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Walnut Castle

Hébergement 2.5 étoiles

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Avis voyageurs

5,0 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

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22 mai - 23 mai
Ambassador, New Delhi - IHCL SeleQtions
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À propos de cet hébergement

Walnut Castle

  • Hôtel à proximité de Chandni Chowk (marché)
  • Le petit déjeuner gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un espace de conférence ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Walnut Castle. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un restaurant.
  • Autres avantages :
    • Service de conciergerie, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et coffre-fort à la réception
    • Salles de réunion, ascenseur et poste informatique
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.

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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Conditions

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet hébergement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d’identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Walnut Castle ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du quartier de Karol Bagh se trouve à moins de 2 km de sites comme Rue commerçante Ajmal Khan Road et Centre hospitalier Sir Ganga Ram Hospital, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Complexe commercial Rajendra Place et BLK Super Speciality Hospital se trouvent également à moins de 3 km de distance. Station de métro Jhandewalan est à 12 minutes à pied et Station de métro Karol Bagh est à 14 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

5,0

6,0

Propreté

5,8

Emplacement

5,8

Personnel et service

5,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 12.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 12.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 12.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 12.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 12.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

doud

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel a éviter

Ns ont loge à l'hôtel juste derrière mais qui fait partie de wallnut ´un centre pour travailleurs immonde sale sans fenêtre ni drap bruyant mais que faire à minuit après 9 heures de vol et pas de remboursement Ne pas recommander
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Walnut Castle Hotel

L'hôtel est récent et il est près d'une station de métro. Le pick up à l'aéroport est très pratique, dommage que le but du chauffeur ne soit que de nous emmener à l'agence de voyages à qui appartient l'hôtel pour essayer de nous vendre un tour de ville ou autres.... Nous sommes quand même bien arrivés à l'hôtel sans avoir fait de détour par l'agence. Le chauffeur était très sympathique.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ananth

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not too great for business travellers!!

1) Wi-Fi do not provide great signal strength 2) Room bed spreads do not seem clean 3) Not to be rated 3 star!! It is just a hotel!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Katerina

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

OK for budjet trips

It is satisfactory enough, if you are on an a manage- yourseld trip. The staff was limited in their English skills and had poor knowledge of service standards. Necesseties in the room were missing. Requests were not staisfied or answered before a long time after. Cleaning was poor, staff was noisy, clumzy and rather indifferent.
Avis archivé

10/10 Excellent

Anonymous

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Best Hotel in Karol Bagh

Walnut Castle is a charming and quaint establishment in the centre of Dehli. For the price we paid I believe we got ourselves a bargain considering how nice, friendly and eager to help the hotel is. The service was first class and every demand was seen to straight away, we were not treated at customers but more like friends and family. The location is excellent and so close to various tourist hotspots, the location of the hotel can be tricky yet people of the area are sure to help, if not the hotel can collect you from the airport. Lastly this hotel hasn't a 5star price tag so don't expect a 5star hotel, yet all the amenities were top notch and first class. All in all I would love to stay here again.
Avis archivé

10/10 Excellent

Anonymous

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Best Value of Money

I saw the review of this hotel I was affarid to book this hotel but when I reached there I was suprised. the hotel rooms were lovely and very modern, my husband was well surprised with the flat screen tv and all sky channels. the food was also very good. we stayed there one night after leaving the uk and were catching the train to Haridwar the next morning, so was in a great location and the hotel dropped the 5 of us off at the station the next morning with no problem. the staff were very friendly and polite. we went shopping in Karol Bagh for punjabi clothes and the street was full of them and the rickshaw from this hotel . we will definatly reccomend this hotel to family and friends and price was good too. thank you Hotel Walnut Castle . Last thing the airport pickup was very safe beasuse our flight arrived in the midnight the driver took us to hotel in the midnight very safly .
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

I Komang

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice but expensive

a nice hotel, but still too expensive. Breakfast in the room, at that price breakfast should all you can eat at the restaurant.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Deano

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Horrible hotel room.

Room had a broken window in the bathroom that let the mosquitoes in. Stink in the bathroom was horrible. No hot water for the shower (at night). No top blanket on the (corner) bed, just a 'blanket' with stains on it. Over zealous service from the room servant - dude, we just wanted to relax, give it a rest. Foyer fountain was chipped and broken, much like the whole hotel (and the immediate area).
Avis vérifié

2/10 Horrible

Anonymous

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Beware! Security Risk and False Promise

This was the worst travel experience I have had in my life. The hotel promises airport pick up, but they did not send a car from the hotel. They simply hired a taxi driver who did not know where the hotel was. The driver actually took us to the wrong hotel to begin with. We drove around Delhi for over 3 hours in the middle of the night in a very small car with all our baggage and our small child in search of the hotel. We finally gave up and insisted on going back to the airport after the driver had left us stranded in the car with ourselves and our luggage as prime targets while he went off to get directions. He did this several times as noone knew where this hotel was located. The taxi driver reluctantly agreed to take us back to the airport only after much insistance on my part - it's a good thing I spoke the language because he did not know a word of English and I can't imagine this scenario with language barrier issues on top of it. We phoned the hotel from the airport and explained what had happened. They insisted they would send their guy to pick us up - but they did not. Instead they used a taxi again and we went through the same fiasco yet again. The new driver could not find the hotel either. It took us over 5 and half hours to finally find the hotel which was 30 minutes away from the airport. It was very ridiculous! The hotel offered compensation for our troubles when we were trying to get to the hotel but the next morning they reneged on their promise and left us out to dry. I recommend that you stay away from this place at all costs!
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Walnut Castle Hotel

For India standards this hotel was nice and satisfactory. There was a nice area for breakfast and late night snack. The problems arose with the location and access to the airport. There was no airport shuttle and it seemed much further than 10km.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Dudi

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

A big flop

The hotel is clean and facilities are mostly new. But it is misleading cause you will find a broken window at your shower in the cold winter when hot water will be available after complaining with other guests coming with you. The staff have the tendency to use a terrible door bell every time they arrive even in early morning. You would find out the whole interior of the hotel is one space so every time someone talk at the reception or clean a room somewhere you can't sleep. The food at breakfast is cold and mostly uneatable. Besides, the hotel receptionists were unwilling to assist us with changing the room even though clearly they have had an alternative. To sum it up I could find hundreds of the same level alternative hotels for one fifth of the price I paid.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre