tweepersoonskamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Ledtelevisie
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
Een donzen dekbed
Een regendouche
Een haardroger
Een bidet
  • 22 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Dagelijks ontbijtbuffet inbegrepen

Stella d'Italia

Historisch centrum
  • Ontbijt inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Schoonmaakservice
10.0 van 10, Uitzonderlijk, 107 beoordelingen
De prijs is € 246
inclusief belastingen en toeslagen
28 jul - 29 jul
Stella d'Italia
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Via G. Cavalcanti, 11, Florence, FI, 50133

In de buurt

  • Stadio Artemio Franchi - 13 min. wandelen - 1.1 km
  • Nelson Mandela Forum - 19 min. wandelen - 1.6 km
  • Cattedrale di Santa Maria del Fiore - 4 min. rijden - 2.5 km
  • Piazza del Duomo - 4 min. rijden - 2.5 km
  • Galleria degli Uffizi - 6 min. rijden - 3.6 km

Lokaal vervoer

  • Statuto Tram Stop - 3 min. rijden
  • Station Florence-Le Cure - 6 min. wandelen
  • Luchthaven Peretola (FLR) - 10 min. rijden

Restaurants

  • ‪Wabi Sabi - ‬4 min. wandelen
  • ‪I Riffaioli - ‬6 min. wandelen
  • ‪Caffè Lorenzo Pasticceria - ‬2 min. wandelen
  • ‪Satori - ‬5 min. wandelen
  • ‪Caffetteria Passavanti - ‬4 min. wandelen

Over deze accommodatie

Chez Moi

Affittacamere vlak bij Stadio Artemio Franchi
Chez Moi bevindt zich dicht bij Villa Fabbricotti en Nelson Mandela Forum en biedt een terras. Gasten kunnen verbinding maken met het internet via gratis wifi in de kamer.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een ontbijt met lokale gerechten (toeslag), gratis fietsen ter plaatse en bagageopslagruimte
  • Rookvrije accommodatie en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Chez Moi bieden leuke bijkomstigheden zoals airconditioning, naast voorzieningen zoals gratis wifi en bureaustoelen.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Regendouches, bidets en gratis toiletartikelen
  • Dagelijkse schoonmaak, bureaus en bureaustoelen

Talen

Engels, Frans, Italiaans

Gelijkaardige accommodaties

Binnenplaats

Relais la Corte di Cloris

  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Fitnessruimte
  • Schoonmaakservice
9.2 van 10, Fantastisch, 320 beoordelingen
Relais la Corte di Cloris

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijt met lokale gerechten tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 09.30 uur: EUR 8 voor volwassenen en EUR 8 voor kinderen

Dingen om te doen

  • Gratis fietsenverhuur
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Reisgidsen

Gastendiensten

  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Terras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift
  • Tegelvloer in de kamer

Meer

  • 1 etage
  • 1 gebouw
  • Gebouwd in 1900
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed

Badkamer

  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche

Entertainment

  • Led-tv van 23 inch

Eten en drinken

  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Bureaustoel

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 19.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor late check-in: EUR 25 als je incheckt tussen 20.00 uur en 23.30 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 25

Speciale incheckinstructies

De accommodatie rekent 2 procent aan voor betalingen met kredietkaart.
Deze accommodatie heeft geen receptie.
Binnen de 24 uur voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies. Je wordt verwelkomd door de eigenaar.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 20.00 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

Opgewacht door de eigenaar

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je EUR 25 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan EUR 40.0 per dag.
Er zijn babybedjes beschikbaar aan EUR 25.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 6.00 per persoon, per nacht, voor maximum 7 nachten.
  • Servicetoeslag: 10 procent

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijt met lokale gerechten: ongeveer EUR 8 voor volwassenen en EUR 8 voor kinderen
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 25 per huisdier, per dag
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor late check-in: EUR 25 als je incheckt tussen 20.00 uur en 23.30 uur
  • Toeslag voor laat uitchecken: EUR 25 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor babybed: EUR 25.0 per dag
  • Toeslag voor extra bed: EUR 40.0 per dag
  • De accommodatie berekent een toeslag van 2 procent op betalingen met een kredietkaart

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een particuliere eigenaar, d.w.z. een persoon die niet handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep. De consumentenwetgeving van de EU, met inbegrip van het herroepingsrecht, is niet van toepassing op je boeking. Voor je boeking geldt het annuleringsbeleid van de particuliere eigenaar.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie IT048017C1QNWC9Z8A

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Chez Moi Condo Florence
Chez Moi Florence
Chez Moi Florence
Chez Moi Affittacamere
Chez Moi Affittacamere Florence

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Chez Moi?

