SureStay by Best Western Charlotte Matthews

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel met gratis ontbijt, in de buurt van Bojangles' Coliseum

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Receptie
Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, koelkast & magnetron | 1 slaapkamer, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek
Dagelijks ontbijtbuffet inbegrepen
Bezienswaardigheid
Bezienswaardigheid

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Fitnessruimte
  • Schoonmaakservice
  • Receptie 24/7
  • Wasservice
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 80
inclusief belastingen en toeslagen
14 nov - 15 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Standaard kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, koelkast & magnetron (with Sofabed)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een ligbad
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, koelkast & magnetron

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een ligbad
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, niet-roken, koelkast & magnetron

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een ligbad
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, koelkast & magnetron (Bathtub)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Een ligbad
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724

In de buurt

  • Bojangles' Coliseum - 11 min. rijden - 12.3 km
  • Ovens Auditorium - 11 min. rijden - 12.3 km
  • Spectrum Center - 16 min. rijden - 18.0 km
  • SouthPark Mall - 16 min. rijden - 13.4 km
  • Bank of America Stadium - 17 min. rijden - 19.3 km

Lokaal vervoer

  • Charlotte Station - 18 min. rijden
  • Charlotte-Douglas International Airport (CLT) - 28 min. rijden

Restaurants

  • ‪Custom Home Pubs - ‬2 min. rijden
  • ‪Cook-Out - ‬16 min. wandelen
  • ‪Taco Bell - ‬14 min. wandelen
  • ‪New Zealand Cafe - ‬18 min. wandelen
  • ‪Steak 'n Shake - ‬16 min. wandelen

Over deze accommodatie

SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Hotel vlak bij Bojangles' Coliseum
SureStay by Best Western Charlotte Matthews bevindt zich dicht bij Ovens Auditorium en SouthPark Mall en biedt een gratis ontbijtbuffet, een droogkuis/wasserijservice en een 24-uurs fitnesscentrum. Gasten blijven online dankzij gratis wifi in de kamer en genieten ook van een businesscentrum.
Andere voordelen zijn:
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Snelle uitcheckservice, bagageopslagruimte en geldautomaat/bankservice
  • Meertalig personeel, een feestzaal en rookvrije accommodatie
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 93 kamers bieden leuke bijkomstigheden zoals laptopwerkplekken en airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met designer toiletartikelen en diepe ligbaden
  • Lcd-televisies met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, koelkasten en microgolfovens

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 06.00 uur tot 09.00 uur

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Koelkast op de kamer
  • Microgolfoven op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • Groentetuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Trapleuningen
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 100% hernieuwbare energie
  • 3 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Designer toiletartikelen
  • Diep bad
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Microgolfoven

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 17 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 10.0 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: USD 10.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Best Western Charlotte
Best Western Charlotte Matthews
Best Western Charlotte Matthews Hotel
Best Western Matthews
Best Western Plus Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews
Best Western Plus Charlotte/Matthews Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
Charlotte Best Western
Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel Charlotte

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost een verblijf bij SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Vandaag, 1 nov. 2025, kost een verblijf bij SureStay by Best Western Charlotte Matthews van één nacht voor twee volwassenen op 14 nov. 2025 min. € 79,90, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel berekent SureStay by Best Western Charlotte Matthews voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij SureStay by Best Western Charlotte Matthews inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij SureStay by Best Western Charlotte Matthews uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Dit hotel ligt in East Forest, op 15 km afstand van Bojangles' Coliseum, Ovens Auditorium en SouthPark Mall. Ook Spectrum Center en Queen City Quarter liggen op 20 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over SureStay by Best Western Charlotte Matthews

7,4

Goed

7,2

Netheid

6,8

Voorzieningen

8,2

Personeel en service

6,8

Milieuvriendelijkheid

6,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 135 van 331 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 63 van 331 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 57 van 331 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 331 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 40 van 331 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Gary

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff nowing were there are for directions
1 nacht verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Paige

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I'm truly shocked they can advertise this property as 3 Stars. The exterior of the hotel is completely unbranded and bathed in an uninviting blue/grey color. The lobby was a nice surprise, but that was the extent of anything nice here. Our room had an odor to it, overlooked the dumpster, the walls were completely ruined, and the bathroom was quite dirty with hair and mildew on the shower wall. The smoke detector was chirping when we walked in, so we called maintenance who informed us he hopes nothing breaks in the hotel because he uses YouTube to fix everything. When I took a shower, the water went ice cold four times (assuming it was somehow connected to the toilet in a neighboring room), and the shower leaked through the bedsheet of a curtain and soaked the bathroom floor, including the clothes I had laid out to wear. The maintenance manager was quite nice (despite not being qualified for the position), but the property manager offered no response to our concerns. I am not a diva and wouldn't have complained about these items if the property was advertised correctly as a 1 or 2 Star hotel. But I cannot fathom how this can legally be listed as 3 Stars.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Lesli

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
2 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Yolanda

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although the property is in the process of being upgraded, the room felt grimy and several items were damaged. I book a room with queen beds but they only had full beds. There was lots of noise in the hallway and the elevator felt as if it were going to crash. It showed it was inspected May 2025, but it seemed that repair was warranted. The stair were on the outside of the building with no keyed entry so anyone could walk in onto the floors and if you wanted to take the stairs rather than the elevator you walked outside.
2 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Britton

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was very disappointed with this hotel. Within five minutes of checking in, I found a roach on the wall behind a picture frame. The room was not clean, and the ceiling had signs of a leak that was never properly fixed. The overall appearance was old, dirty, and unappealing. It felt nasty, and I didn’t feel comfortable staying there, so I left shortly after arriving. The only positive part of my experience was that the man at the front desk was very nice and professional. I would not recommend this hotel.
1 nacht verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

BERNARD

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
toilet was broken so couldn't flush, shower had mold clock was an hour slow
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Roberta

Positief: Personeel en service
The bathroom needs a lot of work. The toilet rocked every time I sat down, the tub wasn't clean enough to take a bath in, and the wallpaper was peeling. I had to clean around the sink before we used it. The shower faucets needed some manipulation to turn on and off. We could hear the music playing in the lobby all night, but it wasn't loud enough to keep me awake. The staff was good and the breakfast was great.
1 nacht verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Diana

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not as pictured. Really run down place. Old blood stains on my linens when I looked under the covers. Black stains on shower corners. Table lamp light "worked" but light bulb was literally hanging sideways. I locked my door when going to bed since I felt a bit unsafe, I woke up and my door was unlocked.. glad I had the safety lock up top in use too. Every time I would scan my card once to get into my room, I would have to go to front desk for them to re-register my card for it to work again. Mattress is rock hard and I'm not a picky sleeper. The 7.3 rating when I booked was incredible misleading.. but it explains why the place is so "affordable". I left after one day stay even though I paid for two nights. I didn't complain to front desk.. they have signs everywhere addressing some of these issues and plenty of other bad reviews to understand what needs to be fixed. They just don't care. Really nice front desk.. just terrible owners/management
2 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Marcelino

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First the building was being renovated. They had all the old beds and trash thrown in the back of the building on the floor. The Spanish staff that work there asked me every day that they saw me if I was a guest there mind you they didn’t ask any other guest.
2 nachten verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Debessai

Negatief: Netheid, voorzieningen
Good location, but it’s a hotel with old rooms, old furniture, and old bathroom.
3 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Toluwanimi

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2025

4/10 – Matig

Natalia

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
They needed to change my room two times, because the first one was a mess, had trash and dirty laundry, the second had a weird smell (something like pee on the carpet); the last one was ok, but I would not come back.
First room was a mess
With trash
The third room, had this stain in the sheet
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Johnny

3 nachten verbleven in mei 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Edgar

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
As soon as i walked into the room and walked over to the beds theres was bedbigs walking around in it
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Dana

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff here were nice, but the pictures look better than the facility itself. Once I arrived, the outside of the facility was very old and outdated, and once I got inside even more, so my room was clean, again. It just looked very old. I did not have any problems with staffing or anyone there as far as the ambience go. It just wasn’t up to my standards. I personally would not go back.
1 nacht verbleven in mei 2025

2/10 – Ontzettend slecht

junzo

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
トイレの便座をとめるネジが1つないため、便座が留まっているネジを中心に円状に動いた。洗面所のコンセントは電気が来てなくて使えない。 テレビのリモコンも使えず、フロントに言ったら、交換になった。 床の絨毯は、湿った感じ。きもち悪い。 4泊したが、1泊後は、部屋のメイキングをやってなかった。
4 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Alessio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Laurel

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Property needs to be updated, properly maintained.
2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Fernando

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Housekeeping
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Marcio

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Ralph

2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Doriane

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Chambre confortable

Chambre agréable et confortable, le petit déjeuner est correct (gaufres à faire soi-même avec topping, muffins, pain de mie et confiture).
1 nacht verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Kimberly

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

S

Our stay was so so...the toilet seat was wiggly, the bathroom door had one hinge, several issued keys had to be reset, noice in hallway at 1:30 AM and a girl showed up on our last day with a sheet wrapped around her to reception. She said all of her clothes were taken!!! I gave her some of mine. Other than that the young lady who works breakfast was excellent.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jammie Rose

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staffs are accommodaing.
1 nacht verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean excellent service
1 nacht verbleven in mei 2025