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Appart’hôtel

Etoile Hotels Jardins

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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  • Wi-Fi gratuit
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100.00 BRL par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 10 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 150.00 BRL par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte entre 31.9 BRL et 64.9 BRL environ par personne.
  • Service de voiturier : 30.00 BRL par jour
  • Frais pour le parking longue durée : 30 BRL par nuit
  • Animaux de compagnie : 100.00 BRL par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite

Foire aux questions

L'hébergement Etoile Hotels Jardins dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100.00 BRL par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Etoile Hotels Jardins ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30. Vous pourrez bénéficier du service d'arrivée anticipée en échange de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Etoile Hotels Jardins ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Jardins, cet appart'hôtel chic se trouve à 0,7 km de Avenue Paulista et à moins de 5 km de Praça da Liberdade et Théâtre municipal de São Paulo. Également à 5 km de distance : Rua 25 de Março (zone commerçante) et Salle de concert Sala São Paulo. Station Trianon-Masp est à 11 minutes à pied et Station de métro Oscar Freire est à 20 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,6

Excellent

9,2

Propreté

9,6

Emplacement

9,2

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 55.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 55.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 55.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 55.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 55.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Muebles muy viejos en algunos Depto , con pocas cosas televisores muy antiguos no se puede ver Netflix
Séjour de 3 nuits en février 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bath tub filled with dark brown water, and some brown water came out of the tap. The last night we were there, we found the bed sheets had been changed and the new ones had blood stains. In general this was a nice hotel decades ago. (The blond wood furniture and scratchy, stiff couch were straight out of my childhood.) The apartment is very large, 2.5 baths, a huge walk-in closet complete with shoe holders and mirrored walls. But it is not nice now.
Séjour de 3 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

RICARDO

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Adoramos

Foi Maravilhoso Todos funcionarios sao muito atenciosos Adoramos
Avis vérifié

10/10 Excellent

ROBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superou expectativas.

Excelente atendimento. Acomodação super espaçosa, organizada e limpa. Produtos de higiene disponibilizados de excelente qualidade. Será minha escolha sempre que possível.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Diogo

Les points forts : Personnel et service
gostei do hotel, porem na nossa reserva constava um quarto reformado e acabamos recebendo um quarto mais antigo, na reserva poderiam especificar qual tipo de quarto esta sendo reservado
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel com quarto amplo e atendimento excelente.

Hotel excelente. Quarto amplo (apartamento de 117m² com duas suites para 4 pessoas). Atendimento impecável. Café da manhã muito bom.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ANNA C

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Decepção Total

Decepcionante as fotos mostradas no site Hotéis.com não correspondem a todos os quartos. Da a entender que foram todos reformados mas, ficamos em um muito velho, cheiro de mofo.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rudy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente!!!!!

Muito bom custo/benéfico, localização privilegiada é ótimo atendimento.
Avis vérifié

10/10 Excellent

giselle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel excelente, ótima localização! Suíte confortável, cozinha equipada, excelente para quem está com crianças!
Avis vérifié

10/10 Excellent

ROSOMIRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Maravilhoso!

Hotel maravilhoso, quartos confortáveis, muito bem decorados, roupa de cama e banho de ótima qualidade! Café da manhã a lá carte, muito bom! Atendimento e simpatia dos funcionários.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quarto desatualizado

Hotel bem localizado e com bom serviço, porém, quarto velho e desatualizado.
Avis vérifié

8/10 Bien

JURANDIR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muito boa

Muito boa
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quarto muito bom.

Quarto excelente. Muito confortável. Bairro bom! Café da manhã a lá Carte. Estava incluso na diária.
Avis vérifié

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muito bom!!

Apesar de apenas uma noite, foi muito agradável. Pretendemos voltar. O serviço de recepção poderia ser um pouco mais ágil e poderia ter mais tomadas no quartos. Em geral, muito bom o hotel, muito bem localizado, quarto bastante amplo e confortável.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Artur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótima opção para família

Hotel bem conservado e serviço muito bom.Fiquei no apto com 2 quartos, que é ótima opção para ficar com a família.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótima

Ótima
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Funcionarios atenciosos
Avis vérifié

8/10 Bien

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente hotel

Assim que chegamos, nos ofereceram como cortesia café expresso e água mineral, bem como nos brindaram com um upgrade de quarto para a suíte super luxo. O quarto é fantástico ! Na verdade, é um verdadeiro apartamento com duas suítes, sala de estar, sala de jantar, closet e cozinha americana. O bairro é excelente, no coração dos Jardins.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juliana M P

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Para voltar sempre!

Excelente atendimento , funcionários gentis e atenciosos, área de lazer muito agradável, com piscina e jacuzzi, tolerância no check out , ambiente bem decorado e quarto muito confortável!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Outstanding service at all times.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfeita

Perfeita
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect hotel in Jardins

Hotel facilities (room, pool, gym) and staff are great. Ideally located and even has an organic restaurant.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A hotel that feels (almost) like home

The size is perfect, the amenities are good and the staff is very kind. They offer to clean 2 shirts for free. Rooms are spacious and clean. I go to Sao Paulo every month and I made the Etoile hotel my home in SP. Another important fact, it's in Jardins, a safe neighborhood with many great restaurants.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel in a great neighborhood.

My room looked a lot like a small one bedroom apartment. Very practical if you have to work, or need a separate room from the bedroom. Also, very comfortable and well located.
Avis vérifié

8/10 Bien

Fred and Maria Neighbors

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

close to family

It was very pleasant and that staff was superb. Genes was very helpful with shopping for us.