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Rio Quente Resorts - Hotel Turismo - em breve Refúgio Grand Premium

Hébergement 3.5 étoiles
Complexe touristique se trouvant face à la plage, avec 6 restaurants et 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Rio Quente Resorts - Hotel Turismo - em breve Refúgio Grand Premium

Parc aquatique
6 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine brésilienne
Parc aquatique
Salle de sport
Hammam
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Spa
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de 328 €.
taxes et frais compris
13 nov. - 14 nov.

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Superior

  • 25 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Murphy Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Promo Black Suite Superior

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Promo Black Suite Superior

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Murphy Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Superior Comfort)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure (Superior Comfort)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Murphy Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Promo Black Comfort

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Promo Black Comfort

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Murphy Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Classic

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Classic

  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Fazenda Agua Quente S/N, Rio Quente, GO, 75695000

À proximité

  • Parc Chaud - 1 min à pied - 0.0 km
  • Parc national Serra de Caldas - 2 min à pied - 0.2 km
  • Parque das Fontes (parc aquatique) - 8 min à pied - 0.7 km
  • Parc aquatique diRoma - 30 min en voiture - 31.4 km
  • Parc aquatique Water Park Prive Fun - 32 min en voiture - 32.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Caldas Novas Nelson Ribeiro Guimaraes (CLV) - 76 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurante - ‬4 min à pied
  • ‪Nonna Mia - ‬8 min à pied
  • ‪Bar Das Artes - ‬6 min à pied
  • ‪Restaurante Rangará - ‬3 min à pied
  • ‪Choperia San Sarah - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Rio Quente Resorts - Hotel Turismo - em breve Refúgio Grand Premium

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Parc Chaud
En séjournant à l'hébergement Rio Quente Resorts - Hotel Turismo - em breve Refúgio Grand Premium, vous profiterez de ses nombreux atouts : l'accès gratuit à un parc aquatique, une épicerie et un mini-golf. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des chaises longues et un terrain de beach-volley. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine brésilienne. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un café, un jardin et une aire de jeux. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 3 bars et un hammam.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et cabines gratuites
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette gratuite vers le parc de loisirs, 3 courts de tennis extérieurs et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Réception ouverte 24 h/24, coffre-fort à la réception et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 148 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau

Hébergements similaires

Parc aquatique

Rio Quente Resorts - Hotel Giardino

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
7.6 sur 10, Bien, 377 avis
Le nouveau prix est de 216 €
taxes et frais compris
4 nov. - 5 nov.
Rio Quente Resorts - Hotel Giardino

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Pizzaria Oliva
  • Restaurante da Mata
  • Restaurante Giardino
  • Restaurante Pequi
  • Stella Artois Lounge

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le parc aquatique est fermé le jeudi pour entretien.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quente Resorts Turismo Quente
Rio Quente Resorts - Hotel Turismo Complexe
Rio Quente Resorts - Hotel Turismo Rio Quente
Rio Quente Resorts - Hotel Turismo Complexe Rio Quente

Foire aux questions

L'hébergement Rio Quente Resorts - Hotel Turismo - em breve Refúgio Grand Premium dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Rio Quente Resorts - Hotel Turismo - em breve Refúgio Grand Premium ?

À partir du 1 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Rio Quente Resorts - Hotel Turismo - em breve Refúgio Grand Premium le 13 nov. 2025 commencent à 327,93 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Rio Quente Resorts - Hotel Turismo - em breve Refúgio Grand Premium ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Rio Quente Resorts - Hotel Turismo - em breve Refúgio Grand Premium ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Rio Quente Resorts - Hotel Turismo - em breve Refúgio Grand Premium ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Rio Quente, ce complexe touristique de front de mer se situe à 2,7 km de Parc d'État de la Serra de Caldas Novas et à moins de 10 km des sites suivants : Parc Chaud et Parque das Fontes (parc aquatique). Jardins japonais et Sanctuaire diocésain de Notre-Dame de La Salette sont également à 25 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Rio Quente Resorts - Hotel Turismo - em breve Refúgio Grand Premium

8,6

Excellent

9,0

Propreté

9,2

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,8

Écoresponsabilité

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 78 avis sur 171.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 171.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 171.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 171.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 171.

Avis

10/10 Excellent

Pedro Paulo

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

roberlei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

ITAMAR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quase perfeito

O hotel é ótimo, acesso fácil ao Hot Park. Tem uma piscina agradável. Os quartos são pequenos, mas satisfatório. Tudo bem novinho e limpo. A brinquedoteca não tem muitos atrativos, acredito que pra criança, ainda seja a melhor opção se hospedar no Pousada. Destaque para o atendimento, todos os funcionários muito atenciosos e educados. Pra mim o ponto negativo foi a comida. Nossa reserva incluía café da manhã e almoço e aparentemente tudo é perfeito, de variedade e beleza, até vc provar. Nada com sabor e tudo ressecado. Todos os pães e bolos duros e ressecado. Acho que refrigeram tudo e servem no dia seguinte. O café é servido na mesa em cafeteiras, mas é imbebivel! Gosto de pő velho e café queimado. E o de máquina cobram a parte. Sei que não é fácil fazer comida para muita gente, mas pequenos detalhes poderiam ser melhorados. Não tem nada melhor (e mais simples) que um bolo fofinho e um café fresquinho.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Gustavo

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Lotado

Muito lotado, dificil ate para entrar na piscina e arrumar uma cadeira para deixar as suas coisas.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Ageu

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service

Confortável, mas com sérios problemas de custo-ben

Estive hospedado recentemente e, embora as acomodações sejam confortáveis (ainda que pequenas), a experiência como um todo ficou bastante aquém do esperado — especialmente se compararmos com resorts do mesmo porte. O jantar não está incluso na diária, o que já é um ponto fora da curva para esse tipo de hospedagem. Essa prática está em desuso porque frustra o cliente: você se organiza para uma viagem e acaba surpreendido com custos extras. Além disso, os valores cobrados por itens simples, como sorvete, cerveja e porções, são extremamente elevados — superiores, inclusive, aos praticados em resorts mais sofisticados de São Paulo. A título de comparação: hotéis como o Bourbon Atibaia e o Tauá oferecem pensão completa, comida excelente com chefs internacionais e preços justos mesmo nos itens à parte. Lá, você percebe que o objetivo é entregar uma boa experiência ao hóspede — aqui, infelizmente, a impressão é de exploração. Um exemplo simbólico: no jantar temático italiano, a pizza era feita com massa de mercado. Será mesmo que não seria possível ter um pizzaiolo de verdade e uma massa artesanal? Faltou cuidado, capricho e respeito pela proposta anunciada. Resumindo: o custo-benefício é ruim. Não se trata de poder pagar, mas de pagar por algo que entregue valor real. E, nesse ponto, a experiência decepciona. O único destaque positivo vai para a equipe de funcionários, que foi extremamente cordial e atenciosa durante toda a estadia.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Julie

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel limpo, comida boa, próximo dos parques. No entanto, muitas coisas são cobradas à parte, como toalhas de banho, o que já poderia estar incluso na estadia. O ambiente do jantar poderia ser mais intimista e com opções de lanches e mais pratos dentro do restaurante também.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Victor

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Miguel

Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Alex

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Viviane

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

cristiano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente férias em família.

Mais uma vez adoramos as férias no Rio Quente, muito bom ver hotel melhorando a cada ano.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Paulo Henrique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Henrique Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rosilene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel maravilhoso ótima localização próximo das atrações
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Foi nossa segunda vez no resort, a estrutura é ótima, os parques estão a poucos metros de distância e proporcionam muita diversão. A gastronomia impecável, comidas variadas e saborosas, ganhei 3 KG em uma semana. O check in é confuso e demorado, quase estressante, cheguei no domingo no único voo do dia, metade do avião foi para o mesmo hotel e o resultado é fila no check in. O preço dentro do resort é abusivo e desrespeitoso. Uma dica é tirar os 10% na hora do pagamento, eles cobram sobre tudo.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

CLAUDIO ANTONIO

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

LUIZ F

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jose Mariano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

LUCIENE M

Voyage en famille
The room is ok , but the food , even the breakfast and the lunch should have more options and good quality . The staff Gabriella who assit us during the check out is very friendly and competent.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

RAFAELA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Sopa de gente

O lugar seria para ser um paraíso. Águas quentes e naturais, correntes, distribuídas em piscinas de pedras fazem pensarmos em luxo e comodidade. A verdade é que as piscinas são verdadeiras sopas de gente! Muitossss hóspedes para o espaço fazem esse resort de “luxo” virar um piscinão de farofa. Um lugar tão especial se perde em meio a uma má administração. Pagamos caro para nos sentirmos em meio a um cardume humano. Além disso, a limpeza eh bem questionável. Hoje pela manhã, quando chegue na piscina bem cedo para conseguir nadar antes da multidão, vi a limpeza sento feita com um aparelho de sopro que soprava as filas e o lixo da beira das piscinas para DENTRO das piscinas! Seriooooo! Quiseram nos cobrar as toalhas (oiiiii) e as bebidas caríssimas. A comida foi boa e fomos bem atendidos. Um recado ao grupo: não estraguem esse lugar tão lindo e especial.
Séjour de 3 nuits en juin 2024