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Rio Perlas Thermal Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de 157 €.
taxes et frais compris
10 juin - 11 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue fleuve

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, réveils

Bungalow, vue fleuve

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, réveils

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue montagne

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, réveils

Bungalow, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, réveils

Chambre Supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, réveils

Villa, 2 chambres

  • Vue sur le complexe touristique
  • 120 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, réveils

Chambre Familiale

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, réveils

Chambre Économique

  • Vue sur les montagnes
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Rio Perlas Thermal Resort & Spa se dresse près d'un centre commercial de Dulce Nombre. Envie de voir du pays ? Visitez les incontournables Les Ruines de la Paroisse et Église de Notre-Dame de la Conception Immaculée, à moins que vous ne préfériez faire chauffer votre carte bancaire aux emblématiques Centre commercial Paseo Metrópoli et Terramall. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Dulce Nombre
Carte
Carretera a Orosi de Puente Negro, 2.5 km mano derecha, Dulce Nombre, Cartago, 95-7100

À proximité

  • Église de Saint Joseph Orosi
    18 min en voiture - 9.9 km
  • Musée de San José Orosi
    18 min en voiture - 9.9 km
  • Belvédère Orosi
    22 min en voiture - 11.3 km
  • Jardins Lankester
    22 min en voiture - 11.3 km
  • Jardin botanique Lankester
    22 min en voiture - 7.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de San José Curridabat - 39 min en voiture
  • Aéroport Tobías-Bolaños de San José (SYQ) - 84 min en voiture

Restaurants

  • Bar y Restaurante Coto
    8 min en voiture
  • Carnes Valle Fertil
    8 min en voiture
  • Bar El Nido
    8 min en voiture
  • Rabbit's Burger
    8 min en voiture
  • soda el guallabo
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Rio Perlas Thermal Resort & Spa

Hôtel chic en liaison directe avec le centre des congrès
L'hébergement Rio Perlas Thermal Resort & Spa dispose de nombreux atouts, comme le petit déjeuner gratuit, une terrasse et un jardin. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec 2 sources chaudes, et vous pourrez en plus vous offrir un soin du visage ou un massage sportif. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 2 piscines extérieures avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Sources chaudes sur place, hébergement non-fumeurs et salle de réunion
  • Consigne à bagages, service de blanchisserie et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Les 69 chambres s'accompagnent de touches de confort agréables comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Cour privée, chaînes par câble et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Rio Perlas Thermal Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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2 piscines extérieures
Rancho Rio Perlas Resort & Spa
Dulce Nombre
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de 150 €
taxes et frais compris
29 mai - 30 mai
Rancho Rio Perlas Resort & Spa
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 2 sources chaudes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (25 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 2 sources chaudes
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Soins du visage
  • Sources chaudes accessibles de 08 h 00 à 22 h 00
  • Température de l’eau des sources chaudes : 36 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • 6 bâtiments
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1996
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20000 CRC

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10000 CRC par hébergement (montant variable selon la durée du séjour), ainsi que des frais de nettoyage uniques de 5000 CRC et un acompte s'élevant à 25000 CRC par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 25000 CRC par séjour
  • Animaux de compagnie : 10000 CRC par hébergement (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 5000 CRC de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 20000 CRC (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 20 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Heures d'ouverture des sources thermales : de 08 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Foire aux questions

L'hébergement Rio Perlas Thermal Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Rio Perlas Thermal Resort & Spa ?

À partir du 28 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Rio Perlas Thermal Resort & Spa le 10 juin 2026 commencent à 157 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 25000 CRC par séjour ainsi que des frais à hauteur de 10000 CRC par hébergement et par séjour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 5000 CRC. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Rio Perlas Thermal Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Rio Perlas Thermal Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 20000 CRC.

L'hébergement Rio Perlas Thermal Resort & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement intéressant à le long de la rivière, cet hôtel se situe à moins de 10 km de Église de Saint Joseph Orosi, Musée de San José Orosi et Jardin botanique Lankester. Belvédère Orosi et Jardins Lankester sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Rio Perlas Thermal Resort & Spa

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,2

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 53 avis sur 165.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 70 avis sur 165.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 165.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 165.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 165.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable, las instalaciones muy cuidadas y muy buena la comida.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jairo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good for the price .
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vale la pena

Hermoso hotel, muy tranquilo, perfecto para unos días de verdadero descanso. Muy buena atención y excelente comida en el restaurante
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Oscar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar tranquilo, lindos lugares para caminar, la comida no muy buena
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermosa Ideal para desconectarse y descansar en pareja o familia
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanta
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mariela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscina
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Väl värt ett besök

Underbart. Vackert med varma källor och porlande forsar. Lummigt och grönt. Mat var ok för att vara costa rica.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leonela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We purchased a day pass to enjoy the beautiful hot springs at Rio Perlas Thermal Resort & Spa, and it was absolutely worth it! The pools were relaxing and well-maintained, and we also went on a scenic hike that made the experience even more special. One of the highlights was visiting the farm and getting to pet the animals—it added such a fun, unique touch. We had an amazing time overall and definitely plan to return when we’re back in Costa Rica!
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo muy bien, pero al no tener internet en las habitaciones, es un gran problema, para las personas que viajamos por trabajo.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel sympa dans la nature

Quiique un peu vieillot au niveau des chambre l'endroit est tout de même agréable grâce à son environnement splendide sa piscine ext chauffée son spa sa petite cascade .... à essayer!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique a faire

Magnifique Un cadre exceptionnel Un petit-déjeuner très haut de gamme
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe environnement

