Resort à Cuq-Toulza

« Parfait »

« Tout était très bien, sauf bug à l'arrivée ( tardive) où la boite à clef n'a pas fonctionné, incident réglé en demi-heure. »

« Réservation faite avec Expedia 1 adulte 1 enfant de 10 ans , petits déjeuners inclus. Une erreur a été commise puisque l'enfant n'a pas été pris en compte. Ma fille a dû repayé le petit déjeuner et l'hôtel ment en disant qu'elle n'a payé que la taxe locale x 2 alors qu'elle ne s'applique pas aux mineurs. Une honte de ne pas prendre ses responsabilités !!! »

« Chambre agréable, personnel au top Première fois que je suis déçu par le repas pris à la carte : un poulpe au goût de brûlé »

« Chambre annulée sur place alors que payée. Très mauvais accueil. Surbooking pour atterrir à 2kms… un Mercure… attention de ne pas confondre Surbooking et Dol. Une fois arrivé au Mercure 4*… Télévision qui ne fonctionne pas, plus de place sur le parking à 20:30, pas de gel douche dans la SDB… pour un surclassement en 4 étoiles… c’est limite… très limite. Il faudrait penser à se poser les bonnes questions. Personnellement je ne me les pose plus concernant ces deux établissements ; a fuir, next....

« Parfait mais il fait trop chaud!, ce serait bien de mieux gérer la température des chambres »