Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 16.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 16.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je een toeslag van MXN 200 per huisdier, per nacht, naast een borgsom van MXN 200 per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal (tot 30 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: MXN 13.03 per accommodatie, per nacht.
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Borgsom voor huisdieren: MXN 200 per nacht
Toeslag voor huisdieren: MXN 200 per huisdier, per nacht
Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 22.00 uur
Veelgestelde vragen
Beschikt Hotel Lagoon over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 09.00 uur tot 22.00 uur geopend.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Lagoon?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden en katten met een gewicht van maximum 30 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een borgsom van MXN 200 per nacht en een toeslag van MXN 200 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving zijn ook gratis parkeermogelijkheden.
Hoe laat kan ik bij Hotel Lagoon inchecken?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 16.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Lagoon uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Waar staat Hotel Lagoon?
Dit hotel in Santa Elena ligt op 15 km afstand van Ayuntamiento del Municipio de Othón P. Blanco, Veerbootterminal Chetumal en Explanada de la Bandera. Ook Palacio de Gobierno en Manatee Heiligdom liggen op 15 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over
7,6
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,8
Netheid
7,8
Voorzieningen
8,6
Personeel en service
7,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 16 van 39 beoordelingen
10 - Uitstekend
16
Gastenscore: 8 - Goed. 11 van 39 beoordelingen
8 - Goed
11
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 39 beoordelingen
6 - Redelijk
4
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 39 beoordelingen
4 - Matig
4
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 39 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
4
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Felipa
2 feb 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and great customer services, rooms and overall place welcome ambiance. Peaceful and clean
Felipa
1 nacht verbleven in januari 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
James S
4 dec 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A good stopover near the Belize border
A great place to stay as you travel to or from Belize: very close to the border. We stayed two nights. Enjoyed the view of a lagoon, swam in the small pool, visited Chetumal and a couple of other nearby communities that face lagoons. Excellent breakfast!
James S
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Karla Cobá
21 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel muy bonito y tranquilo para pasar un rato relajante!😀
Karla Cobá
2 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Corinne
12 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really nice place..
Absolutely a wonderful place. Friendly atmosphere great rooms The pool was fantastic the yard is beautiful. Loved having access to coffee all day ;) staff is amazing. The parrot entertaining and the dog made you comfortable...
Corinne
5 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jesus
21 nov 2023
Positief: Netheid
Lo único bueno es que es pet frendly
Jesus
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ted
10 mei 2024
Kind staff
Ted
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
daniel sanchez
11 aug 2024
Super sencilla la llegada.
daniel sanchez
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Faty
28 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Para pasar la noche si vas a la zona libre. La piscina parece tener agua de la laguna.
Faty
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
paul
23 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Simple and charming with just the essentials good jumping off point to Belize for "free zone" duty free shopping and casino. Tgere's not a lpt in walking distance but Uber and cabs are cheap. Food at the casino was surprisingly good. You simply can't beat the price and welcoming staff. Thank you for an enjoyablr stay, albeit short.
paul
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jhoana
21 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La alberca en la noche no estaba limpia y ya no nos pudimos meter. Pero todo muy bonito y atentos.
Jhoana
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Pedro
5 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Para pasar una estancia lejos del ruido de la ciudad. Relación calida precio. 100.
Pedro
1 nacht verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Miguel
15 apr 2025
Negatief: Netheid
Pesimo
Miguel
4 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
jose
2 mrt 2025
Fake pictures, the whole property is in terrible conditions, the only good thing was clean towels and sheets.No breakfast at all! Because the cooker was sick. Worse staying ever! I would not recommend it! 10 more minutes drive and you will have much better option in Chetumal.
jose
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Gerardo
1 apr 2024
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was far from what we could see in the pictures, the bathroom was poorly clean and they had no extra towels.
The A/C unit needed maintenance.
They didn´t clean the room as a regular hotel will do.
Gerardo
4 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
jose
3 mrt 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had booked for one night and the included full breakfast. Unfortunately not only were they “understaffed” and had to wait for someone to bring snacks (which they had specifically SAID that it would be a ”home-cooked” breakfast, but when we asked for milk for coffee (the only thing that actually had), the cup had ants and dust on it.
The pictures on the website are lies. The property is mostly abandoned, NOT safe to book! My family arrived late as we had been going to activities the whole day and it was late when we arrived and unfortunately could not cancel the booking as they “couldn’t do a refund”
The only good thing was clean towels.
jose
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ana Luisa
9 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonito lugar lo recomiendo ampliamente
Ana Luisa
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
francisca maribel arce
12 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy agradable y buena atención la persona responsable muy atenta
francisca maribel arce
1 nacht verbleven in april 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ramon Jesus
13 feb 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy recomendable
Un bonito hotel junto a la laguna, excelente servicio y pudimos estar con nuestra mascota.
Ramon Jesus
1 nacht verbleven in februari 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Itzel
12 jan 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Principalmente el recibimiento y atención del lugar, el lugar es lo mismo de las fotos
Itzel
1 nacht verbleven in januari 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Lorenzo
26 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Si uno no va a Belice, no hay porque ir a este hotel
Lorenzo
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Kathleen
28 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Its relatively small hotel but quite quaint. The staff was very friendly and provided to our needs. Breakfast was amazing, the quesedilla was superb 👌! The lagoon view was picturesque and the pool was relaxing. My family and I enjoy every moment of it.
Kathleen
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
John
25 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I wanted a large room with 2 beds and They gave a room toward the lagoon. Number 10 is the last room in the row and had a nice porch that faced the lagoon. We enjoyed sitting on the porch and looking the the lagoon.
John
1 nacht verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Gelmy
19 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sencillo y bonito
Muy amable el personal sencillo hotel pero bonito
Gelmy
1 nacht verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Rufino
12 jul 2021
Positief: Personeel en service
Hab matrimonial muy pequeña
Sitio muy tranquilo pero le falta muchísimo mantenimiento en general.
Rufino
2 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
2 jul 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten