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Avis sur Sheraton Duesseldorf Airport Hotel

4 out of 5
Sheraton Duesseldorf Airport Hotel
Terminal Ring 4, Düsseldorf, NW

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 507 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 363 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1002." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gabriele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique pour les vols matinaux
Hôtel très propre et calme malgré l’aéroport juste à côté. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel accueillant et très aimable. Nous avons mangé au restaurant et apprécié les plats et le service. Je recommande cet hôtel aux voyageurs qui ont un vol tôt le matin, on rejoint le terminal des départs en 5 minutes à pied.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de GSC le 19 sept. 2023
Dear Gabriele,thank you for your nice feedback we are happy that you enjoyed you stay with us.Kind regardsYour Front Office Team

10/10 Excellent

Gabriele

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de GSC le 19 sept. 2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Gabriele.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Herzliche GRüßeNatalie SChenk

10/10 Excellent

Didier

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Romuald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

4/10 Médiocre

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
proximité aéroport. -- pas se services ni prestations en lien avec le prix et l'image
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

stephane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BON HOTEL
Bon hôtel mais parking très cher et restaurant moyen
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

maymon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

bernadette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Juste une nuit avant mon départ en vacances. La chambre était très bien. Le service au restaurant Otto était très bien, aimable, souriant et efficace, tant pour le dîner que pour le petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

adamo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très pratique pour prendre un vol tôt le matin
Séjour de 1 nuit en mai 2019

4/10 Médiocre

Eric, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Very inefficient heating in the room, it was cold all night In the morning .... very long time necessary to get hot water for the shower Globally unpleasant experience
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Frédéric

Correct
Emplacement idéal pour un vol matinal. Bonne literie, chambre propre, douche pas terrible.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

rebecca, luxembourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proximité de l'aeroport
Idéal si on dois partir très tôt ,on est en cinq minutes aux Terminal ...
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement pratique
L'hôtel est accessible à pied depuis l'aéroport. Ce qui est très pratique lorsque vous avez un vol à prendre très tôt le matin. De plus, vous n'êtes qu'à une dizaine de minutes en voiture du centre ville.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

bernadette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres pratique a pied du terminal
Tres bien duties su l'on door or endure un avion tot le matin

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Literie de qualité moyenne qu'il serait bon de changer.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Pratique mais ...
Pratique pour un stop a l'aeroport de Dusseldorf mais cher et vraiment aucun interet : pas beau, chambres petites, wifi hors de prix (et qui ne fonctionne pas bien du tout), restaurant qui ferme tot, accueil plutot froid. Bref, a oublier.

8/10 Bien

Gerarda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voldoet aan verwachting
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de GSC le 23 mai 2024
Dear Gerardathank you for your nice feedback.We are happy that you enjoyed your stay with us.We wish you a nice day and hope to be able to welcome you soon again.Kind regards Natalie Schenk

8/10 Bien

Astrid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes Hotel direkt am Flughafen
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de GSC le 23 mai 2024
Liebe Astrid ,Vielen Dank für Ihr positves Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, sollten Sie uns bald einmal wieder besuchen . Herzliche GrüßeNatalie Schenk

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de GSC le 23 mai 2024
Dear Johnthank you for your nice feedback.We are happy that you enjoyed your stay with us.We wish you a nice day and hope to be able to welcome you soon again.Kind regards Natalie Schenk

10/10 Excellent

Takayuki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋も綺麗で、中庭が見えるロケーションが落ち着きます。浴室も広く、バスタブがあったのでゆっくり過ごせました。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de GSC le 6 mai 2024
Dear Takayukithank you for your nice feedback.We are happy that you enjoyed your stay with us.We wish you a nice day and hope to be able to welcome you soon again.Kind regards Natalie Schenk

8/10 Bien

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food massively overpriced
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de GSC le 6 mai 2024
Dear Erikthank you for your nice feedback.We are happy that you enjoyed your stay with us.We wish you a nice day and hope to be able to welcome you soon again.Kind regards Natalie Schenk

10/10 Excellent

Stephen, Hesperia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved that this hotel was connected to the airport.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de GSC le 3 mai 2024
Dear Stephenthank you for your nice feedback.We are happy that you enjoyed your stay with us.We wish you a nice day and hope to be able to welcome you soon again.Kind regards Natalie Schenk

10/10 Excellent

David, Miami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de GSC le 3 mai 2024
Dear Davidthank you for your nice feedback.We are happy that you enjoyed your stay with us.We wish you a nice day and hope to be able to welcome you soon again.Kind regards Natalie Schenk

10/10 Excellent

Silvan, Niederkassel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Located directly opposite of main Airport Terminal.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de GSC le 24 avr. 2024
Dear Silvanthank you for your nice feedback.We are happy that you enjoyed your stay with us.We wish you a nice day and hope to be able to welcome you soon again.Kind regards Natalie Schenk

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It had a nice bathtub! 😊👍
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de GSC le 19 avr. 2024
Dear Michael thank you for your nice feedback.We are happy that you enjoyed your stay with us.We wish you a nice day and hope to be able to welcome you soon again. Kind regards Natalie Schenk

10/10 Excellent

Nicole

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de GSC le 5 avr. 2024
Dear Nicolethank you for your nice feedback.We are happy that you enjoyed your stay with us.We wish you a nice day and hope to be able to welcome you soon again. Kind regards Natalie Schenk

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
very good
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 2 avr. 2024
Dear Mariathank you for your nice feedback.We are happy that you enjoyed your stay with us.We wish you a nice day and hope to be able to welcome you soon again. Kind regards Natalie Schenk

