Cheltenham Chase Hotel & Spa

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een volledig uitgeruste spa, in de buurt van University of Gloucestershire

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Cheltenham Chase Hotel & Spa

Een binnenzwembad en een buitenzwembad
Voorkant van accommodatie
Terras
Receptie
Suite | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Zwembad
  • Fitnessruimte
  • Parkeren inbegrepen
  • Spa
  • Restaurant
De huidige prijs is € 87
inclusief belastingen en toeslagen
9 nov - 10 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Klassieke kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Klassieke Twin kamer, toegankelijk voor rolstoelgebruikers

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Klassieke kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Klassieke kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Familiekamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior Twin kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een zetelbed - tweepersoons
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Shurdington Road, Brockworth, Cheltenham, England, GL3 4PB

In de buurt

  • University of Gloucestershire - 8 min. rijden - 7.9 km
  • Gloucester Quays - 10 min. rijden - 10.4 km
  • The Promenade - 10 min. rijden - 9.5 km
  • Gloucester Docks - 10 min. rijden - 10.1 km
  • Cheltenham Racecourse - 13 min. rijden - 14.2 km

Lokaal vervoer

  • Gloucester Station - 14 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Old Elm Inn - ‬5 min. rijden
  • ‪Toby Carvery - ‬3 min. wandelen
  • ‪Twelve Bells (Beefeater) - ‬13 min. wandelen
  • ‪Tenpin Gloucester - ‬4 min. rijden
  • ‪Phoenix Café - ‬8 min. rijden

Over deze accommodatie

Cheltenham Chase Hotel & Spa

Hotel vlak bij University of Gloucestershire
Cheltenham Chase Hotel & Spa bevindt zich dicht bij Cheltenham General Hospital en Kingsholm Stadium en biedt een terras, een tuin en een droogkuis/wasserijservice. Trakteer jezelf op een sportmassage, een body wrap of een lichaamsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga vooral lekker eten bij Hardy Restaurant, het restaurant ter plaatse. In het fitnesscentrum kun je meedoen aan yogalessen en fitnesslessen. Daarnaast biedt Cheltenham Chase Hotel & Spa een bar, een businesscentrum en een bubbelbad. Ga het net op via gratis wifi in de kamer.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een binnenzwembad en een buitenzwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), een oplaadpunt voor elektrische auto's en snelle uitcheckservice
  • Een feestzaal, hulp bij uitstappen/tickets en een kluis bij de receptie
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het ontbijt, het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 122 kamers zorgen voor veel comfort met 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes, bovenop leuke voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid en de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en badkuipen of douches
  • Lcd-televisies van 40 inch met satellietzenders
  • (kleer)kasten, koelkasten en dagelijkse schoonmaak

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Tourism, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximum 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 09.30 uur op werkdagen en van 08.00 uur tot 10.30 uur in het weekend: GBP 17 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Hardy Restaurant

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Fitnesslessen
  • Pilateslessen
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderspelletjes
  • Koelkast op de kamer

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 10 vergaderruimtes
  • 304 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (91 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool

Meer

  • 2 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv van 40 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Koelkast

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je GBP 25 per accommodatie, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
2 in totaal
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer GBP 17.00 per persoon
  • Toeslag voor huisdieren: GBP 25 per accommodatie, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een EHBO-koffer en een veiligheidsslot
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 16 jaar worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Gasten jonger dan 14 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Chase Hotel Cheltenham
Cheltenham Chase
Cheltenham Chase Hotel
Cheltenham Chase Hotel QHotels
Cheltenham Chase Hotel QHotels Gloucester
Cheltenham Chase QHotels
Cheltenham Chase QHotels Gloucester
Cheltenham Chase Hotel Gloucester
Cheltenham Chase Gloucester
The Cheltenham Chase Hotel QHotels

Veelgestelde vragen

Beschikt Cheltenham Chase Hotel & Spa over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een binnenzwembad en een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Cheltenham Chase Hotel & Spa?

Vandaag, 29 okt. 2025, kost een verblijf bij Cheltenham Chase Hotel & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 9 nov. 2025 min. € 87,14, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Cheltenham Chase Hotel & Spa?

Ja, bij dit hotel zijn honden toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van GBP 25 per accommodatie, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel berekent Cheltenham Chase Hotel & Spa voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Cheltenham Chase Hotel & Spa inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Cheltenham Chase Hotel & Spa uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Cheltenham Chase Hotel & Spa?

