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Thompson Dallas, by Hyatt

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Thompson Dallas, by Hyatt

Piscine extérieure (ouverte en saison), tentes de plage
Vidéo du créateur
3 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine
1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Terrasse sur le toit
Les emblématiques Kay Bailey Hutchison Convention Center et American Airlines Center se trouvent non loin de l'hébergement Thompson Dallas, by Hyatt, qui offre un bar en bord de piscine, une terrasse et une galerie d'art sur place. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin du visage ou un massage suédois au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des boutiques de créateur sur place et un café.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 289 €.
taxes et frais compris
4 sept. - 5 sept.
Soins d'aromathérapie, massages aux pierres chaudes

Spa

Le spa sur place propose diverses options pour vous détendre. Le spa de l’hébergement offre des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Parmi les types de soins proposés, vous trouverez des soins d’aromathérapie, des soins du visage et des soins de manucure/pédicure. Les autres installations sur place incluent un bain à remous.

Soins d'aromathérapie, massages aux pierres chaudes
Soins d'aromathérapie, massages aux pierres chaudes

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, en angle

Coin séjour

Suite Deluxe, en angle

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Draps en coton égyptien
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en angle

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, en angle

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Draps en coton égyptien
  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit

Coin séjour

Chambre Premium, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Draps en coton égyptien
Literie de qualité supérieure
  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Elm Suite)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Elm Suite)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 67 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Skyline)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Skyline)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (NATIONAL)

Coin séjour

Suite (NATIONAL)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 74 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Vous pourriez aussi aimer…

Terrasse/Patio

Sonesta Simply Suites Arlington

North Arlington
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
8.6 sur 10, Excellent, 1 012 avis
Le nouveau prix est de 82 €
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.
Sonesta Simply Suites Arlington
Mod logo
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Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Dallas à Dallas, vous trouverez Thompson Dallas, by Hyatt près de l'aéroport, près d'une station de métro. Les célèbres Dallas Market Center et Galleria Dallas valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Dallas World Aquarium et Dallas Zoo. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres American Airlines Center et Cotton Bowl.
Consultez notre guide de voyage sur DallasS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
205 North Akard Street, Dallas, TX, 75201

À proximité

  • Dallas World Aquarium - 5 min à pied - 0.5 km
  • Majestic Theater - 7 min à pied - 0.6 km
  • Kay Bailey Hutchison Convention Center - 12 min à pied - 1.0 km
  • Reunion Tower - 15 min à pied - 1.3 km
  • American Airlines Center - 17 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Akard - 2 min à pied
  • Gare de Dallas Union - 13 min à pied
  • Aéroport Love Field (DAL) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Little Daisy - ‬2 min à pied
  • ‪Monarch - ‬1 min à pied
  • ‪White Rhino Coffee - ‬1 min à pied
  • ‪Patrick Kennedy's Irish Pub - ‬2 min à pied
  • ‪Jimmy John's - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Thompson Dallas, by Hyatt

Hôtel de luxe ayant fait l'objet de restaurations en 2020, avec Kay Bailey Hutchison Convention Center à proximité
Situé à proximité de points d'intérêt comme Dallas World Aquarium et Reunion Tower, l'hébergement Thompson Dallas, by Hyatt offre un bar en bord de piscine, une terrasse et une galerie d'art sur place. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin du visage ou un massage suédois au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des boutiques de créateur sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extérieure ouverte en saison avec cabines, chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et distributeur automatique / services bancaires
  • Bagagiste/groom, télévision dans le hall et boutique de souvenirs
  • Consigne à bagages, mobilier d'extérieur et services de toilettage pour animaux
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 219 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Chaise haute, matériel de dessin et lits bébé gratuits
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec Netflix, Hulu et services de streaming
  • Garde-robe ou placard, chaînes thématiques et chauffage

Récompenses et affiliations

Thompson Dallas, by Hyatt figure dans la Hot List 2021 du Condé Nast Traveler.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (38 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (65 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 25 et 75 USD par personne
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • CatBird
  • Kessaku
  • Little Daisy
  • Monarch

Activités

  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Bain à remous
  • Boutiques de créateur
  • Galerie d’art
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Fournitures d’art
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 301 m² d’espace de conférence
  • 6 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Oreiller vibrant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 49 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1964
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en septembre 2020
  • Salle de bal
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse, des services de garde d'animaux et des services de toilettage sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 34.80 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 25 USD et 75 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 38 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 65 USD par jour (entrées/sorties libres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte du 01 mars au 31 octobre
Piscine accessible 24 h/24
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

THOMPSON DALLAS
Thompson Dallas by Hyatt
Thompson Dallas, part of Hyatt
Thompson Dallas, by Hyatt Hôtel
Thompson Dallas, by Hyatt Dallas
Thompson Dallas, by Hyatt Hôtel Dallas

Foire aux questions

L'hébergement Thompson Dallas, by Hyatt dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible 24 h / 24.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Thompson Dallas, by Hyatt ?

À partir du 26 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Thompson Dallas, by Hyatt le 4 sept. 2025 commencent à 259,31 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Thompson Dallas, by Hyatt ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 38 USD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 65 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Thompson Dallas, by Hyatt ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Thompson Dallas, by Hyatt ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Dallas, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de AT&T Discovery District et Dallas World Aquarium. Kay Bailey Hutchison Convention Center et American Airlines Center se trouvent également à moins de 2 km de distance. Arrêt de tram Akard n'est qu'à 2 minutes à pied et Saint Paul & Federal Tram Stop est à moins de 6 minutes.

Avis sur l’hébergement Thompson Dallas, by Hyatt

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 333 avis sur 454.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 454.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 454.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 454.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 454.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Kirk

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a prominent hotel, sharing space with an even more prominent condo residence. The Lobby is fabulous. The restaurants and pool areas are designed for luxury and well traveled guests. The layout is awkward and the staff is often cold and self-absorbed. There’s a feeling of being at a regional casting call for the TV show “Baywatch“. The area immediately around the hotel runs the gamut from expensive to condemned. The Thompson Dallas hotel is an oasis in a city undergoing cultural transition.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
wonderful property
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Idalia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Cicely, Dallas

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
My stay was okay, but this isn’t a true 5-star property. It’s more like a 3-4 star hotel, with no luxury amenities or special services you’d expect at a higher-end place. The rooms and public spaces show noticeable wear and could use a refresh. The hotel shares the property with a residence, so some areas are off-limits, and the pool is shared too. The pool area wasn’t well maintained, with leftover food and drinks around. On the plus side, the room was comfortable, and the TV had streaming. However, the walls are very thin, and noise from the halls kept me up, especially with a group of guests coming and going all night. The area around the hotel also wasn’t very clean, with quite a bit of trash and a large homeless presence nearby. Overall, it’s a decent stay if you expect a solid 3-star experience, but it doesn’t match a 5-star listing.
King room
King room
Bathroom with separate toilet room and walk in shower
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Rocherre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
For this to be a 5-star hotel, they fell short in some areas. The shower and bed hair random hair strands. The shower wasn't fully clean. The floors in the bathroom were also very dirty. They charge a daily hotel fee. The lobby was beautiful. Walking distance to restaurants.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Ruslan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
We expected much more from an expensive 5-star hotel. Instead, we got a small room with a broken coffee machine, vents blowing directly onto the bed, hidden charges everywhere, and unresponsive, indifferent staff. Really disappointed—especially coming from Hyatt.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

David

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was awful for the price of this hotel the place just felt dirty in general. However the real issue is the general area around this hotel it is loud they provide ear plugs but they do nothing. I didn’t sleep at all and we just left as soon as we could. The area around this hotel is constant car racing street take over and the occasional gunshot.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Birinder

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Lucy

Les points faibles : Services et équipements
Not clean not many amenities
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Gabrielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for the night of our wedding. The staff couldn’t have made the check in more seamless and convenient and relaxing after our big day.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Anton, MANSFIELD

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

James

Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Kardney

Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Everything but the bed was great. Guarantee there were bed bugs. Woke up every day with new bites on my body/face. Didn’t even think about it til the last night what was likely happening. That part was a bummer since I liked the property and amenities.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Oscar, Dallas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel offered a convenient location for our stay, and the staff demonstrated a high level of courtesy and professionalism, particularly the valet and room service teams. The valets were not only friendly but also provided helpful local recommendations. Room service was consistently prompt, discreet, and accommodating. While dining options were excellent in quality, the selection was somewhat limited. The property itself, however, appears to be in need of renovation. In our room, we observed visible mold in the bathroom and exposed floor cracks along the wall. Additionally, slippers were not available due to a reported shortage, which was disappointing given the floor’s lack of cleanliness. The pool area also showed signs of wear and would benefit from modernization—especially when compared to more contemporary offerings such as the Swexan. On a positive note, the gym exceeded expectations in both size and equipment variety. Overall, the hotel remains competitive among the area’s premier properties, but it does not currently meet five-star standards.
Shower area. The lack of ventilation likely contributed to this.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Eric, Charlotte

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent and beautiful hotel, unfortunately terrible location in the center of Dallas with too much congestion, slow valets, noise at night and too many vagrants. I do love the chain however I will continue to stay at Thompson properties.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Guadalupe Galvan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hospitality! Great restaurants
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Michael, Jupiter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful and quiet. Staff is very friendly and professional.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jean claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great dinning options and lounge bar
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Justine

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Brooke

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay! Wish we were given a higher floor but the views were still good. Skyline suite was amazing, bathroom was great, bathtub against the window was top notch, bed was comfy, staff and valet were superb, in building dining options were one of the highlights of our trip. In room bar was excellent. Some well placed mirrors around the room made our time in the room more enjoyable :)
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Annick

Séjour de 2 nuits en mai 2025