Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 250 AUD
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 18 h 00
Réception à horaires limités
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous pensez arriver en dehors de ces plages horaires ou durant le week-end, veuillez contacter l'établissement 24 heures à l'avance afin de prendre les dispositions relatives à votre enregistrement sur place.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 8 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 125.0 AUD par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 AUD par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Arrivée anticipée : 250 AUD (sous réserve de disponibilité)
Lit-bébé : 50.0 AUD par jour
Lit d'appoint : 125.0 AUD par jour
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Foire aux questions
L'hébergement Sanctuary Palm Cove dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sanctuary Palm Cove ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 250 AUD (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sanctuary Palm Cove ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
L'hébergement Sanctuary Palm Cove propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Les pieds en éventail sur la plage, cet hôtel dans le secteur de Palm Cove se trouve à 2 km de sites comme : Plage de Palm Cove, Wet Tropics of Queensland et Macalister Range National Park. Clifton Beach et Plage de Kewarra se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,8
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,6
Emplacement
9,8
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 296 avis sur 327.
10 – Excellent
296
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 327.
8 – Bien
25
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 327.
6 – Satisfaisant
5
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 327.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 327.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexander Matthew
14 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was always clean and the staff was always friendly and helpful with all the questions we had!
Alexander Matthew
Séjour de 10 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gulhan
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was exceptionally clean and well maintained, with a great pool and BBQ area. The property is close to great cafes and restaurants. The staff were friendly and helpful. Looking forward to our next visit!
Gulhan
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sarsha
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, well stocked kitchen, close to restaurants but quiet. Property managers quick to respond to queries. Absolutely loved it.
Sarsha
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mohammad
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very good
Mohammad
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Wendy
22 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay here! So beautiful and peaceful being surrounded by nature. Staff are great. Will definitely stay here again.
Wendy
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Margaret
25 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location with lovely pool. Staff were so friendly and helpful with good recommendations. Would definitely stay again ☺️
Margaret
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephen
9 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Already planning our next visit.
Stephen
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sharon
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was clean, lots of space and the private pool was a hit with the children
Sharon
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jennifer
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The 3 bedroom villa with private pool was one of the highlights on our month long tour of Australia. The hotel staff were extremely kind and helpful (we unexpectedly arrived after check in time - denoted as 6pm on Expedia, but 5:30pm is the actual close. No worries as staff had arranged a very easy alternate check in method).
The space in the villa was huge, the kitchen and pantry full of helpful item, the grounds were immaculate and full of flora and fauna. Just breathtaking.
We'd travel back to Palm Cove just to stay at the Sanctuary!
Jennifer
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elton
12 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The only place to stay in Palm Cove
Our second visit and amazing accomodation plus the absolute best front of house service.
Elton
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rebecca
8 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always friendly staff, lovely large apartment and close to the beach and shops
Rebecca
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
TOSHIYUKI
4 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
最高に良い時間を過ごしました
TOSHIYUKI
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lars
28 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Überragende Unterkunft. Villa mit eigenem Pool für die Kinder das Highlight, aber auch der große Gemeinschaftspool ist toll! Keine 2 Minuten zum Strand und Uferpromenade.
2 kleinere Dinge wurden beanstandet, aber innerhalb weniger Minuten behoben! Nette Besitzer.
Lars
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Simon
9 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great apartment in perfect location
Simon
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel Bekele
15 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are nice, clean and comfortable.
Daniel Bekele
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michelle
10 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A peaceful and tranquil escape. Everything was beautifully maintained, clean and very comfortable. Staff were friendly, approachable and helpful. Highly recommend staying at Sanctuary.
Michelle
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Esther Elisabeth
1 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property! Staff helpful and answered any questions we had about the area. Our apartment was excellent, very clean and roomy.
Esther Elisabeth
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mark
30 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location, close to the beach and shops/restaurants but private and quiet.
Had a large, heated pool, which we made very good use of.
Highly recommend.
Mark
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ingrid
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was excellent the receptionist was amazing. Everything was so lovely and clean.
Ingrid
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
5 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very modern and clean property run by a family business. Fantastic rooms excellent service and even have car hire available on the property. Close to the beach and all the restaurants in the area.
Michael
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rebecca
21 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely apartment and beautiful grounds. Close to everything but quiet and private.
Rebecca
Séjour de 8 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anthony
3 oct. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sanctuary is a wonderful place to stay. The apartments are spacious, the grounds lovely and very well kept and the pool is great.
Anthony
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
KATSUO
18 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement