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Fitzroy Island Resort

Catégorie d’hébergement : 4.5

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de 132 €.
taxes et frais compris
15 avr. - 16 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique, 1 chambre, vue océan

Vue de la chambre

Suite Panoramique, 1 chambre, vue océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 71 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, vue océan

D�écoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Penthouse, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 270 m²
  • 4 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Studio

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Suite

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Two Bedroom Suite

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Économique, 1 chambre

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Suite Économique, 1 chambre

  • 71 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe, 2 chambres, vue océan, en front de plage

Terrasse/Patio

Villa Deluxe, 2 chambres, vue océan, en front de plage

  • Vue sur l’océan
  • 93 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio - Twin

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Studio - Twin

  • 2 personnes

Penthouse Ocean View

  • 8 personnes

Economy Suite-No View

  • 2 personnes

Deluxe Villa, 2 Bedrooms, Ocean View, Beachfront

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Studio Standard

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Familiale, 2 chambres, vue plage

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Cabane Familiale, 2 chambres, vue plage

  • Vue sur la plage
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Suite Familiale, 2 chambres

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 97 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Suite Deluxe, 1 chambre

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur la plage
  • 71 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Self Catering Suite

  • 2 personnes

Resort Studio

  • 2 personnes

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Studio - Queen

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Welcome Bay Apartment

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Welcome Bay Apartment

  • 2 personnes

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Beach Cabin

  • 2 personnes

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Island Suite

  • 2 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Fitzroy Island Resort vous donne rendez-vous à Fitzroy Island, plus précisément dans un parc national, sur la plage. Envie de voir du pays ? Visitez les incontournables Cairns Regional Gallery et Barrage de Copperlode, à moins que vous ne préfériez faire chauffer votre carte bancaire aux emblématiques Marchés nocturnes de Cairns et Cairns Central Shopping Centre. Les agréables Esplanade Lagoon et Centre culturel The Cultural Place méritent aussi une visite. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que la natation ou faites le plein d'énergie en pratiquant la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Fitzroy Island
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Carte
Fitzroy Island via Cairns, Fitzroy Island, QLD, 4870

À proximité

  • Parc national de Fitzroy Island
    Parc national de Fitzroy Island
    1 min à pied - 0.0 km
  • Nudey Beach
    Nudey Beach
    11 min à pied - 1.0 km
  • Welcome Beach
    2 min à pied - 0.2 km

Restaurants

  • Fitzroy Island Resort
  • Foxy's
  • Zephyr Retaurant

À propos de cet hébergement

Fitzroy Island Resort

Complexe touristique de luxe près de l'océan
L'hébergement Fitzroy Island Resort vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, une épicerie et un café. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et de la pêche. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine locale. Profitez des activités proposées sur place, comme du kayak, du snorkeling et des excursions en bateau. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une bibliothèque.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers le terminal des ferrys et boutique de souvenirs
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, réception ouverte 24 h/24 et table de billard
  • Salle de réunion, salle de réception et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 105 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort agréables comme un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et ventilateur de plafond

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Novotel Cairns Oasis Resort
Quartier central des affaires de Cairns
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 899 avis
Le nouveau prix est de 137 €
taxes et frais compris
21 avr. - 22 avr.
Novotel Cairns Oasis Resort
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 35 AUD par adulte et 25 AUD par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Foxys Tavern
  • Pool Bar
  • Zephyr

Activités

  • Bibliothèque
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Table de billard

