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Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec parc aquatique et petit déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 68 €.
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Équipements de la chambre

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, en bord de piscine (1 Bedroom)

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, en bord de piscine (1 Bedroom)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-cheveux
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-cheveux
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Accessible)

Équipements de la chambre

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-cheveux
  • 18 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-cheveux
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Chambre séparée
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

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Wi-Fi gratuit, draps fournis

Motel 6 West Des Moines, IA

West Des Moines
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
7.8 sur 10, Bien, 729 avis
Le nouveau prix est de 49 €
taxes et frais compris
14 janv. - 15 janv.
Motel 6 West Des Moines, IA
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322

À proximité

  • Merle Hay Mall (centre commercial) - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Drake University - 8 min en voiture - 8.0 km
  • Centre commercial Jordan Creek Town Center - 11 min en voiture - 18.7 km
  • Wells Fargo Arena - 11 min en voiture - 14.6 km
  • Iowa State Fairgrounds - 15 min en voiture - 21.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Des Moines (DSM) - 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬6 min à pied
  • ‪7 Brew Coffee - ‬20 min à pied
  • ‪Casey's General Store - ‬2 min en voiture
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 min à pied
  • ‪Taco Bell - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Musée militaire Iowa Gold Star
Situé à proximité de points d’intérêt comme Des Moines Buccaneers (palais des sports), l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines offre un petit déjeuner continental gratuit, un parc aquatique et un bar en bord de piscine. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Castaways Grill. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique
  • Parking en libre-service gratuit
  • Salle de banquet, ascenseur et hébergement non-fumeurs
  • Distributeur automatique / services bancaires, réception ouverte 24 h/24 et salle de bal
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 166 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision haute définition 37 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et lits bébé gratuits

Hébergements similaires

Extérieur
AmericInn by Wyndham Johnston Des Moines
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.2 sur 10, Très bien, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 66 €
taxes et frais compris
14 janv. - 15 janv.
AmericInn by Wyndham Johnston Des Moines

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Castaways Grill

Activités

  • Parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (929 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mardi, le mercredi, le jeudi, le vendredi, et le samedi :
    • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 14 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hôtel

Foire aux questions

L'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

À partir du 1 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines le 5 janv. 2026 commencent à 67,89 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 14 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel qui plaira aux familles jouit d'un bon emplacement dans le quartier de Urbandale, à moins de 10 km de Des Moines Buccaneers (palais des sports), Musée militaire Iowa Gold Star et Théâtre Des Moines Community Playhouse. Également à 15 km de distance : Western Gateway Park (parc hébergeant les sculptures de John et Mary Pappajohn) et Musée Iowa Hall of Pride en l'honneur des habitants de l'État Iowa.

Avis

Avis sur l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

5,6

5,8

Propreté

6,0

Services et équipements

6,4

Personnel et service

5,6

Écoresponsabilité

5,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 120 avis sur 675.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 109 avis sur 675.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 132 avis sur 675.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 127 avis sur 675.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 187 avis sur 675.

Avis

10/10 Excellent

Ross

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Nice place to take the kids for a weekend. Nice restaurant. Nice bar. Extra activities just down the road.
Arcade
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Danielle

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived around 3:50 but couldn’t get a room until 6. I waited in the lobby for 2 hours. I feel bad because they’re short staffed, they need more help. There were no bartenders and servers at the restaurant inside.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Katelyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I wish i had a better experience. The staff very friendly and trying thier best . But as for the property waiting most your stay when check in is at 4 and dont get the room until close 7pm . No light bulbs the lamps and zero warm water . No clean fresh towles available for rooms . Kind of a bummer for the price being pool side bottom floor . This property really needs to it figure out it really shouldnt have been this way .
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Diana

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The restaurant in the property was under new ownership. The food was pretty terrible for diner and the breakfast was worse. The majority of the water park was closed every day other then Friday and Saturday. The only pool open wasn't heated.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was very disappointing. Only hot items were waffles. Very limited selection. Desk staff was very good and helpful. Rooms need some updating and repainting.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Robert

Room could’ve been a lot better leaky faucet in the bath bathroom door didn’t close all the way and the lock was incredibly janky but the staff were super nice and everything else
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Emily

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always fun to stay here , nice place it is a little old but still nice and fun for kids , main pool was nice and warm !
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Turrell

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

tamara

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Courtney

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Levincia

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Katilyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not in good condition lots of broken things
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Becky

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They did not have two room reservations upon arrival. Just one. Thank God they were able to accommodate. Water slides and hot tub not working. The staff was very friendly and they were awesome.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

AUSTIN

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Maria

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
We couldn't use the large pool. Please specify those details on your site
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Juan Luis Perez

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Melissa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room need hot water, staff should not tell guest upon checking that running the water for 10 minutes before showering might get the hot water faster. And this happens a lot on Saturdays.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Zachary

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked this hotel for my son’s birthday party. We arrived at the hotel around 5pm. We went to the room to change to go to the pool area. I went into the bathroom and the door was so hard to open. I had to have my son and his friends to help open it from the outside. Then we went to the pool area to enjoy our evening. There was an incident at the pool area with some kids. Parents were yelling and cursing at each other. The lifeguard on duty had no control of the situation. So, we left the area to avoid the situation. I went to the weight room to get a little workout in. Unfortunately, most of the equipment didn’t work properly. I would say this was one of the worst experiences I’ve ever had staying at a hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Kris

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire hotel smelled bad. The in room shower only had a half wall and no door. The water park was closed during the week and only open for 3 hours on Sunday. Would never recommend anybody stay here unless absolutely necessary.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Alejandro

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Paige, Des Moines

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the staff. This is my second time in the last 30 days. We take the grandkids there. The front desk staff and bar staff are amazing!!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Paige, Des Moines

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff there is very friendly. This is my second time in the last 30 days. We take the grandkids. I’ve never had any issue. But front desk staff and bar staff is amazing!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lot of areas in the halls smelled like marijuana and wet dog. The person who checked us in was incredibly kind and friendly. I was nervous to go back to ask for a different room but I don’t think I could have gotten any sleep in the first one with how strong the wet dog odor was. She was very understanding and switched us to a room that smelled much more neutral. There were large water damage spots on the walls and ceiling you could tell water had leaked into the room at some point, and part of our mattress was permanently crushed making you roll to one side. We chose this hotel based on the water park and I could deal with the room as long as the kids have fun, but the large water slides were not working. My kids were a little bummed about that.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Kevin

Les points faibles : Personnel et service
Staff seemed bothered by helping. Hotel was clean but kind of run down. Did not know the water park hours of operation until after we booked.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The TV wasn’t working. The maintenance man was super nice, but couldn’t fix it without moving us rooms which we didn’t think was worth it. The waterpark was never functioning either day that we were there even though the hours indicated it should’ve been. There weren’t people at the front desk when we needed things throughout various times of the day. Stains in the carpet.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025