Rechercher des hôtels - Commune de Horst aan de Maas

"Hôtel accueillant. Super avec les enfants."

"Impressionnant de dormir dans un ancien lieu de culte. La salle d'événements( ancienne église) est très belle. "

"Despite its location (quite busy), the hotel is very calm. The staff was very friendly The room was very comfortable, and so was the bed. The shower product smelled lovely. The breakfast was delicious. I would definitely recommend this hotel."

"Dans l'ensemble très bien, seulement service rooms dîner ont oublié les couverts et les serviettes et le sel le pain...j'ai été obligé d'aller les voir... "

"Le personnel de l'hôtel est très sympathique. La chambre était propre et très spacieuse. C'était très propre et bien meublé. Le quartier dans lequel il est situé est sûr."

"Très agréable au dernier étage avec un grand balcon et une jolie vue sur la ville. Pratique et prix correct. "

"Pas de parking à l’hôtel."

"Nice bar, super breakfast, room little old"

"1. Erreur de chambre occupée : C’est une faute grave en termes de gestion et de sécurité. Attribuer une chambre déjà occupée est non seulement gênant mais peut également susciter des inquiétudes sur la confidentialité et le professionnalisme. 2. Attente pour une solution : Bien que des erreurs puissent arriver, il aurait été préférable que l’hôtel propose une compensation ou une attention pour le désagrément (comme un surclassement, par exemple). 3. Problème matériel (cintre défectueux) : Cela montre un manque de contrôle qualité sur les équipements de l’hôtel. Un tel incident, surtout s’il cause des dommages, nécessite une intervention immédiate et un geste commercial. 4. Personnel de la réception : Si le service est désagréable ou peu professionnel, cela aggrave les autres points négatifs. Le personnel d’accueil est le visage de l’établissement et joue un rôle clé dans l’expérience globale."