Al Habtoor Polo Resort

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 138
inclusief belastingen en toeslagen
23 mei - 24 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Royal suite, 2 slaapkamers

  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Villa, 4 slaapkamers (Polo View)

  • 29 m²
  • 4 slaapkamers
  • Max. aantal: 10
  • 3 kingsize bedden en 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 slaapkamer

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Villa, 4 slaapkamers

  • 43 m²
  • 4 slaapkamers
  • Max. aantal: 10
  • 3 kingsize bedden en 2 eenpersoonsbedden

Executive suite, 1 slaapkamer

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Al Habtoor Polo Resort ligt in Dubai in het stadscentrum. Dubai Mall en Winkelcentrum van Dubai Festival City zijn niet te missen plekken als je graag wilt shoppen. Wil je liever de populaire attracties in de buurt verkennen? Ga dan naar Wild Wadi Water Park. Reis je met kinderen? Overweeg dan Global Village of ga naar Hamdan Sports Complex om een wedstrijd of evenement bij te wonen. Ontdek al het moois wat de regio te bieden heeft tijdens activiteiten zoals paardrijden en het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Dubai
Kaart
Wadi Al Safa 5, Emirates Road 611, Dubai

In de buurt

  • Dubai Outlet Mall
    Dubai Outlet Mall
    6 min. rijden - 7.8 km
  • IMG Worlds of Adventure
    IMG Worlds of Adventure
    11 min. rijden - 10.6 km
  • Zayed Universiteit
    6 min. rijden - 7.8 km
  • Hamdan Sports Complex
    7 min. rijden - 9.4 km
  • Emirates Aviation College
    7 min. rijden - 9.3 km

Lokaal vervoer

  • Dubai (DXB-Dubai Intl.) - 29 min. rijden

Restaurants

  • Horse And Hound Pub
    12 min. wandelen
  • Villa Naas
    1 min. wandelen
  • Pizza Hut
    10 min. rijden
  • Coffee Planet
    4 min. rijden
  • IJAZA Express Cafe
    4 min. rijden

Over deze accommodatie

Al Habtoor Polo Resort

  • Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in het stadscentrum
  • Een poolbar, een terras en minigolf vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij Al Habtoor Polo Resort. Geniet van een massage bij Luxe Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt en lunch, en je geniet er van Spaanse gerechten. Geniet van een fitnesscentrum en leef je uit met activiteiten zoals boogschieten en paardrijden. Naast een koffiebar/café en een tuin, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
  • Andere voordelen van dit hotel zijn:
    • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
    • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
    • Een ontbijtbuffet (toeslag), 2 outdoor tennisbanen en een oplaadpunt voor elektrische auto's
    • Conciërgeservice, een pool- of biljarttafel en een 24-uurs receptie
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 149 kamers bieden veel comfort dankzij 24-uurs roomservice en airconditioning, naast voordelen zoals aparte zitruimtes en badjassen.
  • Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
    • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
    • Badkamers met designer toiletartikelen en diepe ligbaden
    • Balkons, aparte zitruimtes en koffiezetapparaten/waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis overdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis overdekt valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 11.00 uur: AED 80 per persoon
  • 3 restaurants
  • 6 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café

Restaurants ter plaatse

  • Andalucia
  • Equestrian Lounge
  • Horse & Hound
  • Polo Bar

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Boogschieten
  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Paardrijden/paardenverhuur
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 800 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Barbecue
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Massage
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Bidet
  • Designer toiletartikelen
  • Diep bad
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf 17.00 uur

Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je een toeslag van AED 100 per huisdier (afhankelijk van de verblijfsduur), naast een eenmalige schoonmaaktoeslag van AED 150

Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht

Alleen honden zijn toegestaan

Er zijn voer- en drinkbakken en huisdierenoppassen beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan AED 150.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: AED 20.00 per accommodatie, per nacht.
  • De stad heft een toeristenbelasting die je aan de accommodatie dient te betalen. De belasting bedraagt AED 20.00 per nacht voor de eerste kamer en stijgt met AED 20.00 per nacht voor elke extra kamer.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer AED 80 per persoon
  • Toeslag voor huisdieren: AED 100 per huisdier (varieert op basis van verblijfsduur), plus AED 150 eenmalige schoonmaakkosten
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor extra bed: AED 150.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Veelgestelde vragen

Beschikt Al Habtoor Polo Resort over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Al Habtoor Polo Resort?

Vandaag, 14 mei 2026, kost een verblijf bij Al Habtoor Polo Resort van één nacht voor twee volwassenen op 23 mei 2026 min. € 138, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Al Habtoor Polo Resort?

Ja, honden zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van AED 100 per huisdier, per dag. Er wordt tevens een toeslag van AED 150 aangerekend. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Al Habtoor Polo Resort inchecken?

Inchecken is mogelijk vanaf 17.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Al Habtoor Polo Resort uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Al Habtoor Polo Resort?

Dit gezinsvriendelijke hotel ligt in het centrum van Dubai, op 15 km afstand Dubai Outlet Mall, Global Village en Zayed Universiteit. Ook Emirates Aviation College en Hamdan Sports Complex liggen op 15 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Al Habtoor Polo Resort

7,6

Goed

7,8

Netheid

7,0

Locatie

7,8

Personeel en service

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 39 van 97 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 21 van 97 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 20 van 97 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 97 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 97 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location for exploring the east of the city
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Nicola

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Had a very relaxing 5 night stay. Staff were very friendly, the room was clean though starting to look a bit tired. The pool area was lovely and quiet during our stay. The only issue we had is that after we checked out we realised we had misplaced a set of headphones. We emailed the hotel straightaway but had no response. We tried calling and finally got through and told they would look into it and call back. To date we still have not had a response. Very disappointing!
5 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

sylvie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon rapport qualité prix, très spacieux et en dehors des bruits de la ville
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Cankat

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mükemmel
3 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Farhan

Room was decent overall..but thebi ineffciency of the staff in managing reservations and findkding solutions was awful. From reception , to coffee shop to the restaurant (horse and hound)..its crazy hownthese guys would not listen to customers ans
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gaby

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Veterans World Fencing Championships

Great place to stay, wonderful service, bath room a bit tired
12 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mathew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Royal Stay

Excellent room
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Chukwuemeka

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, awesome room. Had lots of fun there ;-)
4 nachten verbleven in november 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Darin Bachir

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great villa and super clean
1 nacht verbleven in maart 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Ann

The restaurants in this hotel are really good, especially the Lebanese one, and the polo/barn is really great, but the rest leaves something to be desired. The breakfast buffet was just OK. The pool area badly needs updating - it is not luxurious at all. They put me in a room directly above a construction site (work on the hotel) which started at 8 am and ended at 7 - yet the hotel is huge, and was not full. Also be aware the restaurant/pub can get loud with outdoor music and games. But it’s a fun place. I would just say this isn’t a 5 star hotel. It’s just ok.
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Paul

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is stunning and relaxing. The room was spacious and clean with a beautiful view of the polo field and the Burji khalifa in the distance. The food we had was delicious and a good variety. We used the hotel to stay while we visited our son who lives close by and we will use this hotel again. Fantastic place for relaxing or entertainment. Evening was lovely to sit and enjoy each others company or have a bar meal.
4 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Krishnan

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Ok property, far away from anything.
3 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Mark

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Re
8 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Abdulah

Negatief: Netheid, personeel en service
التظافه سيئة جدا و الافطار لا يليق بفندق خمسة نجوم
2 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

joaquin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
La habitación está muy bien. El servicio bastante pésimo en general. Buena gente pero desorganizados.
2 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Alexander

Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Property needs renovation staff need to be more aware . 1 day they forgot to clean our room. On chek out they were nice enough to give is a late chek out as we were traveling with a small child so that is a big
5 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Dr. Abdulrahman

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Disastrous Stay: A Five-Star Hotel That Misses the

I recently stayed at a so-called five-star hotel in Dubai, and I was deeply disappointed with both the service and the amenities. The check-in process was slow, and the valet completely ignored me, failing to offer luggage assistance. The bed was rock-hard and uncomfortable, making it impossible to sleep well. The TV was malfunctioning with no channels available, and the Nespresso machine was provided without any coffee capsules. The room’s insulation was poor, allowing cold air and dust to enter, and the AC had no heating option, leaving me freezing on a cold winter night. The water pressure in the bathroom was abysmally low, making it difficult to shower properly. For a hotel of this caliber, these issues are unacceptable. Overall, the hotel’s lack of attention to basic details and poor service makes it feel more like a 2- or 3-star property. I would strongly advise against staying here, as it failed to meet even the most basic expectations.
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Doesn't live up to expectations

I was quite disappointed with my stay in Al Habtoor. I expected so much more than what was on offer. Upon checking in, the room was clearly not cleaned properly, but I overlooked until the damp/sewage smell started coming through the bathroom. The AC was set to 25/26 degrees but the room was so cold we had to ask for a heater in Dubai! Never had that experience all my time travelling to Dubai. And of course, despite asking for a heater all day, it wasn't brought until later that evening. By day 2, it was unbearable, and had to ask to be moved to a new room, after already unpacking everything, with a baby as well. The second room wasn't any better in terms of cleanliness, and whenever they were supposed to tidy and clean the room in the mornings, they never changed the sheets, didn't vacuum or clean the floor properly and didn't bother cleaning any surfaces. They would only make the beds and take the rubbish out. It was such poor service. Baby and I were also bitten by some kind of insects and covered in spots. The breakfast on offer too was terrible. Poor options, the bread and pastry was always hard and stale. I skipped breakfast most days, that's how poor it was. Definitely don't recommend. It sounds fancier than it actually is.
7 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Eric

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room cleaner very good
13 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Rachel

Positief: Personeel en service
Public areas are spectacular and pristine but room was a little dated although clean. I cannot give a good rating for overall cleanliness though due to the breakfast restaurant being outside and all the cold foods uncovered on a polo resort. Naturally there were flies but they were on the cold foods and trying to eat was difficult with flies buzzing around our plates. We raised this as an issue with management and asked if we could sit inside somewhere. This was not possible as there was no inside seating. We eventually were able to have breakfast in our room but even that was difficult to agree and we had a phone call from room service one morning at 2 am to inform us that we were not allowed to have breakfast in our room. We were asleep at that time. Shame about the flies as this let the whole resort down but getting them to understand that is a real hygiene issue seemed to go completely over their heads.
5 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing Hotel

We absolutely loved our 2 day stay. This hotel had everything. We loved all the amenities and made use of the Padel and tennis courts, pool & gym. The hotel itself was so clean and felt very glamorous and new. We loved our room, which faced the polo field. It was very clean, spacious and luxurious. The staff were incredible, including all the reception and pool staff, and also those at the Horse and Hound restaurant where the food was absolutely delicious. We also payed for breakfast in our stay for a great price which was a wonderful buffet with so much choice. They even had a live cooking station for omelettes and eggs. We loved all the activities/ games that were available- for example you could play darts or pool in the Horse and Hound restaurant and they also had a snooker table in the hotel. They have a large chess board and other games by the pool. The only disappointment was that there were no table tennis (ping pong) balls available despite having 2 table tennis tables so please make sure to restock those for future guests. It was lovely seeing the polo horses on the field in the afternoon from our balcony. I wish we could have stayed longer and I look forward to returning again in the future.
2 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

YASMIN

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s good I’m happy
Geverifieerd

8/10 – Goed

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Es war sehr ruhig da etwas außerhalb. Große Zimmer , gute Möglichkeiten zum Essen gehen.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Claudia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is perfect for the equestrian aficionado. It has an equestrian center with a great indoor and outdoor sitting area. Polo tournaments are amazing. The food at all restaurants are of a very good quality with a vert friendly and welcoming staff. Breakfast is amazing with a wide variety of options. The pool area is great as well. The gym is small but has enough equipment for a basic training.
11 nachten verbleven in februari 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Kevin

Negatief: Netheid, personeel en service

Very poor overall; very expensive.

Went there for the polo and stayed the night. Polo was great and food was nice in Horse and Hound. Service was very slow though, simply not enough staff available. It went further downhill when we had to ring ten times to move rooms due to noise from the dj they set up, even then they moved us to a worse room closer to the dj. There was empty packet of cigarettes left in the non smoking room when we arrived. The room we eventually moved to the shower was stuck on hot. The window wasn’t sealed properly and the ac vent was think with dust. The next day the pool was only one person there serving everyone drinks collecting food etc so for long periods no one was there, for example when he went to collect food from the kitchen. A layer of scum on the tiles in the pool at surface level. The pool was very dirty and had a lot of stuff floating in it. Even then we went back to horse and hound and after 20 minutes left because only one person was there preparing drinks, taking food orders, seating people etc. then when we eventually went back to the room to get our stuff and leave the door had locked from the inside and then maintenance had to break the door down - obviously not the first time it had happened judging by their lack of surprise. Overall it was bad for a budget hotel - for a premium five start price hotel it was shockingly bad and we will not return there. The only positive thing to say was the food in horse and hound we had the first day was nice.
1 nacht verbleven in februari 2022