Balcon

Avis sur Hotel de Paris

Hotel de Paris
1 Rue du Dr Levadoux, Chatel-Guyon, Puy-de-Dôme

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 130." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Lucie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon accueil
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Franck le 19 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre comentaire.

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un service exemplaire. Un séjour mémorable
Accueil et service exceptionnel ! Cadre de qualité ! Chambre et literie parfaite ! Qualité à tous les niveaux ! Un séjour dont nous nous souviendrons. Merci
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Franck le 27 mars 2024
Merci de votre commentaire et de votre séjour.

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ancien grand hôtel, pas aller faute de mieux
Devait être un grand hôtel, mais maintenant fait un peu vieillot, mais c'est encore très bien, le rapport qualité/prix est bon. J'ai eu froid, même en montant le chauffage, des convecteurs surannés, mais encore en parfait état. Pas de couverture supplémentaire. Annonce restaurant alors qu'il ne le font plus, juste le petit déjeuner. Parking ville gratuit à 5 minutes.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Jean-Marc

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de franck le 3 déc. 2023
merci

8/10 Bien

Mihail

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel très aimable bon emplacement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Franck le 21 août 2023
Merci pour votre séjour et votre commentaire.à bientôt

10/10 Excellent

Marguery

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Un week-end excellent,un accueil convivial et des personnes disponibles pour vous donner de bonnes adresses,vous orienter et vous prévenir quand il y a des inconvénients de circulation dus à l’installation d’un marché. Un personnel vraiment très chaleureux. Je n’hésiterai pas d’y retourner l’an prochain .
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Franck le 21 août 2023
Merci pour votre échange.Au plaisir de vous revoir prochainement.Cordialement

8/10 Bien

Charles-Hubert

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Franck le 6 août 2023
Merci

6/10 Satisfaisant

CHRISTIAN

Voyage en famille
Séjour de 3 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Gabin

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

sandrine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Franck le 10 mars 2023
Merci pour votre commentaire.

8/10 Bien

Jean-Marc

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de franck le 27 nov. 2022
merci de votre passage.

10/10 Excellent

CLAUDINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne impression
Le séjour s’est très bien déroulé,le personnel est convivial , agréable et près à tout pour vous aider. Le petit déjeuner et le dîner sont copieux et très bon sans être onéreux. Notre but était d’avoir un pied à terre pour le soir et la nuit afin de disposer de notre journée .le petit plus est que les animaux sont admis quelque soit la taille.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Franck le 8 août 2022
Merci à vous à bientôt

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnel très accueillant,du charme d’antan mais beaucoup de choses nécessiteraient d’être refaites.Cependant,entre une grande chaîne d’hôtels et celui-ci,notre choix est fait
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Franck le 8 août 2022
merci à vous. à bientôt

8/10 Bien

Jean luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de franck le 27 juil. 2022
Merci de votre visite. au plaisir de vous revoir.

10/10 Excellent

CHRISTIANE

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Franck le 30 juin 2022
Merci pour votre commentaire. à bientôt

10/10 Excellent

Edwige

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de franck le 15 juin 2022
merci beaucoup au plaisir de vous recevoir de nouveau

8/10 Bien

Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de franck le 8 juin 2022
merci pour votre avis. au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Jacques

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Franck le 1 juin 2022
merci. à bientôt

4/10 Médiocre

Évelyne

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de paris
Hôtel très vieillot salle de bain d’un autre temps plancher très très bruyant les serviettes n’ont pas été changées pendant les 5 nuits de notre séjour uniquement 2 doses de shampoing douche pour deux et pour 5 nuits heureusement nous sommes prévoyants Seul point positif le lit est très confortable Le petit déjeuner est nul Plus jamais !!!!
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de franck le 7 mai 2022
Bonjour Madame, Nous avons été très surpris de votre retour car vous nous avez aucune remarque en cinq jours. Nous avons demandé à l'ensemble de notre équipe, et vos serviettes ont bien été changé chaque jour, et encore une fois vous nous avez rien signalé. Concernant la chambre, vous avez bénéficiez d une chambre qui satisfait tous nos clients, elle a été rénové il y a un an. Concernant le petit déjeuner, après avoir pris le premier jour, vous nous avez indiqué que vous prendrais les suivants avec l’association sui organise l’événement car il été offert.... Et vous nous avez fait aucune remarque sur notre pain frais, nos viennoiserie fournis chaque jour par notre boulanger. Nous sommes étonné de votre retour, et nous sommes navré de pas avoir pur échanger avant la fin de votre séjour.... Nous pouvons faire des loupé, mais après vérification ce n'est pas le cas.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Réception le 2 avr. 2022
MERCI

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien tenu
Chambres très propres, avec un équipement qui date un peu, mais en bon état. Hôtel calme, même si le mois de février n'est pas encore la saison des cures dans cette ville de Châtel Guyon.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Franck le 28 févr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour et vos commentaires. Au plaisir de vous revoir. La réception

10/10 Excellent

André

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé et super accueil
Accueil irréprochable depuis plusieurs séjours effectués à l'occasion de la Bourse aux minéraux. Petit déjeuner bien fourni. Personnel toujours à l'écoute 😋
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Franck le 21 févr. 2022
Bonjour, Merci pour séjour et votre avis . Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Franck le 13 déc. 2021
merci

