Hôtel près de Centre commercial Sultan Mall (Djeddah)

"L hotel est propre le perssonel est sympa probleme qu'il est loin de toute comotite centre ville plage vous devais prevoir uber mieux que bolt vous pouvez etre arnaquer toujour negocier, niveaux petit dej trés moyens, il faut qu il revoyent cela omlette tres huileux et d autres type ratatoulle froide mieux opté pour simple cafe innexistant et croissant ou pain et beurre vous povez vous servire du supermarcher à coté c est domage meme le chéf du restaurant il te met tres petit jus ds le tlateaux fromage trés salé comme a la cantine tous froid sans cafe ni the quand tu lui parle il s enfoute donc a evité la gastrite le perssonel de l acceuil est trés gentille"

"Na"

"Horrible du début jusqu’à la fin , à l arrivé la chambre réserve n existe plus , ils nous propose de nous relogé dans un autre hôtel de leur groupe, à 25min plus loin , nous acceptons désespérément de dormir à la rue , après 3h d attente sur place , nous partons en direction de la solution proposé dans un autre hôtel et a l arrivée ont nous demande d attendre a peu près 2h que la chambre soit prête , 2h après le réceptionniste nous donne 1 carte pour 4 voyageur , une fois dans la chambre ont se rend compte qu il n y a que 3 lits alors qu on est 4 et nous avons à la base réservé 4 lits , ont redescend ont lui explique que la chambre nous convient pas et que c est pas conforme encore une fois avec ce qu on a réserver , il nous dis qu il nous donne une autre chambre , ont lui dis ok on y va et la surprise sur surprise la chambre est infecte impossible de respirer ils ont aspergé la chambre avec un produit toxique de désinfection d’insecticide , des moisissures de partout des lits insalubre , les photos parle d elle même , ont a fuie l hôtel ont pouvais plus perdre une minute de plus ce cinéma a durée a peu près 7h de perte de temps , nous avons réservé un autre hôtel par nos propre moyen et subit à nouveau des frais de taxis et d hébergement à nos frais. Hôtel.com n’a pas pris sa responsabilité il n’ont aucun respect pour leurs client , horrible l expérience . Il refuse de nous indemniser . Pire voyage de ma vie . "