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Smy Portocolom

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double

  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

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Chambre Double

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior, vue mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Junior

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Simple

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior, vue mer

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior, vue mer

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place)
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À propos du quartier

Smy Portocolom vous donne rendez-vous à Felanitx, plus précisément près de la plage. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Phare de Punta de Ses Crestes et Château de Santueri, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Golf de Vall d'Or et École de Plongée de Michael. Les agréables Son Mesquidassa et Jardin botanique Botanicactus méritent aussi une visite. Découvrez la plongée sous-marine et le snorkeling sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que les promenades à cheval et la randonnée en VTT. Consultez notre guide de voyage sur Felanitx
Carte
Carrer dels Germans Pinzón, 18, Portocolom, Felanitx, Mallorca, 7670

À proximité

  • Plage Cala Llombards
    Plage Cala Llombards
    32 min en voiture - 24.2 km
  • Plage d'Es Trenc
    Plage d'Es Trenc
    47 min en voiture - 48.0 km
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    Playa de Muro
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  • Plage Cala Marçal
    10 min à pied - 0.8 km
  • Plage Platja de es Babo
    5 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Manacor - 26 min en voiture
  • Aéroport de Palma de Majorque (PMI) - 56 min en voiture

Restaurants

  • Mestral
    13 min à pied
  • Purogelato
    7 min à pied
  • Símbol
    4 min à pied
  • Resto Cala Marcal
    13 min à pied
  • Volare Portocolom
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Smy Portocolom

Hôtel chic près de la mer
L'hébergement Smy Portocolom vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, des concerts et spectacles et une terrasse. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un hammam. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un service de location de voiture sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), table de billard et consigne à bagages
  • Service de conciergerie, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24, ascenseur et distributeur automatique / services bancaires
Caractéristiques des chambres
Les 148 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision avec chaînes par satellite
  • Balcon, service de ménage certains jours et bureau

Options tout inclus

Smy Portocolom propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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taxes et frais compris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 5 et 20 EUR par adulte et entre 5 et 20 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Concerts/spectacles
  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Table de billard

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test PCR négatif de la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 6 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 72 heures maximum avant l'arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 14 octobre au 27 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 3.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 5 EUR et 20 EUR environ par adulte et entre 5 EUR et 20 EUR environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Coffre-fort dans la chambre : 3 EUR par jour
    •  
  • Lit-bébé : 3.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H/1165
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte du 28 avril au 15 octobre
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Smy Vistamar Portocolom Hôtel
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Foire aux questions

L'hébergement Smy Portocolom dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Smy Portocolom ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Smy Portocolom ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Smy Portocolom offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation face à la mer se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : caló d'en Manuel et Plage Cala Marçal. Cala Brafi et Crique Cala Estreta se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Smy Portocolom

8,0

Très bien

8,4

Propreté

8,2

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 204.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 85 avis sur 204.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 204.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 204.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 204.

Avis

6/10 Satisfaisant

Ariana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Tony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Encore un séjour agréable passer au prés de toutes l'équipe formidable de cet hotel.
Séjour de 8 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Hugo

Séjour de 7 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Aurélie Vanden

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation géographique proche de la plage et de la ville, la.superbe vue, les piscines , le pztit dejeuner et la gentil du personnel.
Séjour de 8 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel à Portocolom

Très bien situé et équipe avec ses piscines et son buffet petit déjeuner. Dommage qu'il y ait des odeurs dans la salle de bain.
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Morgane

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Les activités c’était sympa. Par contre niveau hygiène c’était vraiment pas idéal.
Séjour de 5 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L'emplacement est plutôt bien, a mi chemin entre la plage et la ville (environ 15 min chacun). Les chambres sont grandes et propres. Les salles de bain sont un peu vétustes. Literie moyenne. Les équipements telles que les piscines sont très bien.
Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 Bien

Nadia

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Belle hôtel avec une belle vue

Bon hôtel en général. Le seul petit bémol c'est qu'il est loin de Palma ( 1 heure en voiture et 1h30 en bus, les horaires de bus sont rares). On a du louer un véhicule pour visiter palma.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très sommaire, très vieillot. Le petit-déjeuner est petit avec peu de choix. Cet hôtel ne vaut pas 4 étoiles.
Séjour de 7 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre au calme. Très beau et personnel accueillant et a l'écoute. Je conseil n'hésitez pas!
Séjour de 7 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation idéale propreté amabilité accueil parlant français et restauration bar . Négatif : restauration organisation défaillante queue le matin à la machine à café, pas de lait , pas jus d’orange ,pas de beurre . Paella de type végétarienne peu de garniture.
Séjour de 7 nuits en mai 2019

8/10 Bien

PATRICE

Hôtel très bien sur tout les plans, mer à côté, spa très grand, personnel super, buffet fourni. Un petit bémol sur le restaurant qui n'est pas en plein air.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne situation. Chambre en hauteur avec vue mer

Vue imprenable sur la baie et le village avec grand Balcon. Formidable. Situation au calme mais proche du village. Point négatif. Parfum de synthèse beaucoup trop fort et gênant.
Séjour de 5 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Franck, Bordeaux

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hôtel pratique

Proche de la plage Hôtel sympa Piscine correcte Chambres propres
Séjour de 7 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Une’ jolie découverte

Personnels au top et piscine juste en face. Seul bémol : la salle de bain ne ressembler pas à l’offre sur Expedia. Dans la chambre le miroir présenté des taches et nous n’avions qu’une prise à disposition.
Séjour de 5 nuits en août 2018

8/10 Bien

Frédéric, Rouen

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel accueillant, proche du port qui est très agréable (pas de plage). Une salle de petit-déjeuner dans un autre bâtiment (de l'autre côté de la petite rue), mais qui a une très belle vue sur le port.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Mick , Barcelona

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Personnel accueillant. Grande chambre et hôtel bien situé. Petite vétusté sur les ameublement pour un 4 étoiles dommage ! Un manque de conseil sur la partie réception malgré un accueil souriant et agréable Note (une fontaine devant l'entrée, extrêmement bruyante quand on est au premier étage)
Séjour de 6 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Didier, Nice, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel au calme et bien situé

Hôtel bien situé au bord de la lagune avec une très jolie vue, stationnement facile autour de l'hôtel, personnel accueillant, sympathique et qui parle le français
Séjour de 7 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Une catastrophe.