Superbe parc. Piscine chaude très agréable. Piscine froide de bonne taille. Restaurant correct mais un peu cher. Petit déjeuner très décevant pour un hôtel qui revendique 5 étoiles.
Avis vérifié

8/10 Bien

andre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de seulement 24 heures dans cet hôtel mais un aperçu tout de même. Entre Cartago et Orosi. Difficile à trouver car loin de tout et itinéraire mal indiqué. Un ensemble de petites maisons assez éloignées les unes des autres au milieu d'un parc traversé par des petits torrents et une source d'eau chaude utilisée pour alimenter une des piscines et des bains. Beaucoup de calme, de verdure et des oiseaux. Pour amoureux de la nature. Restaurant un peu cher. Peut-être une étape avant le retour car à peu près à 1 heure - 40 km de l'aéroport
Avis vérifié

2/10 Horrible

vanda123

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

lamentable pour un 5 etoiles affichées

En circuit au costa rica , nous n'avons passé qu'une seule nuit dans cet hotel ( heureusement). chambre : pas d'airco , tv défaillante , sdb coup au fond de la baignoire , pommeau de douche vous tombe sur la tete. une lampe de chevet défectueuse. restaurant : accueil glacial. repas : viande t-bone à 27 euros le plat impossible à couper malgré de bon couteau à steak (seule chose valable). vin du jour proposé ... non disponible , vin proposé deux fois plus cher!!! petit dej : croissants INMANGEABLES. piscine complètement dégradée , presque impossible d'y voir le fond , eau en dessous des skimmers donc non filtrée. nuitée la plus mauvaise sur les 12 passées lors de notre séjour.. A EVITER.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wunderschön

Die Anlage ist wunderschön und das Personal ist sehr bestrebt, den Aufenthalt so angenehm als möglich zu gestalten. Die geheizte Pool (Hot Springs) war der Hammer! Das Hotel ist eher abgelegen, jedoch kann man sich gut innerhalb beschäftigen. Parkplätze sind vorhanden und der Eingang wird bewacht. Sehr empfehlenswert!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpieza de habitación terrible y el servicio al cliente también
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful setting. Friendly and helpful staff. Great experience!
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

LuisB

Les points forts : Propreté
El check in fue puntual, las zonas verdes y las piconas de agua termal excelente, desayuno con pocas opciones; el restaurante es un poco caro para el tipo de comida; el señor de bus de traslado a las habitaciones de horas de la mañana amable y servicial, le pedimos a la recepcionista que nos solicitara un servicio de bus de la recepción a la habitación en la parte alta de la propiedad en la noche y nunca llego; no hubo seviicio de teléfono en la habitación y el wifi solo para áreas comunes.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para descansar. Lo recomiendo. Habitaciones súper cómodas, buena alimentación, mucha naturaleza. La piscina de aguas termales muy bonita.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Willem Gerrit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relaxed en mooi, maar afgelegen

Heerlijke plek, fantastische villa. In de regenperiode echter beperkter bedrijf... Altijd auto nodig!
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lento el servicio de restaurante.. Y eso q no habíamos muchos en el salón... Otro día llegamos y 4 mesas sin limpiar nos tuvimos que sentar a un lugar alejado.. Para ir a comer hay q subir una cuesta de 70mtrs osea no podré llevar a mi madre a futuro q presenta desgaste de rodilla...si ofresen una micro bus q lleva a adultos mayores pero hay q esperar a que se desocupe..... Las piscinas es lo q rescato del lugar.. Bonitas y limpias.. La de agua caliente muy agradable y el spa muy bueno
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

AA

The surroundings was very relaxing. I would go back.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Beautiful but not exactly like the description

Hotel Rio Perlas is in a beautiful remote setting. (In other words, don't plan on eating out anywhere but at the restaurant and bring any snacks you want with you.) The property is lush, green and tropical. Hidden among the vegetation you will find small concrete hot tubs. There are enough to go around so you don't have to share. There are also 2 large pools, one hot spring fed and the other one is cool. Unlike the amenities listed, there was no down comforter (who needs it in the tropics anyway), no were there blackout curtains and the toiletries certainly weren't "designer." Once I got over the feeling of being deceived, we had a very nice stay, in spite of the moldy room smell. (Hard to solve that one in the tropics). The staff was pleasant. The breakfast was fine but not spectacular. I had to ask the woman attending the restaurant twice to bring more fruit and silverware. (She was busy talking on her cell phone.) If you love natural beauty and have expectations for 3 star and not 5, this is a peaceful place to stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

M. Suzy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Probably great but not worth it for off season.

We rented the Presidential Suite and it was impressive. The grounds with the hidden hot springs and steep hike to the waterfall are really enjoyable. Being off season, the place was a ghost town. I get it that the hotel wants to save on resources when there are so few guests but they took it to a ridiculous level. We had no towels in our room which they kindly brought us but then we had no swim towels so we had to use our shower towels. The restaurant was empty and when we were pointed to a table that had no less than six dead bugs on the table cloth, the waitress got an attitude when we asked her to wipe them off and instead grabbed up the table cloth and all and slammed down a paper napkin holder rather than give is the cloth ones. My wine glass was cracked and my water glass had lipstick on it. The small plate of pasta in oil was $15. The waitress gave us 2 bottles of wine to choose from and just set the bottle down without opening it, pouring it, or having us taste it. When my son went to the lobby for water they told him no, because they just mopped. Don’t get me started on asking for a wine bottle opener for a room with a wet bar, fridge, and wine glasses. If you are going to strip it down to no service/awful service, you should simply close for the slow month, not treat your few guests like they are a nuisance.
Séjour de 1 nuit en juin 2019