Doorgaan naar hoofdinhoud

Ella Mount Heaven Hotel

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

5,4 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Sportschool
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Gelijkaardige accommodaties

Een buitenzwembad
Elevate Ella Resort and Spa
Ella
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 13 beoordelingen
De prijs is € 155
inclusief belastingen en toeslagen
25 mei - 26 mei
Elevate Ella Resort and Spa
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 11.30 uur; inchecken kan tot: 20.00 uur

Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Minimale leeftijd om in te checken: 15

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Toeslag voor galadiner op Kerstmis (25 december) per volwassene: USD 12
  • Kindertarief voor galadiner op eerste kerstdag (25 december): USD 8 (voor kinderen van 8 tot 14 jaar oud)

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer USD 8 voor volwassenen en USD 5 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 8000 per voertuig (enkele reis)
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: USD 4000 (enkele reis), (van 4 tot 12 jaar oud)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Veelgestelde vragen

Beschikt Ella Mount Heaven Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 3 binnenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Ella Mount Heaven Hotel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Ella Mount Heaven Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 11.30 uur; inchecken kan tot: 20.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Ella Mount Heaven Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Biedt Ella Mount Heaven Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 8000 per voertuig.

Waar staat Ella Mount Heaven Hotel?

Dit wellness hotel in Ella ligt op 5 km afstand van Ravana Falls, Kital Ella Waterfall en Ravana's Cave. Ook Suwadivi Ayurveda Health Care en Nature Trail Ella liggen op 5 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over

5,4

5,6

Netheid

5,2

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

5,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1 van 10 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 2 van 10 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 10 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 10 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 10 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a stunning View! We loved staying here, it was pretty good. Staff very caring
2 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service and staff were beyond fantastic. Everyone was so helpful and caring.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Chamila

Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Beautiful view but hotel is run down. Rooms were huge but there were bugs. The room pools were stagnant water and very dirty. Lots of stairs made it hard for elderly parents to navigate. Bathrooms were not clean and ver unpleasant
1 nacht verbleven in februari 2024
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Susan

Negatief: Comfort kamer
The hotel is tired and dusty. Everything was old and faded. The rooms may once have been grand and that has faded. Even though I had booked 2 nights and paid the room I booked wasn’t available when I arrived. The food was ordinary.
2 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Mohamad

Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Very dirty. Terribly dirty. Very old. Pictures on Expedia don't match reality. Bugs everywhere. Toilet fixtures old and damaged. We couldn't even shower. Wifi terrible. I am trying to file a claim on this property for misleading and showing wrong information while booking.
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Angela

Negatief: Netheid, communicatie

NEvER AGAIN

When we got to the hotel they 1st said they didn't do hotel's. Com so i was about to cancel my credit card as i thought i had been scammed had i done so it would have been very inconvenient. After 20 minutes of panicking the manager came over and said we did have a booking. If i had not paid upfront i would have walked out NOT HAPPY 😡
2 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Rahamat

Negatief: Netheid, comfort kamer en communicatie

Worst hotel in this universe

The worst hotel in the entire universe..toilet smelling..gave used soap wrapped in tissue, no fridge, no vanity, broken shower head, to go to toilet, have to cross wet shower floor, flies sitting all over breakfast food, no tissue, no face towel, no hand towel, reception did not talk, did not provide any information, asked bell boy about dinner, he said buffe, but when went to restaurant, no buffe..only fried rice and pasture..had to abandon the restaurant and went for dinner in the town. Booked for 2 night but had to change the hotel after 1 night..cannot stay in this horrible hotel..will ask hotels.com to refund my money..This hotel is worth nothing.
2 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Angie Mui Gek

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
We have 3 rooms and we have wow out of the 2 rooms. One room was upgraded which we are thankful, but was too huge till it is kinda scary, there is a Swimming pool in the room. The other room has mountain insides the room, which we were alarmed too when we open the door, u see rocks insides the room. There is no internet connection in the room and the lobby internet was very weak too.
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of the hotel and view from the balcony is excellent. This hotel should have a lift. TV does not work. Bed is comfortable. Food quality is poor. Staff is quite courteous. Bathrooms are terrible.
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Mohamed azeer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019