Doorgaan naar hoofdinhoud

The Castle Hotel, Conwy, North Wales

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel aan het wandelpad langs de rivier met een spa en een 24-uurs receptie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
  • Parkeren inbegrepen
  • Bar
  • Spa
  • Roomservice
De huidige prijs is € 76
inclusief belastingen en toeslagen
1 jan - 2 jan 2026

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Alle foto's voor Klassieke eenpersoonskamer, 1 eenpersoonsbed laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, individueel gedecoreerd

Klassieke eenpersoonskamer, 1 eenpersoonsbed

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Klassieke tweepersoonskamer laden

Klassieke tweepersoonskamer | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, individueel gedecoreerd

Klassieke tweepersoonskamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer laden

Superior tweepersoonskamer | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, individueel gedecoreerd

Superior tweepersoonskamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer laden

Deluxe tweepersoonskamer | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, individueel gedecoreerd

Deluxe tweepersoonskamer

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe suite laden

Deluxe suite | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, individueel gedecoreerd

Deluxe suite

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer laden

Tweepersoonskamer | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe Twin kamer laden

Deluxe Twin kamer | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, individueel gedecoreerd

Deluxe Twin kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badjassen
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Tweepersoonskamer laden

Tweepersoonskamer | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, individueel gedecoreerd

Tweepersoonskamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Junior suite, 1 tweepersoonsbed laden

Junior suite, 1 tweepersoonsbed | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, individueel gedecoreerd

Junior suite, 1 tweepersoonsbed

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Luxe beddengoed
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
High Street, Conwy, Wales, LL32 8DB

In de buurt

  • Stadsmuren van Conwy - 1 min. wandelen - 0.2 km
  • Smallest House in Great Britain - 1 min. wandelen - 0.2 km
  • Aberconwy House - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Conwy Quay - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Conwy Castle - 5 min. wandelen - 0.4 km

Lokaal vervoer

  • Station Conwy - 2 min. wandelen
  • Liverpool (LPL-John Lennon) - 85 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Erskine Arms - ‬3 min. wandelen
  • ‪Archway Fish and Chips - ‬3 min. wandelen
  • ‪Liverpool Arms - ‬1 min. wandelen
  • ‪Castle View Pub - ‬4 min. rijden
  • ‪Fishermans Fish & Chip Shop - ‬1 min. wandelen

Over deze accommodatie

The Castle Hotel, Conwy, North Wales

Hotel met een chique stijl niet ver van Eryri National Park
Bij The Castle Hotel, Conwy, North Wales zijn er de volgende voorzieningen: een terras, een koffiebar/café en een droogkuis/wasserijservice. Verwen jezelf met wellness, zoals een gezichtsbehandeling, een manicure/pedicure of een diepe bindweefselmassage. Naast een bar en een restaurant, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de gemeenschappelijke delen.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een à la carte ontbijt (toeslag), massage- en behandelingsruimtes en hulp bij uitstappen/tickets
  • Conciërgeservice, een 24-uurs receptie en een kluis bij de receptie
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en bieden leuke voordelen zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken, bovenop faciliteiten zoals gratis internet en badjassen.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Badkamers met badkuipen of douches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 32 inch met kabelzenders
  • Waterkokers, verwarming en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur
Quay Hotel and Spa
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
9.2 van 10, Fantastisch, 1.005 beoordelingen
De prijs is € 142
inclusief belastingen en toeslagen
10 dec - 11 dec
Quay Hotel and Spa

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 09.30 uur: GBP 15,50 voor volwassenen en GBP 8 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan de rivierpromenade
  • Terras

Spa

  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimte
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 2 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1676
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Bureau
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je GBP 15 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
2 in totaal (tot 10 kg per huisdier)
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn babybedjes beschikbaar aan GBP 5 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer GBP 15.50 voor volwassenen en GBP 8.00 voor kinderen
  • Toeslag voor huisdieren: GBP 15 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor babybed: GBP 5 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert bekende creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Nationale beoordeling

Deze accommodatie heeft een officiële sterrenclassificatie van Visit Wales ontvangen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Castle Conwy
Castle Hotel Conwy
The Castle Hotel
The Castle Hotel Conwy
The Hotel, Conwy, Wales Conwy
The Castle Hotel Conwy North Wales
The Castle Hotel, Conwy, North Wales Hotel
The Castle Hotel, Conwy, North Wales Conwy
The Castle Hotel, Conwy, North Wales Hotel Conwy

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij The Castle Hotel, Conwy, North Wales?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden met een gewicht van maximum 10 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van GBP 15 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost een verblijf bij The Castle Hotel, Conwy, North Wales?

Vandaag, 9 dec. 2025, kost een verblijf bij The Castle Hotel, Conwy, North Wales van één nacht voor twee volwassenen op 1 jan. 2026 min. € 76,25, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij The Castle Hotel, Conwy, North Wales inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij The Castle Hotel, Conwy, North Wales uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat The Castle Hotel, Conwy, North Wales?

Dit hotel ligt aan het wandelpad langs de rivier, vlak bij Aberconwy House, Plas Mawr en Lower Gate. Royal Cambrian Academy en Smallest House in Great Britain liggen op enkele stappen afstand. Station Conwy ligt op maar 2 minuten wandelen en naar Llandudno Junction Station is het 19 minuten wandelen.

Beoordelingen over The Castle Hotel, Conwy, North Wales

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 377 van 599 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 174 van 599 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 35 van 599 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 599 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 599 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Marian

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Deluxe twin room was lovely… a double bed each.. an added bonus. Staff were very helpful especially the lady on reception.. would definitely recommend a great place to stay.. perfect location too.
1 nacht verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Paul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely beautiful hotel, the only issue we had was the noise from people downstairs and banging doors, our room was at the top of the stairs on the first floor before you go through the double doors and the noise was terrible, the other rooms are through the doors which stops lots of the noise, for a premium room I was disappointed with this
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Gillian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A beautiful hotel with genuinely friendly staff the bar was intimate and relaxed, our room was very well equipped and beautifully decorated with equality furnishings and fittings we had a spacious bathroom with shower above a bath. The continental breakfast had a good selection, I especially liked their pre soaked muesli which was full of nuts and fruit and shredded apple something I will try to reproduce, we had a full cooked breakfast the following day which was a little underwhelming, it's wasn't as hot as I would have liked and was missing either toast or fried bread, which if we had known we could have made our own toast from the continental selection but as it was already getting cold would have taken too long, but nevertheless the breakfast staff were excellent and very friendly.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

gary

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was excellent
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Paula

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a fantastic stay all round,and massive bonus they have a car 🚗 park
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Lynne

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything about this hotel was fabulous. Spotless, lovely room, staff were lovely and so friendly. We spent both our nights in the hotel both in the bar and in the restaurant. Food was amazing and the lady who served us was just lovely. Definitely will be returning.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great 3 night stay over the weekend. Spotless room and lovely staff. We loved the hotel. Well done to all concerned.
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Dave

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was beautifully presented and the staff were great. Thankyou for a relaxing break
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely staff. Room was comfortable and quirky. Food was very tasty
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

christine

Positief: Netheid
Dining room has deteriorated in quality and menu it is now more pub like than fine dining that is used to be Decor is also looking tired and dismal
3 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Nicola, Denbigh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Mathew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 night stay Did not eat here but looked busy Really old hotel but absolutely lovely Would highly recommend
2 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Amy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a really nice stay in the Narnia Suite on the 3rd floor. There are no elevators and windy steps up to the third floor. This wasn’t a problem for me and my husband. The restaurant was very good as well. Prime location - walking distance to train station. We also took train to visit Howth and had lunch there. Beautiful country.
4 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Myles

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
We celebrated our wedding anniversary and we booked a comfortable, spacious suite with great furnishings, coffee machine and fabulous view of the castle and church. We particularly liked the radio playing as we entered the suite. It created a calm atmosphere. Parking and food (evening meals) were also excellent. We would have given a 5 star rating but for the following: No wardrobe in bedroom, only drawers Pillows too soft Didn’t like the open plan bedroom/bathroom as I like more privacy in the bathroom personally I would have preferred the toilet in the bathroom rather than outside of the bedroom Windows need attention as gaps let cold air in There is a lack of plug sockets in the suite, the one in the bedroom is not near a mirror so we had to use the two in the living space for the hairdryer, which were by the mirror Nowhere to put toiletries in the shower Sadly an alarm went off in the building at 7:30 am on Saturday 4th October which was slightly disconcerting We would return but probably try a cheaper room next time.
4 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Kim

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, vey conveniently located and a great car park, which is a huge plus in Conwy. Bedroom was comfortable and warm, but it was noisy given it was on the front of the hotel. Nice food with a good choice of menu. Above all it was the staff that made it a great stay. They were all so friendly and helpful.
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Barbara

Reisde met partner
We’ve stayed at the hotel several times, we feel it needs some renovation now and the lighting in the room was very poor.
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Mona

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Alec

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely room
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are friendly its dog friendly easy parking and lovely individual shops and restaurants within walking distance best of both worlds with the sea being near by
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Merlin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for visitng Conwy. our room was on the side facing the road and it was noisy in the morning- despite the ear plugs provided by the hotel. however, it was a very pleasant stay overall
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 – Goed

mark

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and location
2 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jonathan

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
See previous
2 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Graham

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was very well situated in the heart of Conwy, easy access to everything. The only issues we had was due to scaffolding outside our bedroom window and work being carried out for the two days we were there. Directly outside of our window we were woken at 6:30am with banging , unable to sleep this happened the two mornings we were there and were unable to open our curtains due to workmen outside. No apologies for any inconvenience were given . The second day the whole hotel had machinery in cleaning all the carpets and floors, at no stage we were pre warned of this situation . We ordered a pacific drink the first night , the barmen made the drink , we ordered another one with dinner . Second night requested the drink and the girl flatly refused and said you only order from the list given at the bar. When I mentioned that we had this last night she wasn’t even going to help so therefore ordered a different drink . No apologies at all. The day we checked out we noticed on our billing we were charged 10% on the restaurant bill as a tip. No indication this was even asked just taken. I mentioned to management regarding working on the scaffold and he never once said , sorry for any inconvenience caused. Very disappointed.
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Kelly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ideally located for visitors travelling by train and planning to see the historic sights of Conwy. The hotel has a unique charm with lots of antique furnishings in the hallways. Take the breakfast option!
2 nachten verbleven in augustus 2025