Chalets à Château-Porcien

"Nous avons été facturé 120 euros pour un no show au restaurant alors que nous avions commandé en chambre.(nous avons bien réservé au restaurant ) Sauna en panne et tout les jours on nous dit qu’il est réparé alors qu’il ne l’était pas. Réponse finale de l’hôtel : nous n’avons pas facturé votre accès au SPA de 25 euros par jour car Sauna en panne. Ceci n’a jamais été dit ni stipulé par l’hôtel qui dit avoir des règles très précises et restrictives. Notre ressenti est que la facturation du no show était une action punitive du Directeur de l’hôtel qui a bien mentionné son mécontentement du fait de notre partage d’avis sur les réseaux sociaux. Nous attendions plus de réactivité et de prise de position de Hôtels.com Au final on a payé mais nous avons le sentiment d’être arnaquer "

"Chambre très grande un peu froide à notre arrivée mais très confortable . Petit déjeuner correct mais sans produit locaux. Personnel accueillant très agréable voulant nous satisfaire au mieux."

"Très bonne chambre, prix qualité excellent. Accueil très bien..."

"Les chambres sont vraiment de belle qualité. Les suites avec la grande table pour travailler, c'était super!"

"Chambre propre et personnel à l’ecoute"

"Petite chambre très propre, ainsi que la salle de douche...impec! Personnel très agréable... Rien à redire!"

"Propre, appart hôtel pratique"

"Hôtel et personnel agréable "

"Très belle semaine passé entres amis dans les 2 gîtes : ceux ci sont idéaux pour les familles avec enfants - la piscine est très chouette et les équipements au top. "