Mantra on the Esplanade

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met een buitenzwembad in Darwin

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Mantra on the Esplanade

Appartement, 3 slaapkamers | Individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd, een bureau
Flatscreentelevisie
Penthouse (Apartment) | Privékeuken | Een koelkast, een koffiezetapparaat/waterkoker
Balkon
Balkon

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Wasservice
  • Airconditioning
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 168
inclusief belastingen en toeslagen
27 jul - 28 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
17 van 17 kamers weergeven

Appartement, 2 slaapkamers, uitzicht op de stad (Dual Key)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 81 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 5
  • 2 kingsize bedden of 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Penthouse (Apartment)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
  • Max. aantal: 5
  • 2 kingsize bedden of 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Appartement, 3 slaapkamers

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 27 m²
  • Max. aantal: 7
  • 4 eenpersoonsbedden en 1 kingsize bed of 3 kingsize bedden

Kamer, 1 slaapkamer, uitzicht op de stad

7,6 van 10
Goed
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 54 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Kamer, uitzicht op de stad (Hotel)

8,2 van 10
Zeer goed
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
  • 27 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Appartement, 1 slaapkamer, uitzicht op haven

8,6 van 10
Voortreffelijk
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 27 m²
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Appartement, 2 slaapkamers, uitzicht op haven (Dual Key)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 81 m²
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 5
  • 2 kingsize bedden of 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Kamer, uitzicht op haven (Hotel)

7,0 van 10
Goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
  • 27 m²
  • Uitzicht op de haven
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Penthouse Apartment

  • Max. aantal: 5
  • 1 Twin Sofa Bed and 1 King Bed

Hotel Room Harbour View

  • Max. aantal: 2
  • 1 King Bed

2 Bedroom Apartment

  • Max. aantal: 5
  • 1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed

2 Bedroom Dual Key Apartment City View

  • Max. aantal: 5
  • 1 Double Bed and 1 King Bed

2 Bedroom Dual Key Apartment Harbour View

  • Max. aantal: 5
  • 1 Double Bed and 1 King Bed

One Bedroom Apartment With Harbour View

  • Max. aantal: 3
  • 1 King Bed

Hotel Room City View

  • Max. aantal: 2
  • 1 King Bed

One Bedroom Apartment With City View

  • Max. aantal: 3
  • 1 King Bed

Three Bedroom Apartment

  • Max. aantal: 7
  • 1 King Bed and 4 Twin Beds
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
88 The Esplanade, Darwin, NT, 0800

In de buurt

  • The Esplanade - 1 min. wandelen - 0.0 km
  • Darwin Waterfront - 13 min. wandelen - 1.1 km
  • Darwin Convention Centre - 15 min. wandelen - 1.3 km
  • Mindil Beach - 4 min. rijden - 2.5 km
  • Cullen Bay jachthaven - 4 min. rijden - 2.5 km

Lokaal vervoer

  • East Arm Darwin Station - 24 min. rijden
  • Darwin International Airport (DRW) - 21 min. rijden

Restaurants

  • ‪Monsoons - ‬5 min. wandelen
  • ‪Shenannigans - ‬2 min. wandelen
  • ‪The Tap on Mitchell - ‬3 min. wandelen
  • ‪Subway - ‬6 min. wandelen
  • ‪Hanuman - ‬6 min. wandelen

Over deze accommodatie

Mantra on the Esplanade

Hotel met een luxe stijl niet ver van The Esplanade
Mantra on the Esplanade is niet ver van Darwin Waterfront en verwent gasten met een tuin, een kapsalon en een droogkuis/wasserijservice. Gasten kunnen verbinding maken met het internet via gratis wifi in de gemeenschappelijke delen.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad
  • Fietsverhuur, parkeerplaatsen ter plaatse en snelle uitcheckservice
  • Snelle incheckservice, conciërgeservice en een lift
  • Kranten in de lobby, bagageopslagruimte en een kruier/portier
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
De 204 kamers zijn individueel gemeubileerd en hebben veel comfort dankzij airconditioning en voorzieningen zoals geluiddichte muren.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met douches en bad/douchecombinaties
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
  • Koelkasten, koffiezetapparaten/waterkokers en plafondventilators

Talen

Chinees (Mandarijn), Engels, Filipijns, Frans, Hindi, Koreaans, Russisch, Spaans, Oekraïens

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Beveiligde overdekte parkeerplekken ter plaatse (AUD 19 per nacht)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Fietsenverhuur

