Vind je ideale hotel in De Kooi

"Personeel kan vriendelijker. Behulpzamer. "

"Het is goed te bereiken ook als je met de trein komt of metro. Het personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. De kamers zijn heel netjes en de douche werkt prima 👏"

"De lunch was verassende veelzijdig en gewoon lekker. Voor het ontbijt geef ik eveneens 5 sterren. De kamer was top en badkamer met regendouche perfect in orde. Toch een aandachtpunt in de wellness ruimte zijn er geen handdoeken en dat kan duidelijk beter. Tot slot is de fitness zeer volledig voor een volledige work-out. "

"Mooie kamer, schoon en ruim. Zwembad ook prima."

"Mooie en schone kamer. Goede koffie- en theevoorziening in de hotelkamer. Genoeg keuze bij het ontbijtbuffet. Vriendelijk personeel en zeer dicht bij het Centraal Station Utrecht. Wanneer ik een volgende keer weer in Utrecht een hotelkamer zou moeten boeken zal ik zeker weer voor deze locatie kiezen. "

"Muy bueno, lo recomiendo."

"Prima service en heel vriendelijk personeel."

"Hartje centrum. "

"Het personeel was professioneel, maar het ontbrak aan een warm en gastvrij onthaal, waardoor wij ons niet welkom voelden en al snel spijt kregen van onze boeking. Bij aankomst hadden wij ook ontbijt bijgeboekt, maar door de ongemakkelijke situatie en het aanhoudende staren van andere gasten hebben wij besloten dit te annuleren. Dit zorgde bij ons voor een onveilig en onprettig gevoel, alsof onze aanwezigheid niet gewenst was. Het hotel zelf is netjes en ruim en in principe geschikt voor gezinnen, bijvoorbeeld voor een bezoek aan de Efteling. De locatie en faciliteiten zijn zeker positief. Helaas kregen wij echter de indruk dat zowel het personeel als sommige gasten moeite hadden met mensen van een andere afkomst of huidskleur, wat onze ervaring aanzienlijk heeft overschaduwd."