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre de conférences (200 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Ponton
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 4 bâtiments
  • Construction de 2009
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crédit.
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Fitzroy Island Resort, Shop 2/1 Spence St., Cairns]
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement se trouve à 45 minutes de Cairns en bateau. Les départs de Cairns se terminent à 13 h 30. Les retours s'effectuent dès 09 h 30. Vous devez arriver au lieu d'enregistrement indiqué au moins 1 heure avant le départ prévu. L'enregistrement doit être effectué 30 minutes avant le départ, suivi de 7 minutes de marche jusqu'à Marlin Wharf Berth 20. L'embarquement se termine 15 minutes avant l'heure de départ prévue.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 55.0 AUD par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 AUD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 AUD par adulte et environ 25 AUD par enfant.
  • Lit-bébé : 20.0 AUD par jour
  • Lit d'appoint : 55.0 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Les boissons alcoolisées ne sont pas autorisées dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fitzroy Island Resort Complexe
Fitzroy Island Resort Fitzroy Island
Fitzroy Island Resort Complexe Fitzroy Island

Foire aux questions

L'hébergement Fitzroy Island Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Fitzroy Island Resort ?

À partir du 12 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Fitzroy Island Resort le 15 avr. 2026 commencent à 132 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fitzroy Island Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fitzroy Island Resort ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Fitzroy Island, ce complexe touristique de front de mer se trouve dans un parc national, à moins de 15 minutes de marche de Nudey Beach et Parc national de Fitzroy Island.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Fitzroy Island Resort

8,2

Très bien

8,0

Propreté

9,0

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 403 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 366 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 131 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 65 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 1000.

Avis

6/10 Satisfaisant

Jean-François

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

ALAA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le paradis sur Terre

Excellent séjour Le lieu est magique, à taille humaine, nudey beach excellent , très vert et très nature.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Pierre, Lot France

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le calme, la situation, l'environnement, la propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit paradisiaque. Idéal pour faire de la plongée dans le corail directement de la plage.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Devina

Les points forts : Confort de la chambre

Wonderful location for an island trip

Superbe île, beaucoup d’activites sur place, fonds magnifiques à explorer. En revanche standing de l’hotel a revoir, de même que le service (tout est payant en extra). De plus, le manque de professionalisme de certaines personnes du personnel (au dive shop, mais aussi nous avons été réveillés environ une heure avant le check-out et à plusieurs reprises pendant l’heure suivante, avec du personnel frappant à notre porte) vient ternir l’experience, bien que d’autres nous aient offerts un très bon service (au restaurant le zéphyr par exemple)
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

marie giselle , lyon cagnes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait tout était parfait

Ambiance décontractée et doutante accueil très agréable des animations dans l’hotel Et hors de l’otel À des prix très abordables sur une île paradisiaque Rapport qualité prix excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe site

Superbe site. Autant à faire dans l'eau que sur la terre
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Anais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Super suite avec vue sur la mer de corail. Tout le confort sur une île paradisiaque
Séjour de 1 nuit en août 2017

4/10 Médiocre

Nadia, M

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tarif restauration exorbitant,personel inexistant

Accueil expéditif à l'arrivée sans explications des facilités de l'hôtel. Cuisine dans la chambre mais boutique vide et très chère donc impossible de l'utiliser. Ménage très mal fait. 2 Restaurants aux tarifs exorbitants. Séjour payé pour 4 sur expédia et au moment de partir on nous a demandé de payer pour les 2 lits supplémentaires ! L'île est très belle mais plages de corail donc difficile de marcher ou s'allonger. Nous ne recommanderons pas cet hôtel malgré le charme et la beauté naturelle de l'île !

10/10 Excellent

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellente situation de ce resort

Excellent séjour sur la barrière de corail.

8/10 Bien

Laetitia, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good deals

The hotel was very good but it's important to know you can use other companies than the one proposed by the hotel for the activities (will be less expensive). We arranged our transfer with a tour going to Fitzroy island so it would include our snorkelling equipment and a kayak tour for example but took the ferry on different days than the tour dates (even though the hotel had told us on the phone before our arrival that it wouldn't be possible and we had to book the transfer with them as a separate ticket).

10/10 Excellent

Sylvain, Annecy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le paradis existe

Nous sommes reste 3 nuit au gîteront Island resort et nous avons passer un excellent séjour! Nous avons loger dans un "studio" très confortable avec un lit immense. Certe pas de vu sur mer depuis la chambre mais pas plus grave que ça... Le personnel est très aimable et l'hôtel en général est vraiment bien! Un séjour de quelques jours est suffisant car on a vite fait le tour de l'île (4km carré) Seul bémol, la quasi obligation de porter une combinaison car présence de méduses venimeuses... Le snorkeling est top nous avons vu une tortue de mer et un requin de récif dans la même journée! Bref on a kiffer!

10/10 Excellent

trois.14

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

que du bonheur !

après 6 semaines à sillonner l'Australie, et avant l'avion de retour en Europe, nous avons passé quelques jours sur l'île pour nous reposer. Le choix a été excellent. Ile très belle, avec plages paradisiaques (snorkeling merveilleux avec des tortues et des poissons tropicaux). Notre logement (type ocean suite) était mieux qu'espéré : vaste, lumineux, beau, avec grand balcon, équipement haut de gamme (coin cuisine avec lave-vaisselle, grand salon). Bref, que du positif. Nous avons pu éviter de fréquenter le restaurant de l’hôtel (très cher) en nous faisant à manger nous-même. Mais heureusement que nous sommes arrivés de Cairns avec un grand sac plein de nouriture, car il ne faut pas compter sur la petite boutique pour acheter à manger. Dernière remarque : notre logement (type Ocean Suite) était très satisfaisant comme je l'ai écrit, mais heureusement que nous n'avions pas choisi la classe en dessous (Resort Studio Room), car ils sont sombres et petits.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

Alexandre, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un petit coin de paradis

Nous avons passé un excellent moment sur l'ile. L'accueil fut excellent, de même que le service au restaurant principal de l'hôtel, qui sert des repas excellent. J'ai d'ailleurs rarement mangé un aussi bon saumon de ma vie! Les chambres sont grandes et accueillante, les plages sont très belles également. Le snorkeling est sympa, même si les coraux morts sont extrèmement nombreux. Mais au global, nous serions bien restés quelques jours de plus!

6/10 Satisfaisant

shs, idf

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

avis très partagé...

hôtel propre et personnel très sympathique mais pas au top au niveau de l'information concernant les activités quotidiennes. On a vite fait le tour des chemins de randos (assez courts) et si la plage est magnifique, la visibilité dans l'eau est quasi-nulle (en septembre) et on peut difficilement apprécier les fonds marins. Pas plus de 2 ou 3 jours...

10/10 Excellent

Seyran

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the resort and had very good time staying on the Island.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Kirsty

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Disgusting conditions – this resort should not be operating at full price This resort is being advertised with photos and descriptions that do not reflect the current condition of the property. It is clearly well beyond a simple “maintenance period” and firmly in repair territory, yet premium prices are still being charged. Our room was dirty and poorly maintained with cracked floor tiles, mould, stained carpet, damaged doors, swollen cabinetry, dirty appliances, grimy cutlery drawers, partially used toiletries and bugs appearing in the bedding. The beds were uncomfortable, no proper quilts were provided, and housekeeping never serviced the room despite it being scheduled. The pool outside our room had visible green algae and the resort overall felt run down and neglected. Several advertised amenities were closed, including the turtle rehabilitation centre and kids club. Food quality was extremely poor despite high prices, and during dinner staff removed and dismantled our table while our child was still seated there because he was not ordering a meal, creating a very uncomfortable situation. In its current state this property feels less like an actual resort and more like a dingy motel that should be closed for major repairs.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Andrew, Wraysbury

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was clean spacious and very well equipped. Lovely surrounding and good views.
View from our room
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Carolann, Chevy Chase

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Friendly activities staff made sure we were welcomed and helped plan a great experience.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Melissa

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Minh

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

?

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jackson

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was awesome and close to snorkeling, will recommend 100%
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Belinda

Séjour de 1 nuit en janvier 2026