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Koelkast op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kranten in de lobby
  • Receptie met beperkte openingsuren
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Portier
  • Schoonmaakservice (wekelijks)

Buiten

  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 8 etages
  • Gebouwd in 1997
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks geopend van 07.00 uur tot 23.00 uur.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan AUD 40.0 per dag.
Er zijn babybedjes beschikbaar aan AUD 10.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: AUD 200.00 per verblijf

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Betaald parkeren (overdekt): AUD 19 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor babybed: AUD 10.0 per nacht
  • Toeslag voor extra bed: AUD 40.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 21.00 uur
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Mantra Esplanade Aparthotel
Mantra Esplanade Aparthotel Darwin
Mantra Esplanade Darwin
Mantra Esplanade Hotel Darwin
Mantra On The Esplanade Darwin
Mantra On The Esplanade Hotel Darwin
Mantra Esplanade Hotel
Mantra on the Esplanade Hotel
Mantra on the Esplanade Darwin
Mantra on the Esplanade Hotel Darwin

Veelgestelde vragen

Beschikt Mantra on the Esplanade over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 06.00 uur tot 21.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Mantra on the Esplanade?

Vandaag, 25 jul. 2025, kost een verblijf bij Mantra on the Esplanade van één nacht voor twee volwassenen op 27 jul. 2025 min. € 167,74, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Mantra on the Esplanade?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Mantra on the Esplanade voor parkeren?

Parkeren kost AUD 19 per nacht. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Mantra on the Esplanade inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Mantra on the Esplanade uitchecken?

Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken.

Waar staat Mantra on the Esplanade?

Dit luxe hotel ligt in Centrum van Darwin, op 2 km afstand van The Esplanade en Darwin Waterfront. Bicentennial Park en Lyons Cottage liggen op enkele stappen afstand.

Beoordelingen over Mantra on the Esplanade

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 395 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 376 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 152 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 55 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 27 van 1005 beoordelingen

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Damien

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious apartment for a family of 4 with the convenience of a washing machine and dryer. Coles and chemist was nearby. Our apartment faced the backpacker accommodation so it was fairy noisy till late, better to get the beach facing apartments. The nearby restaurants are mostly bars, the waterfront which is a short drive away had a big selection of cuisines.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Annalisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent base for family stay in Darwin. Easy walk to main mall, hop on and off bus and waterfront.
3 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Neil

Reisde met partner
Good location poor state of bathroom, mirror looka like it needs replacement as the surface if showing heavt wear resulting in flaking/desilvering in multiple spots. Also no spare blanket in the wardrobe, may be fine for tourists from South but bloody cold for a local even after havingturned the AC off on arrival.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Sally

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location, clean and friendly staff
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Frederick

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
On our arrival, we were pleased with our appt & balcony view, but found it was very cold & turned off the Air condition, & reported to reception who were very helpful & given an extra blanket for our bed I spoke to the lady Manager who was very nice & explained that the air condition was on Satalite & would try improve it, but didnt happen & had to put on Jumpers to keep warm & lucky there was a tv in the bed room & had early nights in bed, & must admit spoild our holiday a little, the staff were very good & helpful & appt was nice, but would be best to make sure the coolng system was working properly to enjoy your stay Regards Fred,
8 nachten verbleven in mei 2025

2/10 – Ontzettend slecht

ryan

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
G
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

James

1 nacht verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Piers, North Adelaide

3 nachten verbleven in april 2025

6/10 – Redelijk

Karen

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid
Old style bathroom, exhaust fan in bathroom would not turn off when light turned off. Air conditioning was very cold and could not be altered. Location good, however paid for room with ocean view and were on the 3rd floor and waterview very limited due to trees.
4 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Peter

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Needs a refurbishment
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Jadwiga

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
For me, uninterrupted harbour views were the highlights of my stay, I watched some unforgettable sunsets from their balcony. The apartment itself was very pleasant, spacious, nicely furnished, the bed was very comfortable; kitchen amenities great. The staff at the reception was super nice and helpful, I found them to be a genuinely nice people. I must mention Samir, but everyone was great. Thank you, guys, you were amazing. The thing this hotel could improve on is cleanliness. The shower wasn’t cleaned properly and there was a large stain on the sofa that could probably be easily removed. But in overall, I had an amazing stay and I would definitely recommend this hotel and I would be happy to stay there again.
2 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

SHUONENG

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The environment is very good. The only problem I experienced is that WIFI works unstably
6 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Darren

