Doorgaan naar hoofdinhoud

Hotel Serena Palace

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

5,0 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Gratis luchthavenshuttle
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar

Kameropties

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer

  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer

  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Comfort studio laden

Comfort studio | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Comfort studio

  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hotel Serena Palace bevindt zich in Akwa II, een wijk in in Douala, en ligt vlak bij de luchthaven en vlak bij het vlonderpad. Bezoek Kathedraal van Sint Petrus en Sint Paulus en La Nouvelle Liberte, enkele lokale bezienswaardigheden. Reizigers die graag shoppen, kunnen dat doen bij Ecomarché en Douala Grand Mall. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen tijdens je verblijf? Kijk dan even wat er op de planning staat bij Stade de la Réunification of Japoma Sportcomplex. Bekijk onze reisgids voor Douala
Kaart
Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral

In de buurt

  • Kathedraal van Sint Petrus en Sint Paulus
    10 min. wandelen - 0.9 km
  • Ecomarché
    15 min. wandelen - 1.3 km
  • Espace Doual'art
    16 min. wandelen - 1.4 km
  • Douala Maritiem Museum
    19 min. wandelen - 1.7 km
  • Haven van Douala
    2 min. rijden - 1.7 km

Lokaal vervoer

  • Douala (DLA-Internationale luchthaven Douala) - 7 min. rijden

Restaurants

  • Mc Cofee
    6 min. wandelen
  • Mc Burger
    4 min. wandelen
  • Black & White
    10 min. wandelen
  • CAFE TREEHOUSE
    16 min. wandelen
  • Caf'Art Bali
    6 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hotel Serena Palace

Hotel in Akwa II
Een shuttleservice van/naar de luchthaven, een terras en een kunstgalerij ter plaatse verwelkomen je bij Hotel Serena Palace. Het plaatselijke restaurant serveert ontbijt, lunch en diner. Gratis wifi in de kamer, designerwinkels ter plaatse en een droogkuis/wasserijservice zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), 2 vergaderruimtes en een lift
  • Meertalig personeel, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en gemeenschappelijke werkruimte
Kamervoorzieningen
De 60 kamers bieden voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Gemeenschappelijke badkamers met gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met satellietzenders
  • (kleer)kasten, waterkokers en verwarming

Gelijkaardige accommodaties

Junior suite, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op de stad | Een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen, geluiddichte muren
Exotic Plaza Hotel
Douala
  • Spa
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
10.0 van 10, Uitzonderlijk, 1 beoordeling
De prijs is € 46
inclusief belastingen en toeslagen
9 apr - 10 apr
Exotic Plaza Hotel
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tussen 06.00 uur en middernacht
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 11.30 uur: XAF 6.000 voor volwassenen en XAF 6.000 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Designerwinkels
  • Kunstgalerij
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Eettafel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 2 vergaderruimtes
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Terras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 2 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Tegelvloer in de kamer

Meer

  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Gemeenschappelijke badkamer
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Eettafel
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: middernacht; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 17

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De accommodatie rekent 2.5 procent aan voor betalingen met kredietkaart.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan XAF 8.0 per dag.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: XAF 3000.00 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer XAF 6000 voor volwassenen en XAF 6000 voor kinderen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: XAF 8.0 per dag
  • De accommodatie berekent een toeslag van 2.5 procent op betalingen met een kredietkaart

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om verrijdbare/extra bedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Serena Palace Douala
Serena Palace Douala
Serena Palace
Hotel Serena Palace Hotel
Hotel Serena Palace Douala
Hotel Serena Palace Hotel Douala

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Serena Palace?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Hotel Serena Palace inchecken?

Inchecken kan vanaf: middernacht; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Serena Palace uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Hotel Serena Palace een shuttle naar het vliegveld?

Ja, op verzoek is tussen 06.00 uur en middernacht een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar staat Hotel Serena Palace?

Dit hotel ligt in Akwa II, op 15 minuten wandelen van Kathedraal van Sint Petrus en Sint Paulus en Espace Doual'art. Ook Ecomarché en Douala Maritime Museum liggen op 2 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Serena Palace

5,0

6,0

Netheid

2,0

Voorzieningen

5,0

Personeel en service

5,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 0 van 2 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1 van 2 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 2 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 2 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 2 beoordelingen

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Robert, Rochester NY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
2 nachten verbleven in november 2018