Aluasoul Hotel Carolina

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Tweepersoonskamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(9 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 twijfelaars
  • Gratis wifi

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 20 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Superior tweepersoonskamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 twijfelaars
  • Gratis wifi

Superior tweepersoonskamer, voor 1 persoon

  • Uitzicht op zee
  • 20 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 twijfelaars
  • Gratis wifi

Junior suite

  • Uitzicht op zee
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 twijfelaars
  • Gratis wifi

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon

  • 20 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Tweepersoonskamer

  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Junior suite

  • Uitzicht op zee
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 2 twijfelaars
  • Gratis wifi

Superior tweepersoonskamer

  • Uitzicht op zee
  • 20 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 twijfelaars
  • Gratis wifi

Superior tweepersoonskamer

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 twijfelaars
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Aluasoul Hotel Carolina ligt aan het strand in Capdepera. Verken de plaatselijke natuur bij Playa Cala Agulla en Playa Cala Millor. Sa Torre Cega en Museu Regional d'Artà zijn ook een bezoek waard. Bekijk onze reisgids voor Capdepera
Kaart
Avda. Cala Provençals, 11, Capdepera, Balearic Islands, 07589

In de buurt

  • Playa de Son Moll
    Playa de Son Moll
    8 min. rijden - 5.6 km
  • Playa Font de Sa Cala
    1 min. wandelen - 0.1 km
  • Playa de n'Aladern
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • cala Provençals
    17 min. wandelen - 1.5 km
  • Cala n'Aguait
    5 min. rijden - 2.9 km

Lokaal vervoer

  • Station Manacor - 30 min. rijden
  • Palma de Mallorca (PMI) - 77 min. rijden

Restaurants

  • Euforia
    6 min. rijden
  • Rö Nikkei
    5 min. rijden
  • Restaurante Beach Club Font de sa Cala
    12 min. wandelen
  • Cucum Beach House
    5 min. rijden
  • Träumeria Son Moll
    6 min. rijden

Over deze accommodatie

Aluasoul Hotel Carolina

Hotel met een chique stijl niet ver van Playa Cala Agulla
Overweeg een verblijf bij Aluasoul Hotel Carolina en geniet van een gratis ontbijtbuffet, een nachtclub en een poolbar. Trakteer jezelf op een massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant Terra Café serveert ontbijt, lunch en diner. Geniet van een healthclub en van activiteiten zoals volleyballen. Naast een dakterras en een tuin, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Een binnenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Tennisbanen, parkeerplaatsen ter plaatse en fietsenstalling
  • Een pool- of biljarttafel, een 24-uurs receptie en meertalig personeel
  • Een lift, rookvrije accommodatie en een waterkoeler
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 216 kamers zijn voorzien van leuke voordelen zoals airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met regendouches en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 32 inch met satellietzenders
  • (kleer)kasten, waterkokers en verwarming

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Aluasoul Hotel Carolina. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Biosphere, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplekken ter plaatse (EUR 8 per dag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 08.00 uur tot 10.30 uur
  • 4 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Agua Lobby Bar
  • Kentia Pool Club
  • Luna Bar
  • Terra Café
  • Vértigo Sky Bar

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Tennis
  • Volledig uitgeruste spa
  • Volleyballen

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Buiten

  • Aan het strand
  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • Behandelingsruimte
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (80 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes

Meer

  • 1 gebouw
  • 9 etages
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Gebruik van de waterautomaat wordt aangemoedigd
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Herbruikbare kopjes
  • Mediterrane architectuur
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Elektrische waterkoker
  • Roomservice

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je extra

Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht

Alleen honden zijn toegestaan

Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen die jonger zijn dan 18 worden niet toegelaten in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 jaar of ouder zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een belasting door de lokale overheid geïnd die bij de accommodatie wordt aangerekend. Na de 8e nacht van het verblijf geldt er een verlaging van 50% op deze belasting en kinderen onder de 16 jaar oud zijn vrijgesteld. Er gelden mogelijk andere uitzonderingen en beperkingen. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via de informatie in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november t/m 30 april EUR 0.83 per persoon, per nacht tot 9 nachten en daarna EUR 0.41. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar oud.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 mei tot 31 oktober betaal je EUR 3.30 per persoon, per nacht, tot 9 nachten en daarna EUR 1.65. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Betaald parkeren: EUR 8 per dag
  • Voor huisdieren wordt een toeslag aangerekend
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie H/1788
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen t/m 18 jaar worden in deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Veelgestelde vragen

Beschikt Aluasoul Hotel Carolina over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Aluasoul Hotel Carolina?

Ja, honden zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost EUR 8 per dag. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Aluasoul Hotel Carolina inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Aluasoul Hotel Carolina uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Aluasoul Hotel Carolina all-inclusive?

Bepaalde tarieven van dit hotel zijn all-inclusive.

Waar staat Aluasoul Hotel Carolina?

Dit hotel in Capdepera ligt aan het strand, binnen 10 minuten wandelen van Playa Font de Sa Cala en Playa de n'Aladern. Ook Cala n'Aguait en cala Provençals liggen op 3 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Aluasoul Hotel Carolina

8,4

Zeer goed

9,2

Netheid

8,6

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 21 van 54 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 24 van 54 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 54 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 54 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 54 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

Bryan

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Accomodatie zag er strak, schoon en modern uit. Het balkon had een prachtig uitzicht op de baai. De ligbedjes en parasols bij het zwembad waren meer dan voldoende aanwezig, dus 'handdoekje leggen' was niet aan de orde. Personeel werkte hard, maar sommigen spraken slecht Engels. Gematigd positief over het all in concept, maar een paar cocktails waren gratis, voor andere cocktails moest bijbetaald worden. Het eten bij het buffet was vaak koud, soms rauw en soms taai doorbakken. Pluspunten voor de bordspellen die klaarstonden bij de receptie om te gebruiken.
6 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We love the hotel, the service and the food...beautiful location...we really enjoyed the hospitality...
3 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Lena

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Freundliches Personal, nahe am Strand, schöne Bucht, herrliche Hotelanlage, ruhige Zimmer
7 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Sandra de Oliveira

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war super Toll unsere Urlaub,alles super organisiert.
5 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nicola

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room with a lovely view over beach and sea, friendly and helpful staff, high quality interior design, good gym facility, breakfast variety superb
6 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

mohammad

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
great location and a spectacular view
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Oscar

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Ruhig in einer schöner Bucht.
4 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Ömer

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Waren Anfang Juni dort. Die Lage vom Hotel ist sehr gut und das Hotel selber sehr schön. Personal sehr freundlich und das es war in Ordung.
7 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Animation super. Lage spektakulär.
7 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hôtel agréable pour couple

Hôtel très agréable et bien situé. Vue incroyable. Buffet de qualité. Passage de la piscine à la plage en qq secondes très appréciable. Je recommande vivement
7 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Juventa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruhig und erholsam. Toller Meerblick von allen Zimmern. Genug Liegen am Pool für alle Gäste. Gerne wieder
4 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Tiffany

Food felt like the same everyday. Nice place but away from everything.
4 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Samuel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación, súper vistas al mar. Las habitaciones están cómodas y amplias muy bien decoradas. Personal súper amable. El único punto de mejora sería la comida del buffet (desayuno como cena => baja calidad). lastima!
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

bon sejour a hotel Roc Carolina

Accueil chaleureux (le personnel parlait français) chambre propre avec vue sur la piscine et la plage Une télé + un frigo dans la chambre Salle d'eau propre et jolie douche a l'italienne Situation d'hôtel parfaite Belles piscines a l'extérieure avec quelques activités
3 nachten verbleven in juli 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was really lovely and the staff made the stay memorable. Only room for improvement was the food. I’m allergic to seafood/fish and dairy so struggled with the food. Would be good to have more on offer for lunch and dinner.
4 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good 2 nights east side hotel stay

Hotels location is great for people to stay for two night and have their own car. It's in a lovely bay with a beach entrance and lovely views of sunrise. Room is very bright and spacious, minimalistic but you do have everything you need there. Shower open spacious. Clean and tidy areal. Breakfast as usual for that size of hotel, nothing special but a good selection.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Natascha

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Zu empfehlen sind Zimmer ab dem dritten Stock auf der linken Seite, dann kann man dem Meerblick wirklich genießen. Das Speisenangebot war vielfältig und sehr gut. Animateure sehr nett und unaufdringlich. Der öffentliche Strand vom Hotel gut zu erreichen, direkter Zugang. Ein wirklich schöner Kurzurlaub und weiter zu empfehlen. Anmerkung: Es ist kein Partyhotel, wie so manch junge Burschen glaubten.
4 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Svenja

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruhiges adult only Hotel in einer schönen Gegend. Das Frühstück war sehr gut, Buffet von Mittagessen und Abendessen ein klassisches all inklusive Buffet, solide aber ausbaubar. Die Auswahl an Getränken ist groß, auch wenn man für einige noch extra zahlen muss. Es gibt Animationsprogramm, welches aber sehr dezent ist und wenn man daran kein Interesse hat, bekommt man kaum etwas davon mit. Der öffentliche Strand ist über einen direkten Zugang vom Hotel erreichbar. Alles in allem ein sehr schönes Hotel welches zu empfehlen ist.
6 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Eva

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Xxx
14 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Stefanie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Abends geht um 23.45 uhr die Musik aus und alle gehen ins Bett. Leider sind etwas wenig Plätze zum Essen auf der Terrasse gedeckt obwohl mehr da wären
7 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Shelly Kathleen

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Beautiful hotel and worth upgrading to a suite however the my favourite club really doesn’t get you much more. What let this hotel down was the food. Poor choice, often luke warm at best. Husband a Vegetarian and very little choice for him. Drinks, a lot that isn’t included in the AI package.
8 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Susanne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Anhand des Internetauftritts entsteht der Eindruck, dass alle Zimmer Meerblick haben, ich hatte darüber übersehen, dass bei meiner Buchung Meerblick nicht ausführlich dabei stand (auf den Fotos war dieser allerdings eindeutig gegeben - also als Tipp: bei der Buchung unbedingt darauf achten). Entsprechend groß war die Enttäuschung. Aber dies ließ sich dann gut klären und wir bekamen ein anderes Zimmer. Und auch ansonsten war das Personal ausgesprochen nett und hilfsbereit. Deshalb insgesamt sehr positives Fazit.
6 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel liegt an einer malerischen Bucht, man wird sehr freundlich empfangen und bekommt am Anreisetag auf Wunsch noch sehr spät (22 Uhr) etwas zu Essen im Speisesaal. Die Mitarbeiter sind super freundlich und sehr engagiert! Die Zimmer sind hell, freundlich und mit einem Balkon ausgestattet (auf dem man rauchen darf). Dort findet man sogar einen Wäscheständer an der Wand. Das Bad ist relativ groß, ebenso die Dusche. Die Betten sind gut, nicht durchgelegen, es gibt eine große Kissenauswahl. Frühstück und Abendessen sehr vielfältig und abwechslungsreich (es gab z.B. einen mexikanisches Abendessen, zusätzlich zu der normalen Auswahl). Das Servicepersonal ist super! Gegenüber vom Hotel befinden sich ein kleiner Supermarkt und eine Autovermietung (wir hatten unseren Mietwagen allerdings am Flughafen gemietet). Einziger Nachteil: die Parkplatzsituation. Es gibt keinen Parkplatz vom Hotel, man muss an der Straße parken, wo i.d.R. alle Plätze belegt sind.
5 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Denise

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was amazing. Every room faces towards the ocean. Our balcony had a fantastic view and we opened up the patio doors to hear the ocean waves at night and early in the morning. It was perfect. The beach inlet was very nice. The whole staff was so attentive to our needs. The manager, Olivia was so nice. She always asked us how we were doing and if there was anything we needed on a daily basis. The waitstaff was pretty awesome, Rita, Gadi, Antonio, Samuel, and the bar attendant, Mary all took care of my husband and myself. Chef Alejandro's food at the pool bar was on point. The reception desk attendees Sinue and Carlos were also extremely helpful with excursions, grabbing transportation, any questions we asked all while constantly having a smile on their faces. Our only compliant was the food choices at the buffet. The food was pretty bland. The food as I had previously read on many other reviews was mediocre and geared towards the German population, as 3/4 of the guest were German. Even the singer for the entertainment on the first night we arrived was singing in German. Maybe if the hotel switched it up a bit for other foreign travelers and add more food choices, then I would have given it a 5 star.
6 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Alice

Positief: Netheid, voorzieningen
Overall we had a nice time, but at many times it did not feel 4 star. Pros: lovely beach right beneath the hotel, entertainment was diverse, alcohol in cocktails generous, food was good and different each night, entertainment staff were lovely, spa/indoor pool and rooms quiet and refreshingly modern, big comfy beds and regular cleaning, fun prizes to be won during entertainment. Cons: the big flaw was that the all inclusive package was by definition NOT all inclusive. Lots of cocktails you had to pay more for, the beer was awful tasting, the wine was low quality as it always gave us headaches even if we only drank a little. The sauna and steam room they have turned off unless you give 30 mins notice and doesnt open until 10am so no nice morning swim before breakfast. Not this hotels fault but also worth noting that the beach is very small and crowded with loud locals smoking cigarettes or even weed, or families with children so if you came for a quiet adult only holiday like us you spend most of your time at the hotel pool rather than the beach which is beautiful so its a real shame. The majority of staff also appeared quite unhappy and a couple of the bar/waiting staff were even rude. Overall we are glad we came here but there are some improvements to be made for this to truly represent a 4 star all inclusive hotel or be worth the money spent.
4 nachten verbleven in juni 2024