Hôtel Complexe Al Irfane 2, Hjar Ennhal

« Coup de cœur, nous reviendrons. »

« Séjour impeccable »

« Ce que j’ai aimé: le personnel est vraiment sympathique, professionnel et serviable, surtout le personnel de la restauration (Zakaria, Toufik, kaoutar, safare, raja, Oumaima….). La cuisine du chef est top à tout point de vu, je donne 10/10 pour le couscous. Le cadre et la situation en plein centre ville utiles. Ce que je n’ai pas apprécié: le non retour de réponse à ma réclamation (faite à Kaoutar de l’accueil) sur la chambre donnant sur une vue pas terrible… »

« Tous étais parfait ! »

« top »

« Pas très propre mur taches sanitaire pas très propre et linge de bain abîmé dommage mais perdonel très agréable et très professionnel »

« Chambre pas rénové hôtel très ancien prestation pas conforme o prix de la chambre nul à fuire »

« Bon hôtel »

« Établissement exceptionnel, l ensemble est incomparable avec les hôtels de la région. Un conseil ne cherchez pas une autre destination si vous cherchez des vacances dans un écrin paisible et somptueux »

« Tout était parfait comme d’habitude, je recommande vivement. »

« We initially booked a 2 bedroom appart but when we checked in we found strange smell. We reported that and we got a bigger 3 bedroom without additional changes. They need to perform routine check of the units and not let customers go through unpleasant surprises. The lady in the reception was so helpful and responsive whenever we called her even late evening and the security guy was also helpful and kind. »

« Rien a dire Chambre impecable , aceuil excellent , petit dejeuner copieux Bravvvvo »

« À notre arrivée, on nous explique que la chambre n’est pas disponible car elle a était donné à d’autres personnes. Nous nous retrouvons alors à dormir à 3 dans un lit à 2 car s’était la seule option. Aucun serviettes de douche sur tous les séjour alors que nous les avons réclamé au minimum trois fois pas jour. La piscine est en mauvais état et les transat aussi. Le spa est fermé définitivement mais s’est signalé nul part. Impossible de rajouter les petit déjeuner sur place »

« Hôtel bien situé dans la Médina. Petit déjeuner de qualité moyenne. Bruyant la nuit. »

« Dans l'ensemble, notre séjour a été décevant. La piscine était en mauvais état et ne semblait pas bien entretenue. Il manquait des serviettes dans la chambre, ce qui est regrettable. Nous avons également constaté l'absence de prises électriques près de la tête de lit, ce qui n'est pas pratique. Enfin, le petit-déjeuner était décevant, notamment le jus d'orange qui ne semblait pas être naturel. Malgré ces points négatifs, le personnel était accueillant et agréable. »

« . L’ascenseur était un vrai cauchemar, il desservait tous les étages et nous attendions parfois jusqu’à 20 minutes pour pouvoir monter ou descendre. C’était vraiment très gênant. Le petit-déjeuner laissait également à désirer, avec peu de choix et un café immonde. Malgré ces désagréments, nous avons passé un bon séjour dans l’ensemble. Tout s’est bien déroulé et le personnel était aux petits soins. »