Réservation d'hôtels à Dzemul

« Le personnel était courtois. L’odeur de la chambre était désagréable surtout dans la salle de bain. Une odeur de boule à mites »

« Nos encantó el hotel, es diferente con las habitaciones en forma de esfera, así como la distribución y decoración de las áreas comunes, mas sin embargo recomendamos fumigar con mayor frecuencia las habitaciones, desafortunadamente nos encontramos un alacrán en la almohada al irnos a dormir la primera noche. La atención y amabilidad del personal es excelente, especialmente de Giovanni y de Alberto, siempre al pendiente de nuestras necesidades. Las opciones del desayuno incluidas en la tarifa son...

« The place is clean and it’s a nice retreat place »

« Desafortunadamente tuvimos problemas con las llaves de las puertas al llegar a nuestro hotel, lo que restó puntos a la experiencia. Al otro día nadie nos dijo que el desayuno solo era para dos personas, cuando llegamos 3 y se reservó para 3, en cuanto pregunté al respecto qué pasaba me dijeron que solo era para dos personas, pero jamás me ofrecieron alguna solución; eso deja mucho que desear. Tampoco se nos mencionó que el desayuno era en un restaurante a dos cuadras del hotel, y que teníamos...

« Bonito lugar y bien ubicado en Telchac »

« Habitación limpia, confortable. Personal amable. »

« Personnel were really helpful and accommodating. The property is quiet and private. Although outside Merida, it is close to main connecting roads; with many dining/take-out options around »

« Un lugar para descansar y pasarla bien. »

« Cette Hacienda est absolument magnifique, c'est un voyage dans le temps qui nous a été offert. Nous avons été reçu par une équipe aux petits soins avec nous. Nos chambres étaient parfaites avec une piscine quasi privative. Le parc de l'hacienda est splendide et particulièrement bien entretenu. Nous y avons passé deux nuits parfaite. Je recommande cet hacienda a tous ceux qui sont prêts à sortir des sentiers battus. »

« Great service. »

« Quelle déception :( Nous avions hâte de venir découvrir cet hôtel qui semblait superbe sur son site web. Mais nous avons eu beaucoup de déconvenues : chambre mal nettoyée, piscine sale, problème d'allocations des chambres, service bar de très mauvaise qualité (sûrement le pire cocktail de l'année, et très cher). Avant l'arrivée nous avions reçu beaucoup de messages (via l'agence, via WhatsApp, via email), nous avions répondu à tout et même rempli un online checkin. Mais lors de l'arrivée ils...

« chambre n’etait pas comme prevu sans balcon ni fenêtres nous avons tenté de ce faire rembourser sans succès »

« Personnel très pro et aimable. Piscine sympa mais mal entretenue. Chambre vieillotte peu d’entretien général, sans équipement (frigo et porte valises) Malgré une demande, pas de lit bébé. Soirée spéciale spectacle, pas assez de place assise et de nourriture pour tout le monde. Très décevant pour un hôtel étoilé. »

« Il y a des centres commerciaux a 6 minutes en taxi »

« Le premier jour, le petit déjeuner n'était pas réapprovisionné ; cela dépend du personnel présent. »