L'hébergement Matrix Luxury Apartments offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie et bien d'autres services et équipements. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet appartement :
Parking en libre-service gratuit
Service de conciergerie et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Matrix Luxury Apartments sont dotées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un coin salon séparé, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Coin salon séparé, cuisine et grand réfrigérateur / congélateur
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Accueil par l'hôte
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 250.0 ZAR par semaine
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Lit-bébé : 250.0 ZAR par semaine
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Matrix Luxury Apartments ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Matrix Luxury Apartments ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Au cœur d’un agréable quartier, Century City, cet immeuble est proche de sites d’intérêt, comme Centre commercial Canal Walk à quelques pas seulement et Plage de Milnerton à 3,2 km. Grand West et Rietvlei Wetland Reserve sont également à 10 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
8,4
Emplacement
7,4
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 21.
10 – Excellent
9
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 21.
8 – Bien
6
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 21.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 21.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 21.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Rajendran
17 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Matrix
Good location.
Rajendran
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
S
10 nov. 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre et communication
Clean apartment
very clean and neat but just too small, its good for a couple but not for a family which is what I booked but did not receive and had to pay for an upgrade after 1 night.
S
Séjour de 6 nuits en novembre 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Adebakin
10 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Intentions
It’s just a beautiful luxury apartment!! But they need to fix an AC because I’m summer it’s super hot.
Adebakin
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Anusheri
24 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend away
Good apartment- convenient to attractions. Home away from home. Modern, comfortable and clean.
Anusheri
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
fars
29 oct. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice and clean
Nice apartment close to large mall, its nice quite, secure and clean. The rooms are smaller than they look in the pictures but still ok. They clean the room most of the days they only missed one day.
fars
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommend. Central location, easy access to major roads and Canal Walk shopping mall. Friendly reception, pleasant staff, great apartment style room. View across to table mountain - beautiful sunsets. Apartment very new, tons of storage space, walk in showerin bathroom.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
ziningi
10 juil. 2019
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
NOT "Home away from Home"
This was the worst experience admin wise. You must collect keys from building across where you will be staying. Then walk across to your given apartment. Once i exited the lift, I couldn't get in the main door as the disk couldnt open. Two of us couldnt use our access disks, the front desk guy, had to go back to the "Base office" opposite the street, to get the right disk. Only to come back and still 1 person couldnt get access. He buzzes security on the intercom so they could let us in, at this point i just wanted to get in and sleep as it was 22:30. 10minutes later security didnt anser the intercom.
Im left alone as the guy goes again to fetch other disks. Upon return he brings a handful of the apartment keys. Finaly i get access.
I can say this, i cannot blame the front office, its more of a management system that doesnt exist and isnt well coordinated.
ziningi
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Judy
14 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place to stay and modern. Few items was broken, like one sink didn't drain but it didn't stop from us using the other. Was just a lovely place and location and would recommend to others.
Judy
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Samantha
3 oct. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The apartment was good value for money. Check in was delayed and we had to wait outside the apartment for a while before someone gave us the keys. The cleaning service should be a little more efficient. No towels and toilet roll was left after cleaning the apartment.
Samantha
Séjour de 6 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Johanna
24 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Well equipped!
We waited a little to receive the keys but we were in good spirit.
Very clean and well equipped.
Johanna
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francois
27 août 2018
Perfect getaway,
Was absolutely great , clean nice and completely safe, safe parking and comfortable. I really enjoyed our stay,
Francois
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 août 2018
Les points faibles : Propreté
Good place
The area place was nice
The cleaning was not good in the apartment
Voyageur vérifié
Séjour de 16 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Marcel
13 mai 2018
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was ok...
First of all it was not easy to find the location but Stewart helped us and we are thankful for it.
The apartment was on the 5th floor of the WatersEdge Building, a safe place with security - also for the car.
Negative: The dishwasher wasn't working and when we plugged in the power of the coffee machine then we had a completely power cut of the apartment. The door of the main entrance and the windows were not really airtight. But that's southafrican standard and not european - so don't be surprised (we also know that and fixed the problems by ourself). The highways are close to the location - so there could be some noise and smog.
Marcel
Séjour de 10 nuits en mai 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jeremy
16 mars 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Horrible check-in and unit not as described
Really dissatisfied with overall stay. Check-in was an absolute disaster. Booking confirmation instructs you to contact in advance to arrange check-in. Was told to call right before arrival and someone would meet me. I did as instructed and was told again someone would meet me. No one was and I was left standing around outside in a deserted neighborhood making repeated phone calls for 30 minutes trying to get someone to show up. Not the headache my family and I wanted to deal with after traveling for 10 hours. We finally got into room and it positively REEKED of curry. Overwhelming...like the kitchen of an Indian restaurant. Gross and almost unbearable, but traveling all day with two kids we didn't have the energy to try to deal with anyone. Smell was almost gone three days later after we left the windows open the whole time. Unit was not as described. Description says it has "kitchen, living room, and sitting area" along with its 2 bedrooms. If you look at the picture for the "Two Bedroom Standard Matrix" I now know that one picture shows the "kitchen, living room, and sitting area" except for two chairs. 2 Single beds listed were actually made up as double instead. Finally-the washing machine in unit was huge headache. The door on it wouldn't unlock for more than an hour the last night we were there and clothes came out wet and unwearable. The unit is beautiful on the surface, but pretty frustrating and uncomfortable to actually live in for 3 days for this family of four.
Jeremy
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
laurie
12 mars 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Wonderful apartment
Very nice apartment with newer furniture and well stocked kitchen. Comfortable beds. Very convienent location with lots of shopping and eating close. Very cheap Uber rides to waterfront and table mountain. Only downside is there is no front desk and we had to make many calls to get someone to get us and take us into the secure building.
laurie
Séjour de 5 nuits en mars 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Robert
1 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
modern and comfy appartment. However, the internet didn’t work during our 4 days stay. staff was pleasant but could’t find a way to make it work...
Robert
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shazia
29 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had an amazing stay ! Francis Nandi and Stewart did their best to assist and even accommodated an early arrival . Apartment was spotless and modern and centrally located ! Very very safe environment too... we just had an issue where parking bay tags were not activated and we received a fine from the cops because we could not access the parking lot because of an error. This resulted in a bit of unpleasantness.
Shazia
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dean
15 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dean
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
31 juil. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 13 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre