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SureStay Hotel by Best Western Florence

Catégorie d’hébergement : 2.5

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Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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  • 22 m²
  • 2 personnes
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  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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  • 1 chambre
  • 2 personnes
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  • 1 chambre
  • 2 personnes
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  • 1 chambre
  • 4 personnes
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À propos du quartier

SureStay Hotel by Best Western Florence vous donne rendez-vous à Florence, plus précisément dans le secteur des affaires. Si les célèbres Salle de concert Cincinnati Music Hall et Creation Museum (musée créationniste) sont des hauts lieux culturels, les non moins sympathiques Cincinnati Zoo and Botanical Garden et Attraction touristique Ark Encounter comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade de football américain Paycor Stadium. Consultez notre guide de voyage sur Florence
Carte
8075 Steilen Dr, Florence, KY, 41042

À proximité

  • Centre commercial Florence Mall
    Centre commercial Florence Mall
    1 min en voiture - 1.4 km
  • Newport Aquarium
    Newport Aquarium
    16 min en voiture - 24.7 km
  • Attraction touristique Ark Encounter
    Attraction touristique Ark Encounter
    25 min en voiture - 50.6 km
  • UC Health Stadium
    3 min à pied - 0.3 km
  • Cinemark Florence 14
    1 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Musée d'histoire Cincinnati Museum Center - 19 min en voiture
  • Cincinnati - Aéroport international Northern Kentucky (CVG) - 16 min en voiture

Restaurants

  • Costco Food Court
    12 min à pied
  • White Castle
    4 min à pied
  • Chick-fil-A
    18 min à pied
  • McDonald's
    13 min à pied
  • Little Caesars Pizza
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

SureStay Hotel by Best Western Florence

Hôtel à proximité de Northern Kentucky Convention Center
L'hébergement SureStay Hotel by Best Western Florence vous donnera le sourire avec un petit déjeuner continental gratuit, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Réception ouverte 24 h/24, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 92 chambres sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
  • Télévision LED avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et micro-ondes

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Extérieur
Quality Inn & Suites Florence - Cincinnati South
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  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
7.6 sur 10, Bien, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 59 €
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai
Quality Inn & Suites Florence - Cincinnati South
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Construction de 1970
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche et baignoire séparées
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée tardive
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par hébergement, par séjour
  • Frais de service : 2 USD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée tardive
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Surestay By Florence Florence
SureStay Hotel by Best Western Florence Hôtel
SureStay Hotel by Best Western Florence Florence
SureStay Hotel by Best Western Florence Hôtel Florence

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement SureStay Hotel by Best Western Florence ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Vous pourrez bénéficier du service d’arrivée tardive durant des horaires bien définis moyennant un supplément.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement SureStay Hotel by Best Western Florence ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier des affaires, cet hôtel se situe à moins de 25 km de Northern Kentucky Convention Center, Stade de football américain Paycor Stadium et Newport on the Levee. Également à 25 km de distance : Salle de concert Cincinnati Music Hall et Casino Jack Cincinnati Casino.

Avis

Avis sur l’hébergement SureStay Hotel by Best Western Florence

5,8

5,6

Propreté

6,6

Emplacement

6,8

Personnel et service

5,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 203 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 197 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 146 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 164 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 291 avis sur 1001.

Avis

2/10 Horrible

Claude

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop bruyant
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Nous n’avions pas beaucoup d’attentes, nous étions sur la route seulement pour la nuit. Bien qu’une affiche nous avise que l’hébergement est en rénovation nous sommes restés septiques. Le minimum était un lit confortable mais c’est tout. Personne n’a osé marcher sur le tapis où il n’y avait pas eu de balayeuse depuis longtemps. Le déjeuner compris était très restreint: toast au beurre ou céréales. Pas de jus, pas d’œuf, pas de muffin… le prix est probablement le seul avantage.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Christine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cet hôtel N’est pas digne d’un best western. Chambre insalubre et odeur de moisissure. Je ne parle pas de l’état de la salle de bain !!! Cet hôtel aceuil des SDF qui arrivent à 22h30 et qui hurlent dans les couloirs jusque minuit passé ! À fuir
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Veronique

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stray
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Jean-Louis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 Médiocre

Justin

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Seen roaches in the bathroom.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Warren

Les points forts : Propreté et personnel et service
Property is being repainted
Séjour de 1 nuit en mars 2026

2/10 Horrible

Omar

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

WARREN

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Guadalupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean Room. Friendly staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

4/10 Médiocre

RYAN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bugs in room, toilet had waste in it, linens were other than clean with I can only imagine they were cigarette burns, and then there was a kiosk for check in where the other individual was not a local.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

2/10 Horrible

Bailey

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible room, was told the room was checked for cleanliness before I arrived. That was clearly a lie. Once inside the stench of cigarette smoke was all I could smell. Looking at bedding all that I saw was stains and under the covers literal dirt. Moving onto the bathroom the tub was stained as if it had never been cleaned before, and there were ROACHES. Literal roaches in the room. Was promised a refund and not even sure I’ll get that .
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Kelly

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Jack

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Jordan

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super responsive and friendly. Toilet in hallway was disgusting. In room- bedside table was falling off the wall and couldn’t hold a phone, plate covers were missing, sheets stained, changed rooms 3x to get ac that worked.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Andre

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Roaches
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Phillip

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
When we arrived we were given a key to What was supposed to be Our room. Once we opened the door we quickly realized their were already people in that room. It went down hill from there. Bed was broken down and almost falling to the floor shower ran all night a small stream that couldn’t be turned off. The doorknob on the bathroom door was coming away from the door it was so loose that it was practically falling off. This stay was a disaster. And we’ve never received the discount / refund that we were promised by either the property or Expedia. Truly disappointing.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Teeawonna

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel had cockroaches everywhere. The air unit was filthy and had roaches coming in and out. The shower had mold and was detached from the wall with fifth and crud in the tub this place is an absolute health hazard do not stay here.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Nelson

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
The room was dirty, smelled awful, had bedbugs; a very bad experience.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Arlene

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It appears that this hotel is being renovated but still needs lots of. The free breakfast is continental breakfast. The towels had stains on them. The cigarette smell lingers from the hallway and seeps into the room. The sink did not drain properly. The shower curtain pole was not screwed in. Lastly, police were there on my first night for a drunk man and on the last night, a couple was arguing in their room so loud that all heard it through the doors. The argument continued into the hallway, causing the dogs in rooms to bark. Did I mention we killed a roach in the room. I would not recommend.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Ronald

Les points forts : Propreté
Good place
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Frenchele

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was nice just the outside had some issues but other that perfect.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Arthur

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Greeted by Brooke and she was great. I would call it sure stay away from it inn. there were roaches in the room. Clean otherwise. And people living there think there in the hood and carring on till 11pm and dogs inside barking their foool heads off. I will NEVER stay there again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025