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely one bedroom apartment with plenty of space & large balcony. Nice pool, limited deck chairs, no shade, King bed was 2 king singles pushed together.
3 nachten verbleven in april 2025

4/10 – Matig

Penny

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Position of this hotel overlooking water was beautiful and quiet. 3 bedroom Apartment was perfect for a five person family. Unfortunately the negatives outweighed the positives. Hotel pool was open to any person walking by (resident or not). No onsite dining/shop/refreshments. Limited staff. No first aid kit onsite. No AED on site. No staff trained in first aid. No deep cleaning of couches and rug witnessed after a contamination incident in foyer I have always stayed in Mantra hotels but this will be my last
5 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Kerri

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
We got fire alarmed 3 times, which was annoying, obviously a fault somewhere. The pool needs more lounges, there was only 6, so often there was nowhere to sit. Staff were lovely, & very helpful.
8 nachten verbleven in april 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Robert

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just a disgrace Certainly not what you would expect from the mantra or accor chain. The harbour view room was dirty and very dated. Couldn’t see out the windows as they were covered in a black grime as were the window sill and frame. Shower is a bath/shower so put your thongs on to avoid standing on the filthy non slip mat. Mould and dirt in bathroom and mirror dotted with brownish spots all over that are in the glass.Basin cracked. When we said we must be in the worst room in the hotel the on duty manager said no we definitely weren’t. Really Hate to see those rooms.She also verbally agreed that we deserved a refund of some sort given the state of the room however 5 days later and they haven’t even been professional enough to respond to the email we were asked to send Can only advise you to not stay at this hotel It shares the building with Central and air b’n’b so strange set up.that means any improvements or repairs need to be approved by a body corporate which seems to mean nothing gets done It gives Darwin tourism a bad name
1 nacht verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Liz

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Reception was inadequately staffed at 2pm for booking in - 30 plus minutes waiting. No cloth to wipe the bench in our apartment.
3 nachten verbleven in april 2025

4/10 – Matig

Karen

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Separate room & lift key was a pain. Reception also limited hours & in room cleaning is once per week. Air conditioning was noisy. Fire alarm tripped in the middle of the night.
3 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Ruth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The position of the property was excellent right on the ocean. Sadly although our room had an ocean view it did not have a balcony. It was close to all facilities & walks. The room itself was probably in need of improvement as the bathroom was dated, the bathroom mirror was badly marked & woodwork was in need of painting. However, the linen was clean & the bed comfortable.
2 nachten verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Munib

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff member who checked me in was extremely ill mannered, his first question to me was how did you get in. I explained to him that the hotel guests were coming in and since I have a booking I came in. Then he said show me your booking and I’d I provided him then he said there is no room available and I need to call wotif and sort it out with them I told him that I have already payed for it and I don’t have anywhere else to go. He said can’t you see I am trying to help you here “it’s your fault u made booking late night mind you it was between 8:30 to 9 pm. Finally he gave me a room took 200$ bond money and told me that the hotel might kick me out tomorrow because that’s not the room I am supposed to stay in, and told me that it might cost me extra 50$ per night. Since I was in a bad situation that night I just took the key and proceeded to my room. The staff member did not have a name batch, it looked like he was from an Indian descent and had short curly hair. I have stayed in many hotels around the world from 3 stars to 7 stars but this was the most pathetic and terrible experience I’ve had so far. I checked out after 2 days and stayed for in another hotel for the rest of my trip. Please pay attention to your staff training and their communication skills.
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Jasmin

2 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

severino, PANAMA

Positief: Personeel en service
Very old hotel the air conditioning does not work in the rooms but it is the corridors in the hobby Must Must be urgently reformed this hotel even the obi was really terrible bad bad bad bad
4 nachten verbleven in januari 2025

4/10 – Matig

LD

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Great location but the reception staff were not professional and borderline rude. We checked-in on New Year’s Day, understandably no one would like to work on a public holiday but the receptionist on duty was just agitated and unpleasant to deal with. We didn’t feel welcomed and this set the tone for the rest of our stay. In the evening, I noticed one of the towels were ripped so I asked room service / reception to replace and they promised to bring it up. I fell asleep waiting for someone to come to the room and in the morning I had to call again to remind them to bring up the towel. On checkout, the reception staff also seemed u professional. She was on the phone and gestured with her hands to just leave the key cards with her. No exchange of words or general courtesy. Management please invest in the customer service of staff as their behaviour takes away from the guest experience. Thanks
2 nachten verbleven in januari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Ann

1 nacht verbleven in oktober 2024