Je vakantie naar Mille Lacs County

Very good and will for sure com back

Fazia tempo que não tinha uma experiência tão ruim quanto neste hotel. A acomodação era boa, espaçosa e a cama confortável. Contudo, eu tinha reservado e pré-pagado um quarto com 2 camas de casal, por 2 noites. O front desk é muito ineficiente. Tinha apenas um único atendente nas 2 noites, muito mal treinados. Cheguei de madrugada, por volta das 0h30 e o hotel estava com overbooking. Pelo menos deram jeito: me encaminharam para o Marriott do outro lado da rua para eu ficar a primeira noite e se responsabilizaram pela conta. No dia seguinte voltei pra tentar fazer o check-in e, após quase 30min de espera, fui informado que desta vez tinham quarto, mas só com 1 cama. Como sinal de compensação me deram 2 vouchers de café da manhã, mas não consegui utilizar porque o restaurante abriu 20min após o horário e eu tinha que sair cedo por causa do voo. Foi minha primeira e última vez na rede Sonesta. Optem pelo Marriott do outro lado da rua, onde eu fiquei, que tem uma estrutura infinitamente superior.

Locatie is prima vlakbij the mall of America. Verder is dit hotel dringend toe aan renovaties. Het tapijt was vies, de waterdruk in de douche was zeer laag en de deur van de badkamer was verzakt en klemde. Het geheel gaf een versleten indruk.