Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort

4.0-sterrenaccommodatie
Gezinsvriendelijk hotel voor wintersporters met spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort

Een binnenzwembad en een seizoensgebonden buitenzwembad
Familiekamer | 1 slaapkamer, een kluis op de kamer, een bureau
Familiekamer, uitzicht op bergen | 1 slaapkamer, een kluis op de kamer, een bureau
Lichaamsbehandelingen, aromatherapie, massagebehandelingen
Een binnenzwembad en een seizoensgebonden buitenzwembad

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Ontbijt inbegrepen
  • Bubbelbad
  • Fitnessruimte
  • Schoonmaakservice
De huidige prijs is € 224
inclusief belastingen en toeslagen
2 sep - 3 sep

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Klassieke eenpersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon
Verwarming
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2022
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Badjassen
  • 13.1 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed

Tweepersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Verwarming
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2022
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Badjassen
  • 18.7 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Klassieke eenpersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Verwarming
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2022
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Badjassen
  • 15 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 1
  • 1 queensize bed

Tweepersoonskamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Verwarming
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2022
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Badjassen
  • 19 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Driepersoonskamer

Hoogtepunten

Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2022
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 31 m²
  • Max. aantal: 3
  • 3 eenpersoonsbedden

Familiekamer

Hoogtepunten

Een balkon
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2022
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 58 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 5
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Familiekamer, uitzicht op bergen

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon
Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2022
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 27 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Driepersoonskamer

Hoogtepunten

Een balkon
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2022
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 25 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 3 eenpersoonsbedden

Familiekamer

Hoogtepunten

Verwarming
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2022
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Badjassen
  • 25 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Route de Vermala 10-12, Montana, Crans-Montana, VS, 3963

In de buurt

  • Casino de Crans-Montana - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Kabelbaan Montana - Cry d'Er - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Golf Club Crans-sur-Sierre - 18 min. wandelen - 1.5 km
  • Kabelbaan Violettes Express - 3 min. rijden - 2.5 km
  • Kabelbaan/lift van Aminona - 7 min. rijden - 5.6 km

Lokaal vervoer

  • Station Randogne Montana - 12 min. wandelen
  • Sion (SIR) - 34 min. rijden

Restaurants

  • ‪Gerber & Cie - ‬4 min. wandelen
  • ‪Cafe D’Ycoor - ‬4 min. wandelen
  • ‪Restaurant Casy - ‬5 min. wandelen
  • ‪Le Michelangelo - ‬8 min. wandelen
  • ‪Restaurant Parrilla Argentina - ‬6 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid, verbouwd in 2022 en gelegen in Montana
Een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en een poolbar verwelkomen je bij Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort. Verover de pistes bij dit hotel met een skiopslagruimte. Trakteer jezelf op aromatherapie, een lichaamsbehandeling of een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met Franse gerechten, Eteila Brasserie, serveert ontbijt, lunch en diner. Gratis wifi in de kamer, een terras en een koffiebar/café zijn beschikbaar voor alle gasten.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad en een binnenzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Fietsverhuur, parkeerplaatsen ter plaatse en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Meertalig personeel, een pool- of biljarttafel en een lift
  • Hulp bij uitstappen/tickets, vergaderruimtes en een feestzaal
Kamervoorzieningen
De 134 kamers zijn inclusief leuke bijkomstigheden zoals badjassen, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Douches, haardrogers en shampoo
  • Flatscreentelevisies van 50 inch met digitale zenders
  • Verwarming, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Overdekte parkeerplekken ter plaatse (CHF 18 per dag; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 10.30 uur in het weekend
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Eteila Brasserie

Dingen om te doen

  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Fietsenverhuur
  • Fietstochten
  • Golfcaddies
  • Golfkarretjes
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Sauna
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Ski-opslag
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babyspeelgoed
  • Binnenzwembad
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimte

Buiten

  • In de bergen
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Massage
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geplaveide vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Hardhouten vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Lift
  • Tapijten in gemeenschappelijke ruimtes
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes

Meer

  • 2 gebouwen
  • 5 etages
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in februari 2022
  • Feestruimte
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 50 inch met digitale zenders

Meer

  • Bureau
  • Kluisje
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De receptie is van maandag t/m donderdag geopend tussen 07.00 uur en 23.00 uur, en van vrijdag t/m zondag tussen 06.00 uur en 05.30 uur.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 21.00 uur te arriveren. 
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Als je na 22.00 uur aankomt, kun je de sleutel van je kamer ophalen bij de receptie.

Renovaties en sluitingen

De accommodatie is gesloten van 10 april tot 15 juni.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je CHF 25 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: CHF 5.00 per persoon, per nacht voor volwassenen en CHF 2.50, per nacht voor gasten van 6 tot 15 jaar oud. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen onder de 6 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Betaald parkeren (overdekt): CHF 18 per dag (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: CHF 25 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van juni tot oktober
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Je hebt een auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.

Nationale beoordeling

Hotelstars Union kent in Zwitserland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 4 stars toegekend gekregen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Valaisia
Hotel Valaisia Montana
Valaisia
Valaisia Montana
Hotel Valaisia Crans-Montana
Arenas Resort Valaisia Crans-Montana
Arenas Valaisia Crans-Montana
Hotel Arenas Resort Valaisia Crans-Montana
Crans-Montana Arenas Resort Valaisia Hotel
Hotel Arenas Resort Valaisia
Arenas Valaisia
Hotel Valaisia
Arenas Valaisia Crans Montana
Arenas Resort Valaisia
Valaisia Crans Montana
Faern Crans Montana Valaisia
Hotel Valaisia Crans Montana a Faern Collection Resort
Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort Hotel

Veelgestelde vragen

Beschikt Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort over een zwembad?

Ja, deze accommodatie beschikt over een binnenzwembad, een seizoensgebonden buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort?

Vandaag, 3 aug. 2025, kost een verblijf bij Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort van één nacht voor twee volwassenen op 2 sep. 2025 min. € 213,41, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort?

Ja, honden zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van CHF 25 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel berekent Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort voor parkeren?

Parkeren kost CHF 18 per dag. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort?

Dit hotel in Montana ligt in de buurt van de pistes en in de bergen, op 15 minuten wandelen van Kabelbaan Montana - Cry d'Er en Crans-Cry d'Er-gondellift. Het is bovendien ideaal gelegen als je vlakbij wilt langlaufen of skilessen wilt volgen. Ook Patinoire Ycoor en Casino de Crans-Montana liggen op 5 minuten wandelen. Station Randogne Montana ligt op 12 minuten wandelen.

Beoordelingen over Hotel Valaisia Crans Montana, a Faern Collection Resort

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 39 van 69 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 15 van 69 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 69 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 69 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 69 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Sébastien

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Hotel mit schönem Zimmer und klasse Aussicht auf die Alpen. Leider war es im Zimmer recht laut, da sich die Abwasserrohre direkt hinter der Wand befanden. Und man muss zusätzliche Parkgebühren zahlen, auch wenn man nicht in der Tiefgarage parkt.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

TECC

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Aline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2025

6/10 – Redelijk

Willy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon spa. Personnel très gentil.
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

CATHERINE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in maart 2025

6/10 – Redelijk

Alan

3 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Attilio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We travelled as a group of four, 2 adults and 2 children (3 and 6 years old). We selected a family room with a mountain view. The room was nice and clean, but it was not in the main building of the hotel. This was not convenient for us because every time we wanted to go to the swimming pool or the restaurant, we had to fully dress. As you can imagine, doing everything with 2 small children is quite time-consuming and really not ideal. The room was connected to another one through a door that was initially open, and we promptly asked to have it closed. Unfortunately, the door did not insulate well from the noise, and we could hear everything from the other room. Again, knowing that we had 2 small children and having reserved 5 months in advance, the hotel should have taken these aspects into account. The last aspect we didn't like was the price of the parking. For a 4-star hotel (with the price of a 4-star hotel in Switzerland), we think the parking could be offered to the guests without charging 18 CHF per night.
6 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Stan

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outdated property! No heat
2 nachten verbleven in februari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Stan

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Old outdated property! Food is bad, pool dirty! Management doesn’t care! We had 2 rooms and both were no good! Pool is restricted for children!
5 nachten verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Stan

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
Be aware they will kick out your kids from the pool At 6.30pm without any notice! Food on the buffet was very limited and every morning the same! Rooms were ok! Long walk with skis up and down, although said ski in ski out, not true! You have to walk 1/4 mile to the lift! Woman at spa was very rude and came to scream on my 3 kids to get out of pool and 6.30’pm although pool was working till 8pm! When I booked the property no where was saying that! They have rules and we respect that but should be posted so we don’t get humiliated and kicked out from spa pool ares like criminals! I spoke with the manager and he said probably like to give quite time to couples and retired people to enjoy quiet time! He also said will give me some credit but never did! Thats not family friendly property just to let you know, its most like retirement facility! Also no heat so had to request space heaters!
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Marc

5 nachten verbleven in februari 2025

6/10 – Redelijk

Peter

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Schöne Aussicht

Zimmer mit herrlicher Aussicht auf das Alpenpanorama. Restaurant mit Kantinenniveau. Grosse Wellness Area. Leider werden im Dampfraum und Sauna keine Hygiene Anforderungen angewendet. Alle sitzen im Badekleid im eigenen Schweiss auf den Sitzen. Der nächste setzt sich dann ebenfalls auf die verschwitzten Sitze.
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful room w spectacular view Great professional and helpful staff Very nice spa area with pool hamam and sauna I even went into the cold plunge
5 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Aline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Ziga

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

James

3 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Didier

Positief: Netheid, comfort kamer

Des prestations décevantes et 140€ facturés en +

J'ai séjourné 3 nuits. Les + : l'emplacement au pied du télécabine - Le nouveau Spa au top - La déco du lobby et de a chambre, très cosy Les - et irritants qui motivent mes notes: 1. La chambre: TV inopérante pendant les 3 jours - Prise USB tête de lit inopérante - Douche complètement bouchée par le calcaire - Douche glacée aux heures de pointe ( problème de chaufferie selon de directeur) - Des bouteilles d'eau sont proposées en chambre, dans les faits elles sont remplies de l'eau du robinet de la salle de bain... 2. Le petit déjeuner: pas digne d'un 4*! 3. Les couloirs: sans âme 4. Et enfin: au moment du check-out je reçois une facture 140€ moins chère que ce qui m'a été facturé. Hotels.com me répond que l'hotel c'est donc trompé dans les tarifs que l'hotel leur a communiqué au moment de la réservation. Quand à l'établissement, il me répond que celà correspond aux frais de hotels.com, soit presque 47€ / nuit (ce dont je n'aurais jamais dû être informé...) J'ai eu un long échange avec le directeur de l'hotel très sympathique, mais impuissant devant tous les problèmes auxquels ils avait à faire face en cette période de Noel (chauffage, TV, ménage etc.) Malgré son engagement, je n'ai jamais reçu de proposition de solution commerciale de sa part pour ces 140€ facturés. Tous ces points me laissent un souvenir très mitigé et indigne d'un hotel 4*, qui plus est d'une chaine hotelière renommée. Dommage car l'hôtel a de nombreux atouts
3 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great hotel for a family

We really enjoyed our stay in this hotel. The staff was welcoming and very helpful. Everything was clean. What we enjoyed the most was the inner pool and spa.
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Family Ski Trip

We really enjoyed our stay. The location is amazing. Easy walk to the restaurants and shops and right next to the ski lift.
2 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Sonya

6 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Philip

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Amazing access to ski lifts. Housekeeping was poor and room was much too small for 4 people.
6 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Nicolas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Familien Trip

1 nacht verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2024

8/10 – Goed

Lea Maria

1 nacht verbleven in juli 2024