Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Taman Safari Indonesia
Situé à proximité de points d’intérêt comme Plantation de thé de Puncak, l’hébergement Pesona Alam Resort & Spa offre un mini-golf, un café et un jardin. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le restaurant sur place, The Banyan All Day Dining, offre Cuisine internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du tir à l'arc. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de jeux et une salle de jeux vidéo.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
3 piscines extérieures et piscine pour enfants
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et table de billard
Service de conciergerie, coffre-fort à la réception et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 138 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Douche, bidet et articles de toilette gratuits
Télévision LCD avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, recyclage et cafetière/bouilloire
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 350000.0 IDR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 200000 IDR par adulte et environ 100000 IDR par enfant.
Lit d'appoint : 350000.0 IDR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Ascott Cares (Ascott Limited).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet établissement exige le versement d’une caution au moment de la réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 55110, 9120304362209
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Pesona Alam Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Pesona Alam Resort & Spa ?
À partir du 24 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Pesona Alam Resort & Spa le 28 mai 2026 commencent à 53 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pesona Alam Resort & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pesona Alam Resort & Spa ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à la montagne qui plaira aux familles se situe à 4 km de Taman Safari Indonesia et à 13 km de Plantation de thé de Puncak.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
9,0
Emplacement
8,4
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 39.
10 – Excellent
22
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 39.
8 – Bien
10
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 39.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 39.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 39.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rina
9 sept. 2025
Les points forts : Services et équipements
Nice quiet and beautiful resort. Excellent customer service, staff were very polite, friendly and accommodating
Rina
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Indra
24 janv. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
The food (breakfast) is not good but expensive
Indra
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Shih Yu
23 févr. 2025
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points forts : Personnel et service et équipements
Het verblijf was fijn, maar had meer van het resort verwacht. Had idee dat het iets luxer 4 sterrenhotel was. De kamer en hotel waren op veel plaatsen aan renovatie toe. Het licht en lek in wastafel moesten 2x gerepareerd worden. Het is eigenlijk gewoon veel te duur.
Het minste was dat je bij checkin borg moet betalen. Dat heb ik al jaren niet meegemaakt. Helaas ging er een mok kapot. Wilde ze 200.000rp voor hebben, terwijl het hen misschien 20.000 kost. Uiteindelijk heb ik niet hoeven betalen, maar dit moet het management meteen veranderen voor anderen. Niet servicegericht!
Er was ook veel wel goed. Het uitzicht was mooi. Bed comfortabel. Ontbijt was lekker. Het personeel was aardig. Het cafe en resaurant clubhuis en lake restaurant waren mooi gelegen in het bos vlakbij. Ps er is een shuttle service naartoe...
Bert
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mitchell
6 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
You're in the middle of paradise here! Totally beautiful and serene. This is tea country with tea plantations surrounding the area
My only complaint was at the restaurant which charged me almost USD 3 for green tea! Apparently, the only free tea is one local brand but since they are in tea country, I believe they could do better by offering what is local.
Mitchell
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
flelianty
11 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
4 star new Hotel in Puncak
Nice 4* hotel.. room 24 m . Minimalist modern style... perfect for family with kid. There is a sofa bed.
Wanna come back again to try their spa n tea break package
Location just side by side with Botanica Santuary Hotel 5*
flelianty
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
indra
19 déc. 2021
Les points faibles : Personnel et service
We stayed in villa with 3 rooms for 3 night. We got problems with water heater, internet connection, TV, and intercom in day 2 so that totally we can’t do anything there and outside is raining. The sad thing we called the services, it is so slow and need to call many times.
indra
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marthen
15 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice place and view and good services
Marthen
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
moayed
10 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was amazing
Recommended for all
They have nice rooms
And clean
I think it's best choice in puncak
moayed
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sharon
4 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent!
Fantastic short relaxing break in a lovely location
Sharon
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great moment
awesome
Tekom
Avis vérifié
10/10 Excellent
Raden Andry
30 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place Pesona Alam
Nice place with good service ....
Raden Andry
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
mentor
28 sept. 2016
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Terrible Service but Nice hotel.
The hotel is beautiful but the service is terrible. I make request for high floor and they gave me the first floor with worst view ever.
The swimming pool was empty during my stay and the the room was very simple. Apart from this i would say that the hotel itself is nice and the view is amazing.
mentor
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abdullah A.
18 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good stuff
When I reached the hotle I supprised, my villa (surprier villa) maintains 3 single beds which is not enough for 4 people. But the manager was so helpful his name is Akbar and he upgraded my booking to bigger villa for free.
Abdullah A.
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abdulmalik
25 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
best hotel in puncak
The location of this resort is good and nearby Taman Safari Indonesia which is the destination we want to go.
Abdulmalik
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mohamed Ali
16 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A pleasant hotel for a getaway.
Mohamed Ali
Avis vérifié
8/10 Bien
JIN HAN
5 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Door was noisy whenever open and close
Hot water not conistance
JIN HAN
Avis vérifié
8/10 Bien
Shella
24 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location with a good view
The location of this resort is good and nearby Taman Safari Indonesia which is the destination we want to go. They offer food and beverages with affordable price. They also have kids playground which is good thing when you travel with two kids.
Shella
Avis vérifié
10/10 Excellent
novianti
27 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pelayanan para staff dr awal check in sampai dgn check out sangat memuaskan..tp utk harga makanan terlalu mahal dan rasanya biasa saja...tp secara keseluruhan cukup memuaskan..
novianti
Avis vérifié
10/10 Excellent
Agus Anang
10 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Benar2 alam yang mempesona
Keunggulan hotel ini adalah alam & pemandangannya yang indah, sesuai dengan nama hotelnya. Fasilitas hotel bagus, hanya kolam renangnya agak kecil. Kamar bersih & nyaman. Juga ada sepeda gratis utk berkeliling. Menu breakfast perlu ditambah variasinya, misalnya beefbacon utk western breakfast. Pastry nya luar biasa, renyah & harum.
Agus Anang
Avis vérifié
8/10 Bien
arif
19 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
getaway place
location is amazing, we tried lunch in hotel but quality is not good enough, so many flies, buffet lunch is not vary
arif
Avis vérifié
10/10 Excellent
SALEH
13 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
جميل واطلالة على الحديقة
SALEH
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abdulrahman
19 août 2015
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
relaxing and nice hotel .
One of the bast hotel in Puncak , quite and relaxing so far from the noise , beatiful forest and good view , I recommended for couples .
Nice and polite staff ..
I didn't like some food that I orderd in midnight iand who cooked the pasta is the worst ,no taste at all and the food are expensive comparing to other hotel , bath room get wet every time I use shower , need to be approved