Arc Mosellan : locations de vacances

« J’ai passé une nuit dans l’hôtel de Fouquet, tout s’est bien passé. La chambre était propre et bien arrangée. La personne qui m’a accueilli »

« Chambre très propre. Explications données pour l'arrivée très claires. Le petit déjeuner livré à la porte est excellent : produits frais, variés et copieux. »

« Nous étions 4 en famille avec 2 ados voir adultes, Chalets très bien pensés, bon espace pour 4, coin repas agréable, salle de bain très opérationnel, beau design, literie très correct lits un peu petit pour nnos jeunes adultes, »

« Tout était parfait tres bon séjour dans votre appart hôtel »

« Convenient parking and spacious unit. »

« Very nice »

« The check in experience was appalling, despite reaching out to the property ahead of the 3pm time, check in information was given the information only at 5pm because they forgot to send me the link ahead for the cleaning fees. I am travelling with a toddler and luggages so we checked in at another hotel nearby. On top of that the adress of the flat was not the one I booked ..The property said they would get back to me the next day. Which they never did. Apart from that the flat was nice, clean....

« Kommunikation war mühsam, trotz schriftlicher Kommunikation via Hotels.com-Chat wurden wir von einer Mitarbeiterin zwecks CheckIn angerufen um einen Termin zu vereinbaren. Dieser muss 30min vor Ankunft erneut telefonisch bestätigt werden. Nur um dann zu erfahren, dass der Schlüssel in der Box deponiert ist. Informationen betreffend Checkout haben wir 6Stunden nach Checkout-Termin erhalten.. Bad, insbesondere Dusche sind stark verkalckt ansonsten sauber. Zentrale Lage in Dudelange. »