Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
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Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 55.00 BRL par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 7 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Des frais de nettoyage s'élevant à 10 % vous seront facturés.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 55.00 BRL par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 7 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 55.00 BRL par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Alpenhaus Pousada ?
À partir du 24 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Alpenhaus Pousada le 25 mai 2026 commencent à 41 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Alpenhaus Pousada ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Alpenhaus Pousada ?
Le départ a lieu à 12 h 30.
L'hébergement Alpenhaus Pousada propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Alto da Boa Vista, cette pousada se trouve à moins de 5 km de Palais Boa Vista, Musée Felicia Leirner et Auditorium Claudio Santoro. Également à 10 km de distance : Brasserie Baden Baden et Parc Capivari.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
7,4
Emplacement
9,2
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 115.
10 – Excellent
54
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 115.
8 – Bien
44
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 115.
6 – Satisfaisant
13
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 115.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 115.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vista incrível e café da manhã excelente!
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lucia de Fatima L
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Excelente! A pousada é uma delícia e linda! Ótimo atendimento, café da manhã muito bom, roupa de cama e toalhas de boa qualidade, eu adorei e vou voltar em breve. Recomendo.
Lucia de Fatima L
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marina
13 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pousada ideal para familias
Pousada atende muito famílias com dois ou mais filhos ou ainda que viaja com baba. Ficamos em um quarto que tinha na realidade dois quartos.
Marina
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandra
4 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Lugar maravilhoso e aconchegante, super recomendo
Sandra
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Francisco
27 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inclivel.
Francisco
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Deise
13 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo
Muito boa
Deise
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcos
14 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ótima estadia
òtima estadia.
Marcos
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 mai 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pousada incrível
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Ana Monica
24 sept. 2020
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Da Experiência com a Estadia
Extremamente decepcionada, o local é lindo, contudo as instalações encontram-se desgastadas, não há manutenção. É cobrada taxa de limpeza além do valor da diária (nunca havia visto isso). Como se não bastasse, inicialmente recusaram limpar o nosso quarto, disseram q era responsabilidade dos hóspedes! Não aceitamos tal argumento, só assim é que realizaram a limpeza do quarto.
O restaurante não funciona, considerando q o hotel fica nas montanhas, é péssimo ter que sair para tomar as refeições, ou ter q pedir.
O café da manhã é extremamente ruim, a maioria dos itens são industrializadas, bolo, bolachas, geleias, há pouca opção de frutas.
Não indico.
Ana Monica
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Augusto Luiz
18 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O lugar é muito bonito e bem cuidado, mas o especial mesmo foi o atendimento e carinho dos funcionários.
Augusto Luiz
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Local aconchegante e com equipamentos dos quartos em ordem. Minha única ressalva é com relação a reposição do café da manhã, que deixou bem a desejar.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Ramon Rodrigues Soares
14 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bom lugar.
Local agradável, funcionários anteciósos e muito educados.
Excelente paisagem.
O café da manhã é um bom café, mas no entanto, os utensílios como pratos, xícaras ficam nas mesas, ou seja, terá que usar um prato para bolo, frutas, pães, etc.
Entendo que seria melhor eu estarem a disposição próximo ao buffet.
Ramon Rodrigues Soares
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Atendimento excelente, aliado à qualidade das instalações e do café da manhã. Localização "impar" com muita natureza!!!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bonito, quarto bem equipado, ducha com água sem pressão.
Um pouco distante do centro, e as ruas próximas estavam extremamente esburacadas.
Atendimento muito bom, café da manhã bom.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ana
29 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super recomendo, lugar excepcional e muito tranquilo. Nota mil...
Ana
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pedro
24 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Só não gostei do acesso para o hotel.
O hotel está bem localizado, porém falta a prefeitura da cidade fazer a sua parte.
Pedro
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
joaquim
2 janv. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
os funcionario tem um otimo atendimento e o cafe da manha esta muito fraco comida muito ruim
joaquim
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 nov. 2018
Meu nome é Avelino e não Avelino
Bem a estadia foi perfeita café da manhã ótimo
Excelente para o proposto
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edimilson
22 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar muito agradavel limpo e organizado funcionarios prestativos!
Edimilson
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Alex
14 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bom mas a vista do quarto mais caro não
Pegamos a suíte mais cara do hotel acreditando que a vista que mostrava no site seria justamente deste, mas para nossa surpresa, o quarto mais caro, a suíte Master, tem a visão do quarto para um monte de mato. Uma vista pro nada. Enquanto quartos standard tem a mais bela vista do hotel. O lugar é limpo, tranquilo, super confortável, mas nos decepcionamos no quesito de, pagamos a mais para, além de ter o conforto, sermos reverenciados pela bela vista que o lugar oferece, porém foi ao contrário. Não indico as suítes luxo, pois se quer ter uma bela vista, não terá e será decepcionante. Voltaria, mas para ficar em um quarto mais simples e ter uma vista bacana.
Alex
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
William
9 nov. 2017
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pousada ultrapassa
Ao chegar ofereceram um quarto que não tinha sido contratado(inferior), ao reclamar na recepção realizaram a alteração porém com 20 minutos de espera.Ao chegar no quarto , aparentemente foi arrumada as pressas, copo sujo de vinho(utilizado por hospede anterior),quarto com paliativos nas instalações,não passou confiança quanto a limpeza,não dispõe de TV por assinatura.
Banheira de hidro com avarias.
Instalações, móveis e estrutura da pousada muito ultrapassada, ta certo que é uma pousada,mas poderiam se atualizar, computador na sala de estar da idade da pedra, TV na sala de estar sobre uma estrutura de máquina de costura antiga(improviso) cabos expostos passando impressão dr maus cuidados e manutenção.
Recepcionista muito educada e prestativa, pronta a atender.Porém o rapaz que auxilia a carregar as malas e leva até o quarto, aparentemente novato e sem treinamento pata lhr dar com público.
No demais , valeu a pena por conta do lugar, paisagem, e das atrações da cidade.Nao recomendo pois ja me hospedei em.outros lugares muito mais "baratos" e simples, porém passavam sensação de limpeza e qualidade, ao contrário dessa que parece estar abandonada pelos proprietários.
William
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
eduardo
11 sept. 2017
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
nice, but the shower took me a long time to heat u
the hotel is good, only the shower took me a long time to heat up.
eduardo
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fiquei apenas uma noite na pousada e foi maravilhoso! O café da manhã também é muito saboroso! Só estão precisando fazer uma melhoria no móvel do banheiro pois esta um pouco deteriorado.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
carlos
14 août 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
hotel bucolico
hotel localizado em posiçao de dificil acesso
nao aparece no gps
banheiro antigo
carlos
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
LEONEL
23 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aconchegante mas longe do centrinho
A pousada é boa no geral. Importante destacar que fica a 15 minutos do centro da cidade . O local és mais bem afastado. Os apartamentos são super bons , aconchegantes. A qualidade do café da manhã é muito bom