Ja, honden zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van EUR 25 per huisdier, per dag. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost een verblijf bij Chez Moi?

Vandaag, 14 jul. 2025, kost een verblijf bij Chez Moi van één nacht voor twee volwassenen op 28 jul. 2025 min. € 89,1, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel berekent Chez Moi voor parkeren?

Bij deze accommodatie zijn geen parkeermogelijkheden.

Hoe laat kan ik bij Chez Moi inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 19.00 uur. Tegen een toeslag van EUR 25 kun je bij deze accommodatie tussen 20.00 uur en 23.30 uur laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Chez Moi uitchecken?

Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van EUR 25 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Chez Moi?

Deze accommodatie in een affittacamere ligt in Le Cure, op 2 km afstand van Stadio Artemio Franchi en Nelson Mandela Forum. Villa Fabbricotti ligt op 2,3 km. Station Florence-Le Cure ligt op 6 minuten wandelen en naar Station Marco Vecchio is het 12 minuten wandelen.

Beoordelingen over Chez Moi

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 20 van 36 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 12 van 36 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 36 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 36 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 36 beoordelingen

9,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

een b&b om terug te gaan

Netjes en goed verzorgd. Vriendelijke eigenaren.
2 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

JAMIE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A touch outside of the busy area of town, but transit is very simple. The room was great and despite the language barrier, easy to get assistance.
3 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Simona

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place, clean, cozy; owners/hosts are friendly and very helpful.
4 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Danielle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Espaço muito agradável, fomos recepcionadas com um quarto muito confortável, banheiro grande, com amenidades. Local histórico e muito bem conservado. Pontos de ônibus a duas quadras, ligando a Estação Central em poucos minutos. Bairro prioritariamente residencial, tranquilo.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Julia

4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

NICOLO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ottimo B&B a Firenze

Stanza molto grande, bagno in camera, pulito e confortevole, letto molto comodo e c'è l'aria condizionata. La posizione del b&b è ottima per spostarsi ovunque. Proprietario molto simpatico e cordiale, ci ha aspettato senza problemi nonostante fossimo arrivati un po' in ritardo. Ci torneremo sicuramente!
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Ian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and comfortable. Very good value. Welcoming hosts.
3 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
The staff was friendly and helpful, breakfast was good, but we booked a property with parking included and parking was not available on the premises. Also the bathroom was outside the room. The description of these amenities should be clearer. I sorted Expedia by free parking, breakfast and bathroom attached. Only properties which include these amenities should be displayed...makes sense?
3 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Lovely B&B

As others have said, this place is great! If you're a sensitive sleeper, earplugs are a must as is probably the case everywhere in Florence. Parking was difficult to find and seeing the condition of local cars I would rather park somewhere in a garage since you have to pay on the street anyway. Our car was fine after three days though. I would definitely stay here again as the place and owners are lovely!
3 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

connie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dejligt sted.
2 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Hanni

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

:)

Very cozy room and really friendly and helpful host. A little far from the citycenter but there were many busses within a short walking distance 😊 definitely will book again if traveling to Florence again!
2 nachten verbleven in juni 2018

4/10 – Matig

sylvie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer

Vous trouverez mieux

Bien noter le coté B&B, une cuisine mais pas le droit de s'en servir, il n'y a même pas un micro-onde pour réchauffer la pizza. Du coup repas du midi et soir : froid ou cru !! Ensuite pas de bol, nous avions une chambre avec la salle de bain indépendante dans le couloir commun, fermée à clé pour préserver nos affaires....très pratique pour les "pipis nocturnes" Sinon les propriétaires sont accueillants, gentils à noter les petits déjeuners sont léger : un malheureux petit beurre par personne et heureusement que j'avais du pain en réserve.
2 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La maison d’hôte est bien située et c'est très propre. l’inconvenant c'est le stationnement.une tache difficile et stressante a trouver des places.
2 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good B&B

Nice and quick 1 night stay. A bit off city center but still walking distance (20min). Very clean room. Good restaurants suggestions from the hosts. Only cash payment accepted. Simple but ok breakfast. Free parking available is on street side and need to search quite a bit to find a space.
1 nacht verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Ori

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great place. Feels like an improved home. Loved it

It was amazing. Feels like home!!! Only a few minutes in the bus (1.5 eur) from the center of the city. The main advantage is that there are no loud tourist around you. Had a great time. As someone who travel a lot it was really nice to find a place that feels like home and not like a US chain hotel. You can make yourself a nice cup of high quality coffee or tea in the nearby kitchen. Use the porch!!! Very large room. I had a car and the owner showed me a 5 min walk free parking
4 nachten verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Accommodating

The hosts came at midnite to let us in when our flight was delayed. They were very kind to come in at that time (travelers should know there is An additional cost involved.)
2 nachten verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

Ramona, Grafrath

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice B&B a little bit outside the historical part

It was a pleasure to stay at the B&B. The Couple, who runs the place, was very kind and showed us the must- see places on a map, that we got for free. If we come back to florence again, we will absolutely stay there again.
2 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Kleines B&B in Wohngegend

Zentrum in 10 Minuten per Bus erreichbar, Frühstück mit süßen regionalen Speisen, keine Brötchen oder Obst. Sehr freundliche Gastgeber, alles sehr sauber und schön eingerichtet
2 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Gabriella

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Fint B&B

Allt var super; rent, god frukost, snälla ägare. Det var dock inte så centralt som vi hade trott. Tog ca 35-40 min att gå till katedralen. Fanns dock bussar så hade kunnat gått snbbare om man vill betala. Absolut värt pengarna.
3 nachten verbleven in juni 2017

8/10 – Goed

GiovaGio, Schweiz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Gemütliches Hotel

Sehr freundliches Willkommen und schöne saubere Zimmer.
3 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Lynda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Beautiful B and B in Florence

Beautiful B and B with absolutely lovely hosts. A little bit outside of the main city but a really nice area if you don't want to be in the main city! But it's gorgeous! Thank you
2 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

wunderbares B&B zum Wohlfühlen

Zentrumsnah (ca. 10 Min. mit dem Bus) gelegen und doch weg vom Touristenrummel, können wir dieses B&B wärmstens empfehlen. Die Zimmer und Bäder sind neu, schön eingerichtet, die Betten sind gut, und es hat alles, was man sich auch von einem Hotelaufenthalt gewohnt ist. Zudem kann man sich in der schönen Wohnküche einen Kaffee kochen (jedoch keine Mahlzeiten). Das war für uns perfekt, so waren wir nicht nur auf das Zimmer beschränkt, man fühlte sich wie in einer Wohnung. Der äusserst freundliche Vermieter wohnt nicht vor Ort, sondern in der Nähe. Er gab uns viele Informationen und Tips und war uns in allem behilflich. Das Schönste für uns war, dass wir 2 Velos brauchen durften - damit fuhren wir an einem Tag in die Stadt, und am Abend dann zum Sonnenuntergang auf die Piazza Michelangelo; an einem anderen Abend machten wir eine Velotour nach Fiesole hinauf, wiederum mit Sonnenuntergang und grossartiger Aussicht über die Stadt, am besten zu bewundern: vom Hauptplatz aus die kleine steile Strasse hinauf (dort auch ein Restaurant mit Aussicht). Der Vermieter servierte uns ein herrliches Morgenessen, reichhaltig, auch mit Früchten, Müesli und Joghurt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist top! Vielen herzlichen Dank, wir haben unseren Aufenthalt im chez-moi sehr genossen!

4/10 – Matig

Ericka

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The room was spacious and clean. In-the-room bathroom was clean. Breakfast was good. I think what ruined my overall experience at this place where mainly two issues: 1- Terrible WIFI connection. We couldn't connect to the Wi-Fi during our stay. When, I complained about that they explained that sometimes the internet disconnects and there's a button on the router that we have to press to reset the Wi-Fi. Unfortunately, they forgot to explain this when we checked-in and we suffered the consequences. If this happens frequently, they should print a note explaining the procedure to reset the Wi-Fi and post this note on every room. Or even a better idea...they should invest in better hardware to eliminate this problem from the root! 2- Their credit card system rejected 5 of our credit cards! When we checked-in, they asked me if I new the "security code" of my credit card because sometimes they have problems when they want to charge the stay to a credit card. So, at the time of check-out, they enter all the credit card info into their system on their phone and it was rejected. It didn't even ask for security code or anything. We try a second time, same thing! Then, I decide to try a different credit card, this time their phone system requested the last four digits of my social security number and my zip code, so I enter all that and a few seconds later, this card is also rejected! Long story short...we tried 5 credit cards in total (my sister's, my dad's and mine) all rejected!