Hôtel Centre-ville de Mannheim, Mannheim

"Petit déjeuner excellent. Propreté de la chambre correcte. Par contre tout est payant, y compris le café dans les chambres. Pas de restaurant dan l’hôtel. "

"Accueil de nuit impeccable. Souriant, compétent. Un très bon début de séjour. La suite…moins fameuse. Chambre à côté de l’ascenseur, avec les nuisances sonores qui vont avec. Pas mal de vie sociale dans les chambres voisines dont on est au courant. Le matin : petit déj globalement bon, mais certains des petits pains sont de l’avant-veille. Puis, le summum : l’accueil de jour. Waoh ! Dans le genre « pas-envie-de-faire-ce-boulot », une place sur le podium, c’est sûr ! Première tentative, la dame est au téléphone (lire : son portable ; vu ce qu’elle laisse entendre, il ne s’agit pas franchement d’un appel pro). Veuillez donc réessayer plus tard. Deuxième tentative, j’essaie de m’enquérir sur la possibilité d’avoir une autre chambre la prochaine fois (je reviendrai à Mannheim la semaine prochaine). Elle m’offre le minimum syndicaliste ; résultat : je supprime le réservation vingt secondes après l’entretien. Au moment de rendre la clé : pas d’ »au revoir », pas de « bonne journée » ou autre forme de politesse. Perso, je n’ai pas envie d’être réceptionniste. Donc, je ne suis pas réceptionniste. Si à Mannheim, vous cherchez un hôtel à proximité de la gare, vous avez le choix. Évitez donc plutôt celui-ci."

"Très bel hôtel. Le petit déjeuner était top."

"La climatisation ne fonctionnait pas très bien, la chambre était en bon état et bien équipée. "

"La chambre était bien, le personnel courtois mais pas plus pas très chaleureux. Il fait le minimum. Pas de room service en chambre ! C'est au client d'aller chercher son repas ! Pas très appréciable."

"Petit déjeuner excellent "

"Chambre parfaite Personnelle accueillant et serviable "

"Pour un Ibis, la propriété doit être fortement améliorée et les chambres plus spacieuses"

"C'était formidable."