10/10 Excellent

John, Southborough

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Built in a car park it's great idea to be close to the airport and is well designed. Only the restaurant offers outside view
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de GSC le 8 mars 2024
Dear John,thank you for your nice feedback.We are happy that you enjoyed your stay with us.We wish you a nice day and hope to be able to welcome you soon again.Kind regards Natalie Schenk

10/10 Excellent

Andreas, Leverkusen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben nur eine Übernachtung gebucht, da unser Flug morgens um 6h nach Portugal ging. Der Eindruck war sehr positiv - Zimmer/Bett = TOP und wir haben im Hotelrestaurant zu Abend gegessen. Die Qualität und Quantität war sehr gut und mehr als ausreichend. Das Personal sehr freundlich und zwischendurch hat sich der Koch noch erkundigt ob uns das essen schmeckt. Wir hatten das Wiener Schnitzel und einen Salat.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de GSC le 8 mars 2024
Lieber Andreas ,Vielen Dank für Ihr positves Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, sollten Sie uns bald einmal wieder besuchen . Herzliche GrüßeNatalie Schenk

10/10 Excellent

Willi, Waldesch

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
X
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 27 févr. 2024
Lieber Willi,Vielen Dank für Ihr positves Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, sollten Sie uns bald einmal wieder besuchen . Herzliche GrüßeNatalie Schenk

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gut u praktisch gelegen. Sehr ruhig u sehr freundliches Personal
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 26 févr. 2024
Liebe Maria,Vielen Dank für Ihr positves Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, sollten Sie uns bald einmal wieder besuchen . Herzliche GrüßeNatalie Schenk

8/10 Bien

Willem

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 26 févr. 2024
Lieber WillemVielen Dank für Ihr positves Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, sollten Sie uns bald einmal wieder besuchen . Herzliche GrüßeNatalie Schenk

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles bestens…👍
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 22 févr. 2024
Lieber Peter,Vielen Dank für Ihr positves Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, sollten Sie uns bald einmal wieder besuchen.Herzliche GrüßeNatalie Schenk

8/10 Bien

Simen

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 22 févr. 2024
Vielen Dank für Ihr positves Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, sollten Sie uns bald einmal wieder besuchen .Herzliche GrüßeNatalie Schenk

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Effizienter pit-stop am Flughafen
Alles wie erwartet, super Location und gutes Hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 21 févr. 2024
Vielen Dank für Ihr positves Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, sollten Sie uns bald einmal wieder besuchen.Herzliche GrüßeNatalie Schenk

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Not as good as expected
Convenient for late evening arrival and early start, but incredibly expensive and terrible internet. Internet was seriously slow - I mean it was similar to the old dial up speed! I resorted to tethering my laptop to my 4G phone. Shower head was like a wild snake, plus dirty attachments. Note: this is not a Sheraton. It's a Marriott Bonvoy.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 20 févr. 2024
Many thanks for the effort made to inform us about the experiences you made during your stay at the Sheraton Dusseldorf Airport Hotel. We apologize for the inconveniences you had to encounter. We deeply regret that your stay did not meet your expectations. Please do not hesitate to contact reception next time if there are any problems. We will give you immediate support.Please rest assured that we took your comments very seriously and use them to verify and improve our standards. Once again we thank you for your cooperation in our development towards the satisfaction of clients such as yourself. We would be very glad to welcome you back to the Sheraton Dusseldorf Airport Hotel and we will do our up most to convince you of our high service standards.It would be a great pleasure to assist you personally with any new booking when you are next time in Dusseldorf. If you have any further questions please do not hesitate to contact us.

10/10 Excellent

Reinhard

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 21 mars 2024
Lieber ReinhardVielen Dank für Ihr positves Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, sollten Sie uns bald einmal wieder besuchen . Herzliche Grüße Natalie Schenk

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 20 févr. 2024
Thank you for your feedback.We are happy that you enjoyed your stay with us.We wish you a nice day and hope to be able to welcome you soon again.Kind regardsNatalie Schenk

10/10 Excellent

Manon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zeer goed
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 19 févr. 2024
Dear Manonthank you for your nice feedback.We are happy that you enjoyed your stay with us.We wish you a nice day and hope to be able to welcome you soon again.Kind regardsNatalie Schenk

10/10 Excellent

Hans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles OK
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 19 févr. 2024
Lieber Hans vielen Dank für Ihr positves Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, sollten Sie uns bald einmal wieder besuchen.Herzliche GrüßeNatalie Schenk

10/10 Excellent

Frank

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 21 mars 2024
Lieber Frank ,Vielen Dank für Ihr positves Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, sollten Sie uns bald einmal wieder besuchen . Herzliche Grüße Natalie Schenk

10/10 Excellent

Irene V

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 13 févr. 2024
Liebe Irene,vielen Dank für Ihr positves Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freiuen uns, sollten Sie uns bald einmal wieder besuchen.Herzliche GrüßeNatalie Schenk

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gutes Flughafenhotel
Wunderbar geeignetes Flughafenhotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 9 févr. 2024
Guten Tag Alexander,vielen Dank für ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeNatalie Schenk

10/10 Excellent

Ahmet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 9 févr. 2024
Dear Ahmet,thank you for your nice feedback. We are happy that you enjoyed your stay with us.Kind regardsNatalie Schenk

8/10 Bien

Uta

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 12 févr. 2024
Liebe Uta,vielen Dank für Ihr positives Feedback.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen Sie bald wieder bei uns im Sheraton Düsseldorf begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeNatalie Schenk

10/10 Excellent

Jose

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSC le 8 févr. 2024
Dear Jose,thank you for your nice feedback.We are happy that you enjoyed your stay with us.We wish you a nice day and hope to be able to welcome you soon again.Kind regardsNatalie Schenk