Doorgaan naar hoofdinhoud

Grand Oasis Cancun Todo Incluido

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

5,4 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Restaurant
  • Airconditioning

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Standaard kamer

  • 21 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Standaard kamer

  • 21 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor Eenvoudige kamer laden

Een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Eenvoudige kamer

  • 21 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Eenvoudige kamer laden

Eenvoudige kamer | Een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Eenvoudige kamer

  • Uitzicht op de tuin
  • 21 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Eenvoudige kamer laden

Eenvoudige kamer | Een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Eenvoudige kamer

  • Uitzicht op zee
  • 21 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Ontbijtruimte

Hyatt Place Cancun Airport

Cancun
  • Zwembad
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
9.2 van 10, Fantastisch, 1.163 beoordelingen
De prijs is € 92
inclusief belastingen en toeslagen
22 jun - 23 jun
Hyatt Place Cancun Airport
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Grand Oasis Cancun Todo Incluido bevindt zich in Zona Hotelera, een wijk in Cancún, en ligt aan het strand. Winkelcentrum La Isla en Winkelcentrum Puerto Cancún Marina Town Center zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa Delfines en Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Reis je met kinderen? Overweeg dan Xoximilco en El Sol de Cancun. Bekijk onze reisgids voor Cancún
Kaart
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Mayamuseum van Cancún
    Mayamuseum van Cancún
    9 min. wandelen - 0.8 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
    10 min. wandelen - 0.8 km
  • Iberostar Cancun-golfbaan
    Iberostar Cancun-golfbaan
    13 min. wandelen - 1.1 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    3 min. rijden - 2.1 km
  • Oasis Arena
    1 min. wandelen - 0.0 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 17 min. rijden

Restaurants

  • Tatish Restaurant
    3 min. wandelen
  • Tun-kul
    10 min. wandelen
  • La Placita
    2 min. wandelen
  • Coffee & Me
    3 min. wandelen
  • Dos Lunas
    1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Grand Oasis Cancun Todo Incluido

  • Hotel met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Iberostar Cancun-golfbaan
  • Bij Grand Oasis Cancun Todo Incluido zijn er de volgende voorzieningen: een jachthaven, een nachtclub en een swim-up bar. Verwen jezelf met een lichaamsbehandeling, een body scrub of een manicure/pedicure bij Sensoria, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga uiteten bij een van de 8 restaurants ter plaatse. In het fitnesscentrum kun je meedoen aan yogalessen en pilateslessen. Daarnaast biedt Grand Oasis Cancun Todo Incluido een terras, shoppen ter plaatse en een koffiebar/café. Wifi in de kamer (toeslag), een tuin en een speeltuin zijn beschikbaar voor alle gasten.
  • Tijdens je verblijf geniet je ook van:
    • Een buitenzwembad met een swim-up bar
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Een outdoor tennisbaan, snelle incheckservice en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
    • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte, hulp bij uitstappen/tickets en meertalig personeel
  • Kamervoorzieningen
  • De 1378 kamers bieden voordelen zoals 24-uurs roomservice en laptopwerkplekken, bovenop extra's zoals airconditioning en kluisjes.
  • Er zijn extra voorzieningen zoals:
    • Gratis kinderbedden en gratis extra bedden
    • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
    • Flatscreentelevisies van 42 inch met kabelzenders
    • (kleer)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

  • Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

  • Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

    • Alle maaltijden en snacks zijn inbegrepen
    • Minibar (beperkt gebruik)

Lessen/spelletjes

    • Aerobicslessen
    • Kooklessen
    • Danslessen
    • Pilateslessen
    • Yogalessen

Entertainment

    • Entertainment en activiteiten ter plaatse
    • Toegang tot clubs ter plaatse
    • Live optredens ter plaatse

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa
6.2 van 10, 2.002 beoordelingen
De prijs is € 248
inclusief belastingen en toeslagen
4 jul - 5 jul
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: wifi (USD 10 per dag)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: wifi (USD 10 per dag)

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 8 bars/lounges
  • 8 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Nachtclub
  • Outdoor tennisbaan
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Gratis extra bed
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Jachthaven
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 4 gebouwen
  • 6 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1989

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 42 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Kluis
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, dien je de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie minstens 72 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
De houder van de kredietkaart waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Tijdens spring break vereist deze accommodatie dat gasten die jonger zijn dan 25 jaar, worden begeleid door een voogd of ouder.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 12 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Gratis verrijdbare/extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg tijdens Spring Break: USD 30 per verblijf voor gasten jonger dan 26 jaar oud die verblijven tussen 01 februari en 30 april
  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.95 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor wifi in de kamer: USD 10 per dag (bedrag kan variëren)
  • Toeslag voor wifi in gemeenschappelijke ruimtes: USD 10 per dag (bedrag kan variëren)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor kamerkluis: USD 10 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij check-in een minimumleeftijd van 25.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Reinigings- en gezondheidsprotocollen (Oasis Hotels) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Beschikt Grand Oasis Cancun Todo Incluido over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Oasis Cancun Todo Incluido?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Grand Oasis Cancun Todo Incluido inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Grand Oasis Cancun Todo Incluido uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Grand Oasis Cancun Todo Incluido all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie aerobicslessen nemen, kooklessen nemen en pilateslessen nemen, en nog veel meer.

Waar staat Grand Oasis Cancun Todo Incluido?

Dit hotel in Zona Hotelera ligt aan het strand, op 10 minuten wandelen van Oasis Arena en Iberostar Cancun-golfbaan. Ook Playa Delfines en Hotel Zone Beaches liggen op 5 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Grand Oasis Cancun Todo Incluido

5,4

6,2

Netheid

7,4

Locatie

6,0

Personeel en service

5,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 63 van 496 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 92 van 496 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 101 van 496 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 93 van 496 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 147 van 496 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Ramon

Negatief: Personeel en service
This place costumer service is awful , will cancel your reservation if you don’t check in on time so if you flight is delayed which is out of your control you loose all your money . I paid for 5 nights and I called the hotel to notify them and they didn’t care and wouldn’t refund me my money . Expedia costumer service stated they should of not cancel my reservation .
5 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Roggers

Negatief: Personeel en service
Staff was really rude in person, before it i try contact them and they didnt answer the my phone call, they didnt reply my whats up. Also when I arrive in the hotel they didnt answer any of my questions, and asked me to contact expedia to help me with everything. in the other words, or you book direct by their web site or they didnt support your. They dont care about customer satisfaction if you are a expedia customer
3 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Sussan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hice la reserva en Expedia que indicaba que era Todo Incluido! Al llegar la hotel nos dijeron que la reserva que les aparecia en el sistema no incluía alimentación. Tuvimos que pagar mas de $500 me parece que Expedia hace una estafa con lo que ofrece. Me comuniqué con ellos por medio de chat y pésimo servicio al cliente, lejos de resolver y ayudar me dijeron que no se hacian responsables. Consejo: NO RESERVEN CON EXPEDIA
4 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Yohan

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nunca me dieron el todo incluido,solo desayuno incluido y tube que pagar 3800 pesos mexicanos para el todo incluido
1 nacht verbleven in juni 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

nelibeth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó el hotel y las diferentes actividades. Había reservado un todo incluído y cuando llegue me dicen que solo desayuno (publicidad engañosa de expidia) Era mi cumpleaños y tarde 3 horas tratando de resolver y no obtuve éxito así que como ya era muy tarde solo pagué el daypass de bebidas y la pasamos muy bien en los show si regresaré al Hotel pero reservando directo con ellos ❤️ como es un hotel con muchas habitaciones las filas para los restaurantes son por lo menos de 30 min de espera.
1 nacht verbleven in juni 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

David Nunes

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely the worst all-inclusive resort I have ever stayed in Mexico. I have never had such a bad experience. My girlfriend and I visited in early August 2021. For starters the place was udner staffed but given the nature of the pandemic it was understandable but regardless the staff was rude which is so different than the norm in mexcio. The buffets woom 30-60 mins every morning to enter for breakfast. The Food was rather cheap and low quality. The snack bars around the pools had the most horraneous options I ahve ever seen. There ould be giant tubs of pre-cooked chicken tenders that would just lay there all day until people ordered them. The drinks at this resort were beyond terrible. There was no premium liquor what so ever and all that the rest used was cheap local booze. They never measured their drinks which made the cocktails so strong it was unenjoyable. The rooms were the worst part of this all. The shower did not go past a luke warm heat, I woke up with bed bug bites almost every night, the cleanign service would only come clean the rooms once every two nights, there was no safe to lock your valuables up and the AC was broken so unless you left it at full blast it would be an incredibly loud noise that made it hard to sleep, so we went to bed in MEXICO with sweaters and sweat pants. Lastly, the beach was covered in algae. Please for the sake of your hard-earned dollar NEVER and I mean NEVER visit this resort. It was a great location 20 years ago but not anymore.
6 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Deyanira

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones se ven descuidadas. La ducha dio muchos problemas y varias veces nos quedamos sin agua en la habitacion.
6 nachten verbleven in september 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Lukasz

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
We purchased threw orbitz Allexclusive and when we got to check in they told us we don’t have anything we are Beaty upset and demanding some of our money back for a falls advertisement
4 nachten verbleven in september 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Imelda

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was very disappointed that I purchased for all inclusive through Orbitz snd nothing was included! False advertising. Also the hotel gave room access to our room to a whole another family!
4 nachten verbleven in september 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
El hotel a decaído en fatal desde la calidad de comida hasta la atención del personal. terrible , Expedia te vende todos incluído pero no es cierto me cobraron casi $500 más por la estadía , la playa llena de sargazo vas a los bares y no tienen nada de lo que pides y los bartenders enojados , no tienen ni salsa soya para el sushi. La verdad terrible experiencia ! Expedia no se hace responsable ya que usa terceros para sus caras de paquetes y el perjudicado es uno no es lo que te ofrecen totalmente decepcionada .
4 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
XD
4 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The pool and beach were very nice. We enjoyed the adult pools. The beds there were nice. We were disappointed at most everything else. - They were missing two toliet seats at a restroom. -We waited approximately 2 hours to check in. - All inclusive means that breakfast was included. We needed to spend approximately $700 more to include the other meals and drinks. I have never gone to an all-inclusive resort that just included breakfast. -The bathroom had a frosted block wall between the toilet and the bed. I ended up using the restroom with the light out so the other person could see me. - It states that refrigerator is stocked, but if you want more of anything you have to pay for room service to bring it. This includes water which is needed to brush with. -Service was slow at all but one restaurant. The Italian restaurant had excellent service. -The restaurants were out of ice most days. -There was a sign saying that they were not responsible for theft and to use the safe. The safe did not have a lock and I heatd on our last day you had to go to the desk and buy a lock.
5 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Elsie

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I paid all inclusive to Expedia & hotel said no
4 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

AlexisPriego

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Les recomiendo el RIU... en realidad el gran oasis Cancun le falra mucho para hacer TODO INCLUIDO. Las porciones de los alimentos muy poco, la entrada al antro del hotel es tedioso el vigilante te hace q esperes como 1 hora. En realidad es la primera y ultima vez que me hospedo en ese lugar... queria ahorrar 3mil pesos y sali perdiendo... sin duda mi proxima vez sera en el RIU. No vuelvo a elegir el Gran oasis Cancun.
3 nachten verbleven in december 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Juany

Positief: Personeel en service
Todo está muy lejos,no descansas por caminar tanto , para comer, tomar algo , ir al baño y luego vas a tu habitación y no funciona tu tarjeta opssss y otra vez ir a hacer una fila de una hora para que te la activen y vuelves a ir a tu habitación y sigue sin funcionar .. no volveré a hospedarme aho
1 nacht verbleven in december 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Atención a elevadores.

Deben ponerle atención a los elevadores pues son muy lentos y en la mayor parte de nuestra estadía uno de ellos no funcionó. Toda nuestra estancia la pasamos subiendo y bajando escaleras hasta el 5to piso.
4 nachten verbleven in november 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Daniel Martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excelente Grand Oasis

Excelente estancia, muy buena la actitud de todos los meseros.
6 nachten verbleven in oktober 2020
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Damien

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Probablemente el peor hotel de Cancun

Dificilmente puedo comentar algo positivo, tal vez la alberca y playa que estan bien. Check-in pesimo, casi 2 horas para que nos entregaran la habitacion, aunque habia poca gente. Todos los restaurantes muy malos (incluso Bahia Steak house que requiere reservacion, y que en apariencia esta bien). Es pura comida congelada industrial sin sabor.. Durante mi estancia, fui varias veces a recepcion porque mi tarjeta para entrar a la habitacion estaba desactivada. El dia del check out, despues de desayunar me paso otra vez, pero segun era la chapa que ya no tenia pila, y solo una persona de mantenimiento podia ayudarme, y no estaba en este momento. Lo unico que me dijeron los empleados era que siempre les pasaba etc.. Esperé 1h30 y perdi mi vuelo. Todo mal de inicio a final, por un precio muy elevado..
2 nachten verbleven in oktober 2020
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
El PEOR servicio que he recibido en mi vida. Las instalaciones están aceptables, pero el servicio es algo en serio, TERRIBLE!!!
1 nacht verbleven in september 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Yannick

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chambre propre et confortable. Personnel très courtois et accueillant. Bonne nourriture. Site très grand. Plage et mer superbe. Site sécuritaire.
7 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy rico el buffet, instalaciones muy seguras, el servicio del personal es excelente el trato que te dan es un 100 % amable
3 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mauricio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bonito
2 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ricardo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No problem. Todo fue estupendo. Creo que vanos a volver.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ale

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente el servicio, todo el personal es muy exigente y amable, me volveria a hospedar en este hotel
6 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Alejandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Un al inclusive lo pagas para poder disfrutar de toso pero resulta que mi habitación no tenía ni refrescos por que no soy vip, y hay muchas restricciones, entonces para que pagas un all inclusive si en ese hotel te restringen, y yo no era la única molesta, éramos muchos los enojados
1 nacht verbleven in november 2019