Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive se situe sur la plage, plus précisément dans le quartier Zona Hotelera, une zone commode de Cancún du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Terrain de golf Iberostar Cancun et Ferry Ultramar Puerto Juárez valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center attendent votre visite ! Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Les environs de cet hébergement abritent une multitude d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la plongée sous-marine ou encore le parachutisme ascensionnel. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Cancun, QROO
À proximité
Centre commercial Plaza Caracol
1 min à pied - 0.1 km
Lagune Nichupté
2 min à pied - 0.2 km
Plage de Caracol
5 min à pied - 0.4 km
Plage Forum
6 min à pied - 0.6 km
Cancún Center (centre de congrès)
3 min à pied - 0.3 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 25 min en voiture
Restaurants
RIU (Lounge Bar)
1 min à pied
Starbucks
1 min à pied
El Faro
1 min à pied
Kawachi Specialty Restaurant
1 min à pied
Miramar
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive
Hébergement tout inclus à proximité de Plage de la Gaviota Azul
Cancún Center (centre de congrès) et Plage Forum se trouvent non loin de l'hébergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive, qui offre un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et une discothèque. Avec un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un soin de manucure/pédicure ou un soin corporel au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne.
Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du surf / bodyboard, de la planche à voile et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
4 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service gratuit
Service de location de limousines/berlines, café/thé dans le hall et consigne à bagages
Barbecues, poste informatique et table de billard
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 569 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par satellite
Balcon, recyclage et ventilateur de plafond
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
5 bars/salons
6 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Restaurants sur place
Kawachi
Kulinarium
La Toscana
Miramar
Turquesa
Activités
4 piscines extérieures
Beach-volley
Boîte de nuit
Centre de remise en forme
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Planche à voile
Plongée avec tuba
Shopping
Spa avec services complets
Surf/bodyboard
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des serviettes sur demande
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
Poste informatique
Extérieur
Barbecue
Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
Manucures/pédicures
Salles de soins spa
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
14 étages
Architecture Art déco
Construction de 2003
Énergie 100 % renouvelable
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Salle de réception
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Cet hébergement est réservé aux seuls adultes
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au surf/au bodyboard, au volley et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 5 minutes à pied de sites comme : Centre commercial Plaza Caracol et Plage de Caracol. Plage de la Gaviota Azul et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,4
Services et équipements
9,0
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2154 avis sur 3986.
10 – Excellent
2 154
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 907 avis sur 3986.
8 – Bien
907
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 480 avis sur 3986.
6 – Satisfaisant
480
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 198 avis sur 3986.
4 – Médiocre
198
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 247 avis sur 3986.
2 – Horrible
247
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Charles
26 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tres bien situé, propre, personnel présent et serviable
Charles
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ricardo Andres Godoy
11 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Vielles chambres avec vue a la plage, si ton plan est d'aller a te reposer définitivement ce n'est pas la place pour toi.
Par contre le personnel super accueillante, rien a dire
Ricardo Andres Godoy
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pathana
23 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon service. Dans l ensemble très bien . Seulement la chambre un peux déçu et la salle de bain et la douche il y a un odeur désagréable et le débie d eau est faible… le resté super …
Merci .
Pathana
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sunil kumar
23 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome place to stay.
Sunil kumar
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anyeny
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this resort, very accommodating
Anyeny
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leticia
29 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was so good, food,
clean and the workers there excellent would recommend 100%
Leticia
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emanuel
28 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff went above and beyond to make sure i was good i would definitely stay there again
Emanuel
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abdul A
7 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the pool area, and the beach
Abdul A
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Nicole Kirsten
18 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were incredible, pools were amazing, and the entertainment was great! Super happy we chose this resort for the price and location!
Nicole Kirsten
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fernando
2 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great vacation great place overall cleaned
Fernando
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ryan Christopher
17 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel.
Ryan Christopher
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Héctor David
14 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was very good. A lot of variety, the staff was excellent always very attentive and helpful and the hotel was clean and very nice , I will recommended for sure and stay again there
Jorge
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laronda
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Laronda
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ahoura
23 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great bartenders and all around staff
Ahoura
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
William
20 mai 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
A bit dated, food was edible, but staff was excellent. Party resort Vibez
William
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ogheneruno Ohiole
18 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time in cancun and did not disappoint
Ogheneruno Ohiole
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aleksandr
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful stay last week and staff was incredible welcoming and accommodating from the check in.Room was spacious perfectly situated The buffet was delicious with a huge variety of options.
Aleksandr
Séjour de 9 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
keyshon
19 mai 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff very nice
keyshon
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edwin
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel . Perfect for enjoy with couples and friends
Edwin
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bruce M
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food and service were great.
Bruce M
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Judith
14 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good staff nice hotel
Judith
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
12 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good & beverage and staff were excellent.
James
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan
7 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything clean , fresh food, all the hotel personal very kind, very good attitude , i recommend the hotel riu cancun 100 %
Juan
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kyle
4 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement