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Eden Arms Hotel, Durham

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Service de ménage
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Eden Arms Hotel, Durham

  • Points forts de l'hébergement
  • Profitez des atouts de l'hébergement Eden Arms Hotel, Durham : un hammam, un sauna ou encore un restaurant. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Consigne à bagages
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Eden Arms Hotel, Durham disposent de touches de confort comme un coin salon séparé, outre des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat 32 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes numériques
    • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et bouilloire électrique

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
8.4 sur 10, Très bien, 1 005 avis
Le nouveau prix est de 93 €
taxes et frais compris
28 mai - 29 mai
Redworth Hall Hotel
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 GBP par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 GBP par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Eden Arms Hotel, Durham ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Eden Arms Hotel, Durham ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Ferryhill grâce à cet hôtel qui se trouve à 1,9 km de Windlestone Hall Country Park et à 4,6 km de Newton Aycliffe Leisure Centre. Hardwick Park et Zone de loisirs de Spennymoor sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,8

7,2

Propreté

7,0

Emplacement

7,4

Personnel et service

6,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 46.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 46.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 46.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 46.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 46.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

One Night Stopover

Just stopped for one night on my way to Newcastle enjoyed the stay
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not as it looks like on the web page

Photos on website look great, but it is not like that inside. Bathroom tiles need regrouted, silicon seal old and tired with pink mould visible, windows faulty, paint peeling from roof and window ledge. The hotel requires a major revamp.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The ground floor is muliti level. From reception you need to climb one flight of stairs to reach the Bar area and down another flight of stairs to go for Breakfast. Our room was on the first floor and required 3 flights of stairs. No lift
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Highly recommended

Lovely staff clean and tidy, will be going back
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Swimming pool closed, stops serving food at 7.30pm, pipes bang and clatter all night, the kettle didn't work, the room door didn't lock and I think it's actually a care home for the elderly. No -one was under 65. The wallpaper and paint peeling. The bed was uncomfortable. Terrible.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was rather unfortunate that the swimming pool was closed while we were there. The water pipes were very noisy.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff where helpful especially the receptionist and the afternoon bar staff. Unfortunately there are no lifts as disabled this was an issue as room was up stairs and along very long corridor. They introduced a new menu when we chose items from the menu we where told the fish order hadnt arrived also various lines where different in areas- WHY. We finally ordered however wasnt what we wanted i must say we where a party of 5, cheesy chips came which were disgraceful and was handed back. We were staying at this hotel as it was local to a very personnel event therefore was not a jolly so it was awful when we all went to bed after a very stressful day , could not go to sleep because our rooms where above the dining room where a singer was singing until 10.38pm very difficult, maybe we should have been told when we arrived. Breakfast was good and again staff pleasant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Eden Arms

Lovely place really helpful staff, however check out is at 10am and breakfast is 8am to 9am so felt a bit rushed leaving after a lovely evening at Kynren...
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
It was dated and need o a up keep not very clean rooms ok only there 1 night
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gillian

Les points forts : Propreté et personnel et service

Clean and efficient

Stayed at the Eden arms for one night on a business trip. The hotel is dated in decor and breakfast choices but it was clean and the staff were lovely. The service was efficient and friendly and the room had a hairdryer, tea/coffee making facilities and ironing board/iron which is really all that was needed. I did not have the chance to use the leisure facilities so can’t comment on those. Only negative was the lack of mobile phone reception at the hotel but there is free WiFi available.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
needs to be repaired, the staff was ok. Restaurant limited opping time
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Haresh

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Run down hotel

Run down hotel next to a noisy dual carriageway.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was lovely an d clean staff were a bit stuck up and food wasn't very nice
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jamie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in need of refurbishment and mainly caters for bus trips , the food is average, that being said the staff are very friendly but I won’t be rushing back
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff all lovely, the handyman made us laugh everyday. Such a cheery guy. Manager very accommodating.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Craig

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice hotel and staff. Not suitable for a business

Very nice comfortable and quiet rooms. The food is nice in the restaurant. There is no WiFi or mobile signal . The meal times are very restrictive. Breakfast starts at 8 AM. This hotel is not suited for business travellers.
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Breakfast on first morning had run out of bacon ,sausage , hash browns fifteen minutes before closing time!, Bedroom could be very good but too much paint pealing off, much of the wallpaper coming off! Basically the bedroom was tatty. Breakfast problems were really improved for second day.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
We thought our room was very well appointed, clean and well equipped. The menu for evening meals wasn't very adventurous and the times for breakfasts, 8 till 9 not very 21st Century! Some parts of the hotel were looking a bit tired too. The member of staff that checked us in was very friendly.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Mould on Lampshades, room dark, needs refreshing/decoration. Meal Lukewarm and poor quality
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Frank

Les points forts : Propreté

Not suitable for business stays

Not suitable for business stays as it is a shearings coach holiday hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Warren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great location, nice room, great breakfast
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

sam

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

stop off

disappointing stay given the price of the room. Tfhe room looked like it was in the middle of being decorated. Bed was small and not comfortable. Sound proofing not good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Andrew

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Average experience with some issues

The service was okay but the wifi/internet is not reliable and does not work properly in the rooms. The night porter had to sort out my access when I was in the common areas. The shower was not working in my room and the bathroom and room generally were rather tired. The room rate is fine but this reflects the quality I feel. Bar food and restaurant generally fine
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Peter

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Disappointing experience.

This hotel had a well worn look. Lighting in bedroom was very poor, not enough light to read. We had to read in the lounge area. Wi-if was very difficult to log Into. The evening meal menu was very poor and the bar menu was even worse.
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Great to come back after a number of years. N

Only stayed onne night but very impressed with room, facilites and cleanliness.
Séjour de 1 nuit en mai 2017