10/10 Excellent

Georges

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel de France
une adresse à retenir, pour le très bon accueil et la très sympathique maitresse de maison ,bon petit déjeuner et proche de toute commodité ,joli petit marché avec plein de produits régionaux. Cordialement Mr et Mme Girot
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Franck le 13 déc. 2021
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Franck le 13 déc. 2021
merci

6/10 Satisfaisant

Jean-Marc

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil mais …
Accueil très sympathique, mais dommage que l’hôtel ait un peu vieilli… Petit déjeuner très moyen.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
L'hotel est très bien situé avec une chambre spacieuse mais l'intérieur méritrait d'être rafraichi (peinture, salle de bain, mobilier). Accueil agréable, petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

4/10 Médiocre

sabine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bruyant, chambre sur jardin INDISPENSABLE
Mauvaise insonorisation, rue extrêmement bruyante avec un bar à proximité et des consommateurs éméchés (chants, cris hurlements), même fenêtres fermées (peu isolantes car vétustes), nous avons très peu dormi. Il y a cependant des chambres donnant sur le jardin intérieur qui doivent être très bien, mais hélas nous n'en avons pas bénéficié. Je ne recommande pas dans cet hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Réception le 2 sept. 2021
Nous sommes désolés des inconvénients liés aux nuisances sonores externe. Etant très attentifs au confort de notre clientèle, il serait été bien de nous approcher dès le début de ces désagréments, nous aurions pu trouver une alternative à votre convenance pour vous satisfaire et vous reloger dans une chambre donnant sur le jardin. Cordialement - La Direction

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Jean François

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un bon hôtel et un accueil chaleureux
Très bon séjour à l'hôtel de Paris .Grande chambre avec une vraie salle de bain . Un décor un peu ancien mais très fonctionnel et très propre. calme absolu coté jardin. Personnel aux petits soins et toujours souriants.Bons petits déjeuners avec du café frais moulu machine.
Séjour de 21 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Rom

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Lucilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour sympathique
C'est un hôtel simple, mais propre, la literie excellente. La chambre qui donne sur la rue peut être un peu bruyante pour des personnes sensibles au bruits des motos. La chambre du fond était très calme, fraîche, spacieuse et donnait sur un jardin frais et vert. Le personnel est très sympathique et arrangeant, tout particulièrement la dame qui est à la réception pendant la matinée.
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
le plus : le petit déjeuner très copieux le moins : pas de parking, accueil décevant, très mauvaise insonorisation, décor très vieillot
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

valerie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon séjour pour un mariage
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Angéline

Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Cecile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel historique qui se renove, personnel accueillant et sympathique. Modernisation a continuer. On reviendra dans une belle chambre spacieuse et pleine de caractere.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

eugene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Week-end à Châtel-Guyon
Le personnel est très agréable, fait son possible pour vous que tout se passe bien. Service en chambre top rien à dire. Les seuls bémols: C'est très bruyant vue que le planché est en bois. Malheureusement au dessus un couple avec un enfant de 2 ans qui sautait du lit et courait a gâché notre 2è nuit. Averti par la personne à la réception, peine perdue dimanche 7h du matin, grâce matinée fichue. J'expliquais à mes 3 enfants quand on partait à l'hôtel, le respect des autres, je pense que ces parents ne contrôlaient un gamin de 2 ans dommage.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Agnes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Très bon hôtel, bien situé géographiquement, rue commercante. Chambre spacieuse. Ménage fait tout les jours. Personnels très agréables et chaleureux. Seul petit hic, le parking qui est à 50 mètres environ sinon parking dans la rue mais en zone bleue. Hôtel à recommander pour un sejour en Auvergne
Séjour de 3 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Martine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil sympathique. Bon emplacement dans le centre-ville. Le petit déjeuner est banal pour le prix, 9€.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Regis

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de FRANCK le 10 sept. 2020
MERCI POUR VOTRE COMMENTAIRE

4/10 Médiocre

AMELIE

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vraiment vieillot
Hôtel vieillissant et ayant besoin d’être Plus que rafraîchi. Les chambres sont années 70 avec de la moquette au mur et sol, oreillers en plume, couverture en laine.... difficile de laver tout cela... et pour les allergiques aux acariens à éviter. Les chambres sont plutôt propres merci aux personnels d’entretien pour ce point positif. Difficile d’avoir la réception de l’hôtel au téléphone.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de franck le 10 sept. 2020
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire, nous étions complet et vous avez réservé une chambre économique au prix de 35 euros la nuit, nous n'avons pas pu vous donner une chambre rénové, nous essayons de rénové nos 48 chambres. merci de votre retour.

10/10 Excellent

Bernadette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2020
Réponse de Franck le 10 sept. 2020
merci de votre commentaire

10/10 Excellent

MARYSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Qualité prix parfait
Tres bonne literie, une grande salle de bain un peu vieillote mais propre et fonctionnelle.
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Franck le 21 août 2020
merci pour votre avis. à bientôt