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Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel de Livonia, avec petit déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 95 €.
taxes et frais compris
21 déc. - 22 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

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1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Canapé-lit
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

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1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre

8,4 sur 10
Très bien
(13 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Canapé-lit
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(19 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs

7,2 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 46 m²
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Canapé-lit
  • 84 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Canapé-lit
  • 84 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite

8,0 sur 10
Très bien
(35 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Canapé-lit
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

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1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 46 m²
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds

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1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

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1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

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Extérieur

Holiday Inn Express & Suites Detroit - Farmington Hills by IHG

Northville
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
8.4 sur 10, Très bien, 857 avis
Le nouveau prix est de 72 €
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.
Holiday Inn Express & Suites Detroit - Farmington Hills by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
19525 Victor Parkway, Livonia, MI, 48152

À proximité

  • Ascension Providence Hospital Health Center at 7 Mile - 15 min à pied - 1.3 km
  • Centre commercial Laurel Park Place - 2 min en voiture - 3.2 km
  • Suburban Collection Showplace - 9 min en voiture - 14.6 km
  • University of Michigan - 18 min en voiture - 34.4 km
  • Musée Henry Ford - 24 min en voiture - 39.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Royal Oak - 24 min en voiture
  • Aéroport de Detroit Metropolitan Wayne County (DTW) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬4 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬3 min en voiture
  • ‪BJ's Restaurant & Brewhouse - ‬3 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬3 min en voiture
  • ‪Dave & Buster's - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Hôtel dans le quartier des affaires
En séjournant à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, une épicerie et une réception gratuite tous les jours. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Ganders Restaurant. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, service d'arrivée express et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Service d'organisation de mariages, poste informatique et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 239 chambres sont dotées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coin salon séparé et le Wi-Fi. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Literie hypoallergénique et canapé-lit
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Coin salon séparé, réfrigérateur et micro-ondes

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Restaurant
Hyatt Place Detroit/Livonia
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
8.2 sur 10, Très bien, 1 011 avis
Le nouveau prix est de 95 €
taxes et frais compris
30 nov. - 1 déc.
Hyatt Place Detroit/Livonia

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (6,95 USD par nuit)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (6,95 USD par nuit)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ganders Restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambre séparée
  • Épicerie/supérette
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • 643 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 97 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Construction de 1989
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit double
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.00 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Wi-Fi dans la chambre : 6.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 6.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 23 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites by Hilton Detroit - Livonia/Novi
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Hôtel
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Livonia
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Hôtel Livonia

Foire aux questions

L'hébergement Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi ?

À partir du 26 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi le 21 déc. 2025 commencent à 94,65 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 25.00 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation dans le quartier des affaires se trouve à 1,2 km de Ascension Providence Hospital Health Center at 7 Mile et à moins de 5 km des sites suivants : Centre commercial Laurel Park Place et Patinoire Farmington Hills Ice Arena. Michigan Bariatric Institute Livonia et St. Mary Mercy Hospital se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 422 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 204 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 154 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 107 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 121 avis sur 1008.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

2/10 Horrible

Omar

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible experience, We arrive late in the evening and we got the keys and then when we went to the room , it looked clean however after the kids showered and went to bed we realized the bed was not clean and there was a dirty Q tip in it from the previous booking , we told them and they came and changed the bedding however did not even care to have the manage call and apologize for this incident . The safe did not work , we asked them to fix it and they sent a coupe of peopel but never was fixed , the hotel in genral is dirty and I will never go there again
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

gerald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
YES, the staff was excellent, and the hotel overall was very good and clean! Full breakfast was excellent
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

lamario

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Marc

Good
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Erin

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The elevators were soooo slow and one was out of service. Check in took an hour and a half after we were told 15 minutes and there was only one staff member at the desk with a long line.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

michelle

Voyage en famille
The pool area was nice but the smell of chlorine made it impossible to use. The elevators were not working properly and the property really needed some TLC. Language barrier when trying to talk with the cleaning crew. The food was good, staff was friendly and the front desk person Malik was extremely helpful with our concerns.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Emily

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The man making omelettes at breakfast is a treasure. Staff was very nice. Full of children so bring ear plugs. Crumbling into ruin-
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

delaney

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Daniel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel has gone downhill. Multiple issues during stay. None were rectified. Manager dodged me the whole stay over multiple days. Embarrassing.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Camille, Ann Arbor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Accessibility is a problem. One elevator out of service, one elevator very slow and slow to open.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Bill, East Grand Rapids

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

carolyn, saginaw

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed here numerous times over the last 30 years, when we come to the area for family gatherings .It has deteriorated with time. It really used to be a 4-5 star. This time,only one of 3 elevators was working, took forever to get checked in, long wait for breakfast seating, coffee maker in room was broken and carpet in room was torn and dirty. I am disappointed because it used to be so nice.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Jasmine

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only issue was 2 of the 3 elevators were not working all weekend.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Shalin

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Aiman

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Ciara

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Jade

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m going to be honest this is probably the worst experience I’ve ever had at a hotel. I booked this room as part of a birthday gift for my dad. We got in at about 1:30 am after a concert and had to wait easily over an hour to get our room. When we walked into the hotel people were screaming and the cops were getting called. After that altercation the front desk lady who might I add was completely unprofessional told us that there was a “ computer wide system outage” which was clearly not the issue after calling a few other Hilton hotels in the area that were not having the same issue. We waited with about around 30 people for about an hour just to get checked in. When we finally were able to get checked into our room the bedding was still wet, there was so shower curtain and on top of that my father found a mysterious pill!!! On the floor. Upon checkout we asked to speak to a manager to refunded and they said they would not be issuing any refunds under any circumstance.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Ken

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool area was in bad condition. There was foam and scum in the hot tub that you could see the dirt there were children playing. There was no water fall on. It was very dirty. The door was open. The outside area was a mess. It was not a luxury stay by any means and the pool was cold. We didn’t check in until after 2 o’clock in the morning we asked for a 1 o’clock check out and they wanted to charge us an extra $20 and pushed us out of there which I would assume coming in late that getting a 1 o’clock check out would not be a big deal, especially when the hotel was in horrible condition and practically empty.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Brooke

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The elevators were broke, the air conditioning was broken, the staff was rude and under staffed, there was no breakfast, VERY noisy. Would NEVER stay there again
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Thomas

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very dirty , There were white stains on the couch. Duck tape holding the carpet down by the bathroom. The carpet had stains through out the living room area. Friday morning we went to eat breakfast at 8:20am most of the food items were almost empty. The soda machine was not working all weekend. THe cook to order station was very good but the rest of the food was not very good.Eggs were very runny and the potatoes were dry and over cooked. the sausage were very over cooked and hard. I usually stay at a Embassy Suites because of the breakfast but this was the worst one by far.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Sherri

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible some poop in Hot Tub they didn’t clean it out they just had everybody get out ! Within 30 minutes people were back in. I took kids to have a good night swimming and instead they were in a pool with human poop in the Hot tub!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Amy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Absolutely awful pool and jacuzzi. You can smell the chlorine way out in the lobby. Then when they finally tuned on the waterfall, it made my kids sick. They immediately started coughing and one of them needed a breathing treatment . The ceiling in there is moldy and it’s dripping leaking into the pool!!!!!! The elevator shakes and wobbles and is the slowest I’ve ever been in. There’s no room service to bring you anything, you have to wait forever for an elevator to go down and get things yourself. And our bathroom door wouldn’t even close!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Witnei

Les points forts : Propreté et équipements
Love
Séjour de 1 nuit en septembre 2025