Voilà un établissement qui aura su marquer nos souvenirs par la médiocrité du séjour. Je suis même consterné des commentaires qui nous avaient rassuré pour la sélection de cet établissement, au regard de la piètre qualité des services de ce "4 étoiles". Nous avons aimé : - Personnel agréable (certains parlent le français), même si incapable de nous faire une réponse satisfaisante aux problèmes rencontrés durant le séjour ; - Possibilité de se garer autour de l'hôtel sans difficultés ; - Chambre plutôt spacieuse ; - Salle de bain avec baignoire : Propre, avec un très bon débit d'eau et sans problème de température et des serviettes changées régulièrement ; - Climatisation, si fonctionnelle (panne la nuit du 9 au 10 juillet) ; - Insonorisation extérieure convenable ; - Wifi gratuit. Nous avons détesté : - Réservation d'un lit double : Réalité, des lits jumeaux ; - Literie inconfortable ; - La TV : 1 chaine francophone mais signal de mauvaise qualité (quasiment pas de son) ; - L'absence totale d'insonorisation intérieure ; - L'absence de service inclus : Frigo et et coffre en sus ; - Piscines : 1 réservée aux membres du club élite (ou en sus...). 1 autre petite avec 1,30m d'eau. 1 intérieure fermée en haute saison ; - Terrains de tennis sont en piteux états ; - Restauration : Beaucoup de choix, mais que des produits industriels. Ola Hotels El Vistamar aura surtout été source de déception et d'inconfort.
Séjour de 9 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Calme, repos et bien être

Bien que l'hôtel ait plusieurs dizaines d'années, il apparaît neuf, propre, agréable, très bien entretenu et décoré. L'accueil est très chaleureux, les hôtesses parlent français, vous écoutent. Les chambres sont spacieuses et impeccables, le service aussi. Le petit déjeuner-buffet, est bien présenté et copieusement fourni, très varié, de quoi satisfaire de gros appétits continentaux. Le repas du soir bien organisé, est tout aussi divers dans ses propositions. Les chambres avec vue sur le port sont vraiment favorisées. Il existe 2 piscines, et bien d'autres services.Tout est parfait. 5/5 à notre avis.

8/10 Bien

camille, Lyon

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très bel hôtel, bien équipé, propre

J'ai passé une semaine dans cet hôtel qui propose pas mal d'infrastructures de qualité. Le supplément "sea view" et accès à la piscine VIP vaut vraiment le coup..au delà des transats proposés, des lits à baldaquin permettant d'avoir de l'ombre et de faire une sieste avec vue sur le port, dans le calme et la tranquillité car très peu de monde... L'accès au port proche permet d'aller se balader tranquillement en dehors de l’hôtel cet hotel dispose de très nombreux atouts qui pourraient encore plus mis en valeur: soins spa et massages peu mis en avant, piscine intérieur pas chauffé même en aout, et une salle près du bar un peu vieillote mais très confortable la terrasse extérieure peu exploitée car en plein soleil dans le journée et sans ombrage...quel dommage, alors que la vue sur le port est magnifique! ..manquerait plus qu'un peu d'animation et de bonne musique le soir sinon rien à dire sur les prestations, hotel de qualité et buffet très varié tous les soirs, petit déjeuner royal face à la mer! personnel très accueillant qui parle toutes les langues...manque encore le sourire systématique pour être à la hauteur d'un 4 étoiles Attention, peu d'animation pour les fêtards même aux alentours, lieu essentiellement fait pour le farniente et se reposer

4/10 Médiocre

Annie, Bordeaux

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel decevant

Les photos sur votre site internet correspondent à un autre bâtiment à proximité de l'hôtel ou nous étions et réservé à une autre formule à laquelle nous n'avions pas accès.. Notre chambre 204 ne donnait pas sur la mer mais sur un autre autre hôtel. Il y avait 2 piscines mais une seule nous était accessible ! Pendant les deux dernières nuits de notre séjour, il y avait un couple d'Allemands très bruyants (ils se disputaient) dans la chambre 203 (nous nous étions à la chambre 204) : nous avons signalé plusieurs fois le désagrément causé au veilleur de nuit qui n'a pas appliqué la procédure de l'hôtel et n'a pas fait cesser se tapage donc 2 nuits sans dormir ... La baignoire était rouillée et pas très propres.

4/10 Médiocre

MAURICA, PARIS

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

PAS DE PLAGE

TROP BRUYANT, PETIT DEJEUNER ET DINER AVEC DES HORAIRES TROP TÔT POUR QUI VA EN VACANCES 8-10/ 19-21 TOUT EST PAYANT EN SUPPLEMENT PETITE PISCINE ET PAS DE PISCINE D'EAU CHAUDE pERSONNEL AU RESTAURANT ET AU BAR ECELLENT