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PRC Annex - Pet Friendly

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel Luxe, 1 chambre, balcon, vue montagne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit, un tableau représentant un bateau sur l’eau et une fenêtre avec des rideaux.

Appart'hôtel Luxe, 1 chambre, balcon, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Luxe, 2 chambres, balcon, vue montagne

1 chambre, surmatelas, décoration personnalisée

Penthouse Luxe, 2 chambres, balcon, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 84 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel Luxe, 2 chambres, balcon, vue montagne

1 chambre, surmatelas, décoration personnalisée

Appart'hôtel Luxe, 2 chambres, balcon, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 76 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel Standard, 1 chambre, balcon, vue montagne

1 chambre, surmatelas, décoration personnalisée

Appart'hôtel Standard, 1 chambre, balcon, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
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À propos du quartier

L'hébergement PRC Annex - Pet Friendly vous attend pour un séjour exceptionnel à Canmore, plus précisément dans le centre-ville, à la montagne. Les célèbres Canmore Golf and Curling Club et Canmore Nordic Centre Provincial Park (parc de loisirs) valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Cavernes de Canmore et Lacs Grassi. Pensez également à ajouter Parcours de golf de Silvertip et Club de Golf Stewart Creek à votre liste de choses à voir. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le ski de fond et le ski alpin ou pour vous essayer aux promenades en raquettes et à la luge. Consultez notre guide de voyage sur Canmore
Carte
104-1151 Sidney Street, Canmore, AB, T1W 3G1

À proximité

  • Un parking enneigé, orné de plusieurs drapeaux, avec un bâtiment et une montagne en arrière-plan.
    Centre de Récréation de Canmore
    19 min à pied - 1.6 km
  • Une piste de ski enneigée, avec des arbres et des montagnes en arrière-plan.
    Canmore Nordic Centre Provincial Park (parc de loisirs)
    20 min à pied - 1.7 km
  • Un parcours de golf avec une chaîne de montagnes en arrière-plan.
    Canmore Golf and Curling Club
    2 min en voiture - 2.1 km
  • Lieu d'Élévation
    8 min à pied - 0.7 km
  • Marché de Montagne de Canmore
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de Banff - 21 min en voiture
  • Aéroport international de Calgary (YYC) - 76 min en voiture

Restaurants

  • Tim Hortons
    14 min à pied
  • A&W Restaurant
    10 min à pied
  • Starbucks
    17 min à pied
  • Beamer’s Coffee Bar
    8 min à pied
  • Rose & Crown
    13 min à pied

À propos de cet hébergement

PRC Annex - Pet Friendly

  • Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Canmore Golf and Curling Club
  • Situé à deux pas des emblématiques Parcours de golf de Silvertip et Canmore Nordic Centre Provincial Park (parc de loisirs), l'hébergement PRC Annex - Pet Friendly propose un brasero, un salon de coiffure et une salle de jeux vidéo. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme des randonnées en VTT .Offrez-vous un soin du visage, un soin de manucure/pédicure ou un massage au spa sur place. Le restaurant sur place, The Grande Kitchen & Bar, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une laverie et un centre de fitness.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique
    • Accès à une piscine couverte à proximité, service de départ express et hébergement non-fumeurs
    • Consigne à bagages, mobilier d'extérieur et service de conciergerie
    • Coffre-fort à la réception, barbecues et salles de massage et de soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme une cheminée et un balcon aménagé, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salle à manger séparé.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Sèche-cheveux et shampoing
    • Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes par câble et lecteur de DVD
    • Garde-robe ou placard, balcon et coin salle à manger séparé

Hébergements similaires

Hall
Pocaterra Inn and Waterslide
Canmore
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
9.0 sur 10, Merveilleux, 3 896 avis
Le nouveau prix est de 389 €
taxes et frais compris
19 juil. - 20 juil.
Pocaterra Inn and Waterslide
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit à 23 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Grande Kitchen & Bar

Activités

  • Baby-foot
  • Jeux
  • Local à skis
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • VTT

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Jeux pour enfants
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Brasero
  • Mobilier d’extérieur

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 114 cm)
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2007
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Salle à manger séparée
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Cheminée
  • Décor personnalisé
  • Détergent pour le linge
  • Fer et planche à repasser
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 40.00 CAD
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40.00 CAD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 22 h 00
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Sunset Resorts Canmore Front Desk]
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 7 jours précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20.00 CAD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 500.0 CAD par hébergement, par séjour
  • Frais d'établissement : 15 CAD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Local à vélos
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Fax
  • Accès au centre de fitness
  • Service de ménage
  • Café dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Accès à la laverie
  • Accès aux prêts de livres
  • Accès au centre de fitness voisin
  • Parking
  • Accès aux infrastructures de notre hébergement partenaire
  • Accès à la piscine de notre hébergement partenaire
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Parking sans voiturier
  • Local à skis
  • Accès au bain à remous
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 20.00 CAD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 40.00 CAD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 40.00 CAD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni le centre de fitness ; les enfants de moins de 18 ans ne sont admis dans la piscine et le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement PRC Annex - Pet Friendly dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20.00 CAD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement PRC Annex - Pet Friendly ?

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 40.00 CAD (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement PRC Annex - Pet Friendly ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 40.00 CAD.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Canmore qui plaira aux familles se trouve à la montagne, à moins de 3 km de Canmore Golf and Curling Club, Canmore Nordic Centre Provincial Park (parc de loisirs) et Parcours de golf de Silvertip. Également à 10 km de distance : Cavernes de Canmore et Lacs Grassi.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement PRC Annex - Pet Friendly

8,0

Très bien

8,2

Propreté

9,0

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 62 avis sur 157.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 157.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 157.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 157.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 157.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ludmila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There some nice restaurants and bakery.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dawn

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yes the view was nice. They dogs seemed quite comfortable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Neil

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great location and amenities!
Avis vérifié

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location. Always on central heating with no temperature control was unpleasant. AC only in dining area.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The unit was very clean, the check in safe member was very friendly and helpful. The suite is a bit dated but well kept, like most older condos there is not always electrical outlets where you need them now (like near the beds to plug in phones and things) but not really a big deal. Location is great.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pet friendly was excellent.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jill

Les points forts : Propreté et équipements
Beautiful property! It was perfect!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eileen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luxurious accommodations
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brett

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Better than expected actually - especially for a dog friendly unit. Staff let us check in 3 hours prior and there is a lot of amenities. definitely will book here again.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Annie

Location was ideal but there were minor cleanliness issues. We had some towels with stains, bed sheet had a stain on the bottom, and some holes in the bed sheet as well. We ended up just washing them in the washing machine on our own but it was inconvenient.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voytek

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room needs some major updates, some things are falling apart. Heating control in the living room was not good; a warm living room resulted in the bedroom feeling like a sauna. Check-in is at 5 and check-out at 10 AM, strange hours. BBQ didn't get very hot when it was +5 outside, took forever to cook a steak. On the plus side, spacious accommodation, nice balcony and view, good location and OK value for the money with free parking.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were looking for a quick night away and to bring the dog. We had a room with a view of the Three Sisters. The space was very nice and clean. The bed was extremely comfy.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quiet, close to downtown, cozy!

Everything was great except the hide-a-bed (we put our kids to bed in the bedroom and slept on the hideabed, I had to sneak into the bedroom to get some sleep with my kids!) Otherwise the room was great, the pool was lots of fun, service very friendly, and nice and close to downtown. We’d stay there again but maybe in a two bedroom so we won’t have broken backs from the hide a bed 😂
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Malina D

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking lots were extremely slippery. This was concerning for our elderly family travelling with us. Staff were a little aggressive when a payment discrepancy occurred. Tried to eat breakfast in the morning but no staff showed up to open the restaurant at their scheduled opening time. On a positive note, the kids really enjoyed the pool!
Avis vérifié

8/10 Bien

Megan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication

Nice place but better check in instructions needed

The condo itself is beautiful. The rooms and kitchen are spacious. The view of Rundle, Cascade, Lady Mac etc are incredible. I was not aware that this building is one of many properties owned by the management company. It was a gong show checking in. The check in location is not at this building. It is on Sidney street. You have to drive in circles trying to find parking that is not immediately at the building. The expectation is that you park in a loading zone to drop off your stuff and then move your vehicle to ground level parking but finding out where you can park is a communication nightmare that involves calling back and forth to the front desk. We have a pickup truck which wouldn’t fit in a single parking spot available. The pool is actually in a different building which wouldnt be a big deal in warm weather but during the winter with a baby is a stressful hassle. I wish I had investigated this prior to booking as I would have booked a different hotel. There are also some funny rules that made me laugh. Cooking food with an odour is subject to a fine.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Dawn

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here becuse it’s difficult to find pet friendly accommodations in Canmore. I had read the reviews so was aware there could be issues but was willing to try it out since we needed to bring our dog. The check-in process is confusing, and there is no parking at the unit once you do find it. It’s outdoor parking in another lot, which is not amazing when it’s -30 and very icy. The whole building is dingy and smells heavily of cigarette smoke. There were blood droplets on the carpet in the hallway and on our patio when we checked in along with some other weird droplets. The unit was worn out the towels rough and stained. The bed was really lumpy and uncomfortable and the sheets were also very rough. The heat was off in our unit but it was so hot in there we had to open the windows in -30 and we were still to hot. It was also really loud with a variety of ongoing sounds all night. We did not sleep. We booked for two nights but decided to leave after one. Always disappointing when you pay so much for a weekend away. I let them know we checked out early and provided some feedback, things I already had noticed were said many times in these reviews. They said we should have let them know however I’m not sure what they could have done about any of this really. They offered us zero discount or refund which is not a surprise. We had of course also paid the extra pet fees for both nights and a $40 dollar early checkin fee to be able to check in before 5pm.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Amarjit

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty rooms, extra charges, poor service. Not worth the money. Don’t stay here.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bronwynne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marle

Les points forts : Propreté et équipements
Finding the condo and instructions to enter the building was confusing. Handicap parking is not clearly identified and was usually used by vehicles with out stickers. Entrance into condo was dark and needed some TLC but once arrived to the room it was a nice.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Cassidy

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The sheets were very stiff and itchy, very worn out place, very loud bedroom window. Awful bed/pillows
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dustin

Les points faibles : Propreté

Mediocre at best

The cleanliness of the place when we checked in was not good. The place had been poorly cleaned and it made for a terrible first impression. Then we found out the pool they advertised in the listing was in the Grand Rockies resort which is a totally different facility and we had to walk across the street to access it. When I informed the staff of the poor cleanliness they didn’t seem to really care and they said we could have a refund and leave if we wanted but it was later in the day so we decided to stay and asked for new pillow cases and sheets which they supplied us but we had to remake the bed and change the pillow cases ourselves. The robes they gave us also had holes and it kinda smelled like stale smoke in the suite as well. With so many great options in Canmore I don’t think I would stay here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

SUZANNE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
we absolutely love staying here, we come every year at this time and treat our family to the pent house. our kids love this room and look forward to it every year
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cathy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is very well located. Beautiful views. I would not call it a luxury one bedroom. The sheets were not good quality; very stiff. If you turned on the fireplace, the air conditioning would leak onto the mantle.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ashley

Les points forts : Services et équipements et communication
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
the kiddie pool was a bit run down, but we loved the Hot tub. The room was dirty, blood from meat in the fridge, there was doggy poop bags left on the deck and the beds were horrible.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Not as advertised, a completely different room!

When my family and I found a great room to rent the week before Christmas, we couldn't wait to arrive. When we did, the room was not even remotely close to what was advertised and pictured. We thought we were arriving to a modern, sleek, updated room with an island, in-suite laundry, something that we normally stay at. What we showed up to was a completely different room than what we had booked. The hotel staff assured us that this was the room hotels.com reserved for us, but not only did in not have in-suite laundry, it had no island, it was dated (by decades), it also had a dirty stained carpet. It was literally a completely different room than what I reserved. To add salt to the wound, the pull out didn't have sheets for our kids nor staff to retrieve some from since we checked in so late. We tried to find another hotel at 10pm at night but didn't have any luck as it was the week of Christmas and the Grande Rockies was also sold out. Since we had driven 2 hours to get here, going home was not an option. The entire experience was very upsetting and I would not recommend trusting this listing as it is completely false advertising and should be reviewed and updated immediately before others are duped like us.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021