Hôtel Cwm, Ebbw Vale

"Pres de la gare de train et d’autobus. Près des resto et bar et à 5 minutes de marche du château."

"Pour le prix, cet hôtel est absolument exceptionnel. Les chambres sont grandes, bien insonorisées, le personnel est disponible et il y a une bonne salle de sport. Je recommande le petit déjeuner qui est top !"

"Le séjour a été ok. Réception correcte mais très peu aidante. Souriante mais réponses inutiles aux questions. On vous suggérera de prendre un taxi si vous cherchez un endroit car "c'est plus facile". A noter que les lits ne sont pas faits tous les jours car ils ne sont faits que lorsque le draps sont changés. Les femmes de ménage ne touchent pas aux affaires personnelles, ce qui s'étend visiblement au sol. Rideaux un peu abîmés, j'étais réveillée par le soleil le matin...A noter également que la piscine est 10 livres par entrée et non par jour comme indiqué sur expedia"

"I really really liked that it's unique, not impersonal, the people are great and very helpful, very agreable to talk to. The "

"L'accueil et le service pourrait être améliorés. Il y a très peu d'options pour déjeuner et dîner aux alentours, et sans pouvoir se déplacer en voiture, les repas sont très répétitifs mais aussi chers. Dommage qu'il n'y ait pas de service de restauration sur place ou, au moins, un petit réfrigérateur dans la chambre. C'est un hôtel de bon standing, propre mais à ce tarif, un petit réfrigérateur devrait être installé de base dans les chambres. De plus, le téléviseur était un modèle ancien et de taille réduite... On espère mieux pour ce type d'hôtel et ce tarif. Dommage. "

"Pool and Gym open to public. Very busy. Need to pay to get access even for hotel guess. On site restaurant and Starbucks."

"Nice room & spa"

"everything went well, unfortunately the next morning, we did not have hot water the staff found it normal and did not listen to us too much to find solutions. What a shame because the hotel is well positioned in the city center."