Venue Batán Hotel & Suites in Cuenca bevindt zich bij een winkelcentrum. Plaza de San Francisco Mercado en Mercado de Artesanias Rotary zijn een bezoekje waard als je graag iets actiefs wilt doen. Reizigers die op zoek zijn naar plaatselijke attracties, kunnen Orquideario Universidad de Cuenca en Planetario Ciudad de Cuenca bezoeken. Centro Interamericano de Artes Populares en Jardín Botánico de Cuenca zijn ook een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Cuenca
Av. 12 de Abril y Guayas, Cuenca, Azuay, 010107
In de buurt
Parque Calderon
12 min. wandelen - 1.0 km
Nueva Catedral de Cuenca
12 min. wandelen - 1.0 km
Río Tomebamba & Calle Larga
17 min. wandelen - 1.5 km
Plaza de San Sebastián
7 min. wandelen - 0.6 km
Orquideario Universidad de Cuenca
7 min. wandelen - 0.6 km
Lokaal vervoer
Unidad Nacional Tram Station - 12 min. wandelen
14n - Antonio Borrero Station - 20 min. wandelen
Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) - 19 min. rijden
Restaurants
Café San Sebas
7 min. wandelen
El Huerto
9 min. wandelen
La Fornace
8 min. wandelen
Jodoco Belgian Brew
7 min. wandelen
santorino pizza
8 min. wandelen
Over deze accommodatie
Venue Batán Hotel & Suites
Hotel bij een winkelcentrum
Een gratis uitgebreid ontbijt, een kunstgalerij ter plaatse en shoppen ter plaatse vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij Venue Batán Hotel & Suites. Geniet van een gezichtsbehandeling, een sportmassage of een manicure/pedicure bij het wellnesscentrum ter plaatse. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een koffiebar/café en een tuin.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
Gratis parkeerplaatsen
Een shuttleservice van/naar de luchthaven, koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte en een feestzaal
Een kluis bij de receptie, bagageopslagruimte en een 24-uurs receptie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel ingericht en hebben veel comfort dankzij luxe beddengoed en kussenmenu's, naast leuke voordelen zoals laptopwerkplekken en aparte eetruimtes.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
Hypoallergeen beddengoed, lakens van Egyptisch katoen en pillowtopmatrassen
Vloerverwarming, regendouches en designer toiletartikelen
Televisies van 42 inch met streamingdiensten en premium tv-zenders
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Gratis parkeerplekken voor mobilhomes/bussen/vrachtwagens ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een garage
Eten en drinken
Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur
Diner met gastheer/- vrouw dagelijks beschikbaar tegen een toeslag van USD 15
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Een restaurant
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Dingen om te doen
Kunstgalerij
Sportschool
Volledig uitgeruste spa
Winkelen
Gezinsvriendelijk
Apart eetgedeelte in de kamer
Extra bed (toeslag)
Geluiddichte kamers
Kitchenette in de kamer
Microgolfoven op de kamer
Minikoelkast
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Kapsalon
Kluisje bij het onthaal
Reisgidsen
Wasserij
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Droogkuis-/wasserijservice
Hulp met excursies en tickets
Schoonmaakservice (dagelijks)
Buiten
Aan een rivier
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Body scrubs
Gezichtsbehandelingen
Manicures/pedicures
Massages in de kamer
Reflexologie
Sportmassages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift
Rolstoelen ter plaatse
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke douche op de kamer
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijke spa
Trapleuningen
Verplaatsbare douchestoel
Meer
Aparte rookruimtes
Feestruimte
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Donzen dekbed
Extra bed (toeslag)
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Lakens van Egyptisch katoen
Pillowtop-matras
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Aparte badkuip en douche
Badkamervloerverwarming
Bidet
Designer toiletartikelen
Diep bad
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Regendouche
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Streamingsdiensten
Tv van 42 inch met premium kabelzenders
Eten en drinken
Afwasmachine
Apart eetgedeelte
Avondroomservice
Kitchenette
Kookplaat
Microgolfoven
Minikoelkast
Restaurantgidsen
Meer
Bureau
Elektrische adapters
Geluiddichte kamers
Individueel ingericht
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 25
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 72 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 3 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 25.0 per nacht.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (15%). Niet-inwoners met een geldig paspoort en toeristenvisum zijn vrijgesteld van de btw.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 27.20 per voertuig (retour, voor maximum 4 personen)
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 25 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: USD 25.0 per nacht
Diner: USD 15
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Venue Batán Hotel & Suites?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Venue Batán Hotel & Suites inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Tegen een bedrag van USD 25 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Venue Batán Hotel & Suites uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Biedt Venue Batán Hotel & Suites een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 27.20 per voertuig.
Waar staat Venue Batán Hotel & Suites?
Dit wellness hotel ligt in het centrum van Cuenca, op 10 minuten wandelen van Orquideario Universidad de Cuenca, Museo de Arte Extremo en Casa de los Arcos-museum. Ook Iglesia San Sebastián en Museum voor Moderne Kunst liggen op een kwartiertje wandelen. Unidad Nacional Tram Station ligt op 12 minuten wandelen en naar Gran Colombia Tram Station is het 17 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Venue Batán Hotel & Suites
9,2
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,8
Netheid
8,6
Voorzieningen
9,6
Personeel en service
9,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 39 van 58 beoordelingen
10 - Uitstekend
39
Gastenscore: 8 - Goed. 13 van 58 beoordelingen
8 - Goed
13
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 58 beoordelingen
6 - Redelijk
4
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 58 beoordelingen
4 - Matig
2
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 58 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Francisco
30 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel for big families
Francisco
2 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jerry
1 feb 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good condition, exelent staff, great breakfast, very pleasant atmosphere.
Jerry
7 nachten verbleven in januari 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mariela
29 mei 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Súper limpio, todos muy amables, súper recomendado.
Mariela
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
MANUEL
6 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cuenca trip
Great peaceful place to enjoy Cuenca.
MANUEL
9 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hugo G
20 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was an amazing site to stay. The rooms was very comfortable..! Great Hotel. I recommend
Hugo G
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Yessica
31 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service
The rooms are spacious and clean, the employees are very polite and friendly, the restaurant for the buffet breakfast is next to the Tomebamba river.
Yessica
3 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jim
15 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The wonderful staff!
Jim
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Thomas
19 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff professional, friendly and helpful. Great breakfast.
Thomas
6 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
John
21 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and professional.
John
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jim
6 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My room was next to the wonderful river n the sound of the river was great!
Jim
5 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Santiago
16 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es moderna y accesible
Santiago
4 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
HERNAN
12 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El precio estubo bien
HERNAN
1 nacht verbleven in oktober 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Bonnie
23 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel for the price
Clean hotel, with a sufficient breakfast. Our room was quite large with a little kitchenette and sitting area. Unfortunately the kitchens are not stock with any utensils, kitchen ware, or a coffee pot.
Location was good, a short walk to the historic centre with great restaurants. For the price a good hotel to stay for a few nights
Bonnie
3 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Elizabeth
8 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las suites son súper espaciosas. El desayuno estuvo muy malo. Buen lugar para dormir la noche pero no escojan con desayuno.
Elizabeth
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
CARLA
27 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio, la habitación siempre limpia y las instalaciones como nuevas. Volveré.
CARLA
3 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Dariana
20 apr 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Marilloso lugar, siempre quiero volver.
Es un lugar muy limpio, las habitaciones (baños, pisos,TODO) Las camas cómodas e impecables (se respira limpieza)
Las habitaciones con vista al río son realmente especiales.
Tiene gym 👌 donde puedes hacer cardio y tiene pesas y banco.
El personal amable y siempre dispuesto (son atentos)
Me encantó todo, ya me he hospedado varias veces y no lo cambio por otro hotel.
Dariana
1 nacht verbleven in april 2021
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jim
26 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gravel parking lot!
Jim
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Mariana
28 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel como siempre lindo y acogedor, la habitación y las áreas comunes limpias. El desayuno variado, generoso y rico! El personal que atiende amable. La recomendación sería revisar el estado de los colchones, tengo aproximadamente 4 años visitando el hotel y siempre 10/10 esta vez no fue así, sin embargo si se duerme bien y bueno como fuimos feriado se les así el detalle de darnos vista a los jardines como especificaba mi reserva! Solo esos detalles… recomiendo ampliamente este hotel.
Mariana
2 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Javier
24 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
En la página vi una habitación básica y decía que tenía dos camas y cuando llegué solo me dieron una sola
Javier
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Consuelo
27 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heater for the rooms
Consuelo
3 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Osei
17 dec 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
My stay was great. But I was surprised when I booked 2 rooms, I had to pay for an extra person. I assumed since I booked 2 rooms, the 4 members of my family and baby can stay comfortably in the rooms. But, being forced to pay for 1 member of my family was a surprise. Can you clarify why that was?
Osei
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
10 jan 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Modern and comfortable
We loved our stay at the Venue Batan Hotel. It was super-clean and comfortable and modern. The room was spacious. Hot water. The bed and pillows were so comfy. The staff were always friendly and willing to help and make our stay comfortable. Breakfast was great with lots of fruit, pancakes, bread/rolls and choice of eggs and different cooked choices each day. Right by the river, beautiful view. We asked for a little heater for the room which they gave us no problem. Negative: there was a lovely kitchenette with fridge and induction burner but no utensils or pots or pans to cook with.
Easy to walk to the center of town or get a cheap taxi which they called for us.
Would definitely return.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in januari 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Fabricio Ricardo
16 jun 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
no me gusto q en el restaurante me dieron el polllo crudo y en la limonada habia un pelo.
no habian dejado en la habutacion las toallas, es decir solo habia una y eramos 4 personas y tambien solo habia un papael higienico para todos. despues hicimo el reclamo y las toallas y el papel llegaron.
Fabricio Ricardo
2 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Christopher
1 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Staff are friendly, responsive and helpful. Breakfast is included and very good quality and tasty. Small hotel makes for a more tranquil and intimate feel, which is nice for families. Housekeeping is very good. The back yard and path don't lead anywhere, which was disappointing, since it's right along the river. It would be nice to have access to the river. The Expedia listing says the family suite features cookware, dishes and other amenities with the kitchenette, but it was only upon request. The kitchen was completely empty and we had to request everything.
If the hotel is seeking to cater to foreign travelers, they should consider stocking every kitchenette with the necessary cookware, dishes, soap, towels, etc, so that guests do not have to ask for so many things. For example, we asked for a coffee maker and they provided it a day later, but they did not provide filters or coffee. Taking care of the little details goes a long way to making guests feel at home and adds a lot of value to their experience, especially if we're paying $110 per night.
Christopher
4 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Cesar
12 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was good, the only problem was that there was no heating. So the front desk provided us with an small portable heating unit which help a little,