Dit wellness hotel ligt in de zakenwijk, op 10 km afstand van University of Gloucestershire, Cheltenham General Hospital en The Promenade. Ook Kingsholm Stadium en Kathedraal van Gloucester liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen over Cheltenham Chase Hotel & Spa

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 457 van 1021 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 318 van 1021 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 144 van 1021 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 59 van 1021 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 43 van 1021 beoordelingen

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

U.W., Zoetermeer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Zonder meer een goed 4 sterren hotel

Locatie is over het algemeen goed, Cheltenham en Gloucester zijn niet ver weg. Via Painswick is Stroud ook snel te bereiken. Zeer ruime parkeermogelijkheden. Hotel heeft een luxe uitstraling en een fantastisch ontbijtbuffet.
4 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Anwen

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice break
1 nacht verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Bruce

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes the room was very clean and spacious
1 nacht verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Christine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was a good size but sadly only one side of the bed had a plug socket and usb, the other side didn't have anything which I found odd. Proves difficult when there are two of you sharing and you want to charge your phone etc. The heating in the room did not work so it was quite chilly although the towel heater in the bathroom was hot which kept that room warm. The pillows were feather so very very soft, even with two and the duvet was also feather which isn't great when you want to snuggle down and you get We had an evening meal which was perfect, the staff very friendly and attentive, very relaxed atmosphere and the food was delicious. Breakfast was good, although would vmhave been nice to have had a variety of egg, such as scrambled in offer. Very basic breakfast options, sausages, eggs, mushrooms, beans, bacon, roasted tomato, hash brown and fried bread. Continental options were good with a selection of pastries cereal and juices. Overall this was our second stay so we knew what to expect, but perhaps a little more English breakfast options would have been nice. Parking was OK but with only 6 disabled spaces, we had to park further away which was difficult for my husband. Perhaps more accessible parking. Overall another nice stay.
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

lisa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, good amount of parking, excellent breakfast
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Neil

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel . Very comfortable bed . The room was excellent . Breakfast in the morning was also very good, with lots of options . The gym which is available 24 hrs a day was very well equipped and so handy being open all day and night . The swimming pool was also very clean and an ideal start to the day. Excellent hotel and highly recommended!
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely stay. Excellent value and Jack at breakfast needs a pay rise! Fabulous young man
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff Clean room Good food
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked 3 rooms for 3 nights to explore Gloucester and surrounding area. The hotel was in the perfect location on outskirts. The hotel staff were friendly and helpful, rooms were clean and good size. The hotels amenities were good too including areas to relax and enjoy a drink in the evening.
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Alex

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Margaret

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at Cheltenham chase hotel was fantastic. Staff were so helpful, rooms were perfect and clean. We had an amazing stay the perfect spot for sightseeing in this area.
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

martin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, nice staff and excellent room
1 nacht verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Kayleigh

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was beautiful, evening meal in the restaurant was really nice and enjoyable. Staff in the hotel were friendly and helpful. Only downside to our stay was that we paid for early check in and when we arrived we were told that our room was not ready so we had to wait an extra half hour to be able to access our room while it was cleaned and prepared. We booked a superior king room and should have had bathrobes available however there was not any. We had to ask three times for these and waited an hour for them. The only reason we got them was because the amazing housekeepers took two out of empty rooms. The pool and jacuzzi are small for the size of the hotel so don’t expect to be able to use the facilities as it does get very busy. Was overall a good stay but would not recommend for a relaxing spa retreat.
1 nacht verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Gary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Louise

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Sandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, friendly staff
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easily accessible and plenty of free parking, fantastic facilities including lovely pool and spa, comfy kingsize bed and spacious spotless rooms, very good value!! Breakfast add-on is quite steep and check-in process was a bit transactional but second receptionist was very polite, friendly and keep to help.
1 nacht verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Thomas

1 nacht verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Mrs Caroline

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Most staff were unfriendly, not engaging, majority of them miserable! On check out we had one member of staff smile at us. I've never felt so unwelcome in a hotel. Checked in and had to ask what time breakfast was, where was our room and pay a £50 holding fee just in case I use room service. That wasn't stated in the booking through the site I booked. Every question I asked I got an eye roll response. I asked receptionist about the bar and food, she said "menu in the room" (no menu was in our room). I asked how to get to my room, was told "the lift behind you" I looked to see the lift and turned round to say thank you and she was straight on the phone as if my prescence was an inconvenience for her! I felt like I'd get a better welcome just signing in on a tablet. Breakfast staff, well, I got to the welcome desk and said my room number, waitress couldn't see it so just said no worries and stared at me, so I asked "do I just help myself? " and she said "yep". I asked another member of staff where the toast was as I hadn't spotted it, she rolled her eyes and stated "over there!" The coffee machine broke and I let the same member know and she just looked at me then walked on! The bed was very uncomfortable and only two pillows provided with no extra in a cupboard, even premier inn have those. The pillows were lifeless and we had the most uncomfortable sleep! All in all, I normally walk into hotels and feel welcomed by polite and friendly staff, not here!
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

richard

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was excellent stay room good size and comfortable. Alex at breakfast was brilliant
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Kathy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value for money
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Nadeem

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Average.
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Gary, Woking

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is fine for a short stay, the breakfast was poor, limited options, some food and drink ran out early. Coffee machine broken and long waits to get a drink. Hot food was dry and over held. Otherwise it’s fine for what it is. Long wait to check in and out and people complaining about mis charges to their room bill, this was not a problem for us on this stay.
1 nacht verbleven in augustus 2025