Puyuhuapi Lodge & Spa ligt in de bergen en aan een privéstrand in Cisnes. Verken de plaatselijke natuur bij Hangende Gletsjer en Queulat Nationaal park. Ook Austral Pier is zeker een bezoekje waard.In de buurt van je accommodatie valt er volop spetterpret te beleven. Denk aan kajakken of vissen. Bekijk onze reisgids voor Puyuhuapi
Bahía Dorita s/n, Cisnes, Aisen, 6010000
Over deze accommodatie
Puyuhuapi Lodge & Spa
Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Austral Pier
Puyuhuapi Lodge & Spa bevindt zich dicht bij Hangende Gletsjer en biedt een gratis ontbijtbuffet, een poolbar en een terras. Trakteer jezelf op een lichaamsbehandeling, reflexologie of een gezichtsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant Lasahn serveert ontbijt, lunch en diner. Gasten kunnen hier een koffiebar/café, een tuin en een spelletjesruimte verwachten.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
4 buitenzwembaden en 5 binnenzwembaden
Een shuttleservice van/naar de luchthaven, een pool- of biljarttafel en een kluis bij de receptie
Meertalig personeel, een cadeauwinkel en een receptieruimte
Vergaderruimtes, een bagageopslagruimte en rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en bieden faciliteiten zoals kluisjes.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
Badkamers met bad/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Je hoeft niet op straat te parkeren
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 08.30 uur tot 10.00 uur
Een bar aan het zwembad
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Een restaurant
Privépicknicks
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Lasahn
Dingen om te doen
4 buitenzwembaden
5 binnenzwembaden
Biljart/pooltafel
Bubbelbad
Kinderzwembad
Sauna
Spelletjesruimte
Sportschool
Stoombad
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
4 buitenzwembaden
5 binnenzwembaden
Kinderzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Spelletjesruimte
Woonkamer
Voorzieningen
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Kluisje bij het onthaal
Receptie met beperkte openingsuren
Gastendiensten
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Vergaderruimtes
Buiten
Aan de baai
Aan een privéstrand
In de bergen
In een nationaal park
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Reflexologie
Spa beperkt geopend
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
6 treden naar de ingang
Geen lift
Helling bij de hoofdingang
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Meer
3 etages
3 gebouwen
Gebouwd in 1989
Open haard in de lobby
Receptieruimte
Roken is niet toegelaten
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad/douchecombinatie
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Eten en drinken
Champagneservice
Meer
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Kluis
Telefoon
Verwarming
Woonkamer
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 19.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De receptie is dagelijks geopend van 08.00 uur tot 23.30 uur.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 4 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (19%). Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse valuta (bv. USD) en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn vrijgesteld van de btw.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 850 per voertuig (retour, voor maximum 3 personen)
Spatoeslag: USD 20 per dag
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Beschikt Puyuhuapi Lodge & Spa over een zwembad?
Ja, deze accommodatie beschikt over 5 binnenzwembaden, 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Puyuhuapi Lodge & Spa?
Vandaag, 24 sep. 2026, kost een verblijf bij Puyuhuapi Lodge & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 6 okt. 2026 min. € 364, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Puyuhuapi Lodge & Spa?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoe laat kan ik bij Puyuhuapi Lodge & Spa inchecken?
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 19.00 uur. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.
Tot hoe laat kan ik bij Puyuhuapi Lodge & Spa uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Biedt Puyuhuapi Lodge & Spa een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 850 per voertuig.
Waar staat Puyuhuapi Lodge & Spa?
Dit wellness hotel ligt aan het strand in Cisnes.
Austral Pier (4,8 km) • Hangende Gletsjer (8,5 km) • Queulat Nationaal park (21,9 km)
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Puyuhuapi Lodge & Spa
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
9,4
Locatie
8,8
Personeel en service
8,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 31 van 55 beoordelingen
10 - Uitstekend
31
Gastenscore: 8 - Goed. 19 van 55 beoordelingen
8 - Goed
19
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 55 beoordelingen
6 - Redelijk
3
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 55 beoordelingen
4 - Matig
2
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 55 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Catherine
15 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, courteous and professional staff, amenities plentiful and varied, lovely grounds.
3 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Thierry
27 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lieu magique
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Ben
4 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property, quite a unique place to stay. Would highly recommend.
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling
4/10 – Slecht
Fernando
11 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place
Horrible bathroom
, didn’t work
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Wolnir
17 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Quarto perfeito. Atendimento excelente
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Beatrice
7 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Un endroit merveilleux de calme, de nature, de silence, perdu au milieu de la végétation. Les bâtiments sont très beaux, les chambres vastes et confortables. Les piscines extérieures sont nature et la dernière permet de se baigner dans le fjord agréablement. Le restaurant est délicieux et abordable en prix et le petit déjeuner magnifique !
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Andre
17 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tudo 1000%
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
THEODOR
24 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
EXCELLENT
EXCELLENT SERVICE, EXCELLENT PEOPLE
3 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Nancy
14 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was lovely with an amazing view and surrounded by nature and close to everything. Might have been nice to have a fridge but other than that perfect. It was clean with a lovely bathroom. On our one full day there we had a lovely breakfast, did the two hikes back to back (the beach hike is nicer), took in the thermal baths and then went out on a boat trip with Daniela and had a great time with the dolphins. The food was great but a little heavy for us. Would have loved to have had some lighter options for salad. Thanks to everyone from Veronica to Esteban to Andrea our favorite waiter.
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
David
1 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really appreciated a splurge here. However, the communication was a bit poor at booking (listing) and leading up to arrival on what was included. We went during off season in spring, and it was delightful. I definitely recommend but call their customer service after booking to get a better understanding of what is going on.
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
MARLOU CRISTINE FERREIRA
12 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Um paraiso !
Excelente ! Essa foi a 4º vez que estive nas Termas
2 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Izabel Cristina
27 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente localização.
Local incrível em meio a natureza.
Com possibilidade de banho em termas a 40 graus e no pacífico a 11 graus. Uma delícia!!!!
2 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Natalia
23 dec 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tres bien, mais quand check-out, les frais de be massage a ete inclus dans le bill malgré qu’on n‘on n’a pas pris le massage
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Alex
27 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Otherworldly
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
irene
12 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bahía Dorita, contacto puro con la naturaleza
Uno de los lugares más hermosos paisajisticamente en los que estuve
Buena atención y el plus de las termas
No me importo no contar con internet ,y la pega de tener que comer en el hotel , siempre se puede recurrir a la cafetería para ensaladas o tablas con precios similares al resto de Chile
Las opciones son muy buenas en ambos
3 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
Raul
9 mrt 2025
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at Puyuhuapi Lodge was, regrettably, far below expectations. To begin with, one must book the boat to access the hotel, which is understandable; however, despite having two boats, several guests were left waiting for 20 minutes due to limited space. Upon arrival, we were greeted with a welcome drink and a group briefing on the hotel’s facilities, yet no one mentioned the need to book the boat for departure. The following morning, I was informed that the boat was fully booked, causing considerable stress as we had to continue our journey south. Fortunately, we managed to secure a spot thanks to other guests postponing their departure—hardly the standard of organisation one expects.
The hotel itself is charming, with spectacular views and a tranquil atmosphere. Breakfast was delightful, and both the bar and restaurant offered well-prepared dishes. However, the outdoor pools were disappointing—poorly maintained, with only two out of three operational and the water noticeably cold despite being advertised as hot springs. Ironically, there were also issues with hot water in the showers. After waiting over 10 minutes, I was forced to endure a cold shower.
Additionally, the senderos (trails) were poorly maintained, which was disheartening for those keen to explore. Given the price, I expected far more. If you seek hot springs or well-kept trails, I would suggest exploring other options.
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Luis
7 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
muy buena estadía
La estadía fue muy buena, excelentes termas y con una desconexión total.
El único punto bajo es la mantención de los senderos. estaban en un estado muy abandonado, sin mantención alguna. sin duda algo que se puede mejorar, considerando que aun es verano y es una atracción muy importante de los visitantes.
2 nachten verbleven in februari 2022
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
GABRIELA
3 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Esperava mais
O lugar é muito bonito, porém o hotel precisa de uma reforma nos banheiros que são bem antigos, as piscinas externas estão precisando de uma manutenção, lugar mal cuidado, azulejos se soltando, lôdo na borda da piscina. Não existe serviço de bar nas piscinas, então vc não consegue nem tomar um refrigerante. Para vc usar as piscinas internas, cobertas, tem que pagar 12 mil pesos, um absurdo já que vc já paga um valor alto pela hospedagem. Os preços do restaurante são caros, mas vc é obrigado a pagar já que não existe outro lugar pra se comer. Aluguel de caiaques tbem pago por fora.
2 nachten verbleven in november 2021
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Rodrigo
4 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen servicio pero comida regular
Muy buen servicio. La comida regular.
3 nachten verbleven in november 2021
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
-Peg
17 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was unique in its location and structure. We enjoyed the thermal baths, the hiking, the guided tour of the Ventisquiro Colgante and the delicious meals (they were able to accommodate our Vegan lifestyle.
2 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
juan
10 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall better maintenance of the facilities would be recommendable.
3 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Pierre
2 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
fantastic stay in best hotel in Chile
What er perfect stay - incredible place with warm spring pools fantastic scenery and calm. The hotel personal are fantastic and to my big surprise so was the restaurant.
Absolutely worth at least a couple of nights.
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
18 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Please is majestic. Natural hot sprint right on the fjord, delicious food and warm staff. What more can you ask for?
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
CLAUDIO
25 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Una belleza natural con muy mala cocina y bar
El hotel tiene una belleza escénica impresionante, pero las cálidas de las comidas es mala y cara, nada de variedad ni buen sabor. El bar algo ayuda, pero es tan pequeño y con poco personal que no da abasto. Hay que ir pero sabiendo Claramente a lo que se va.
3 nachten verbleven in februari 2019
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
simone
20 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer