Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive vous donne rendez-vous à Los Cabos sur la plage, dans le quartier El Tezal. Les célèbres Marina Del Rey et Golf de Cabo del Sol valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Medano Beach et Baie de Cabo San Lucas. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Playa Santa Maria s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Gymnase Rudos, pour vibrer à l'unisson. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et le ski nautique. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Los Cabos
Camino Viejo a San Jose del Cabo Km 4.5, Cabo San Lucas, BCS, 23410
À proximité
Medano Beach
10 min à pied - 0.9 km
Baie de Cabo San Lucas
4 min en voiture - 1.6 km
Marina Del Rey
6 min en voiture - 5.8 km
Plaza San Lucas
19 min à pied - 1.6 km
Questro Golf
2 min en voiture - 3.1 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 38 min en voiture
Restaurants
Riu Sport Bar
3 min à pied
La Iguana
5 min à pied
Baja California Restaurante
4 min à pied
La misión
4 min à pied
Promenade
10 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
Hébergement chic tout inclus à proximité de Medano Beach
Situé à proximité de l'emblématique Baie de Cabo San Lucas, l'hébergement Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, 2 bars en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un massage, un soin de manucure/pédicure ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur le jardin.
Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une épicerie et une terrasse sur le toit.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
6 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Service de location de limousines/berlines, 2 courts de tennis extérieurs et service de garde d'enfants (en supplément)
Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, télévision dans le hall et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 692 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Balcon ou patio, coin salon séparé et cafetière/bouilloire
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
2 bars en bord de piscine
2 bars en milieu de piscine
6 bars/salons
6 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un café
Restaurants sur place
El Medano
Krystal
Mar de Cortes
Misaki
San Jose
Activités
2 courts de tennis extérieurs
6 piscines extérieures
Aire de jeux
Basket
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Hammam
Local à vélos
Piano
Piscine pour enfants
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Volley
Pour les familles
6 piscines extérieures
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Laverie
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
Espace de conférence
Poste informatique
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
4 salles de soins
Bain à remous
Bain de boue
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins de thalassothérapie
Soins du visage
Sources chaudes/minérales
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
5 étages
Construction de 2005
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Coin salon séparé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Filtres à café/thé réutilisables
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 82.12 MXN par hébergement et par nuit
Une taxe touristique est imposée par la ville et est collectée par l'hébergement. La taxe s'élève à 82.12 MXN pour la première chambre par nuit, et augmente de 82.12 MXN par nuit pour chaque chambre supplémentaire.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Riu Cabo Lucas Inclusive
Riu Palace Cabo San Lucas All Inclusive
Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive Los Cabos
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive ?
À partir du 30 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive le 31 mai 2026 commencent à 285 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses. Notez que cet hébergement vous permettra également de vous essayer au volley.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de El Tezal, cet hébergement se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Îles et Zones Protégées du Golfe de Californie, Medano Beach et Baie de Cabo San Lucas. Marina Del Rey est à 3 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,0
Services et équipements
9,2
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3351 avis sur 5329.
10 – Excellent
3 351
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1155 avis sur 5329.
8 – Bien
1 155
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 488 avis sur 5329.
6 – Satisfaisant
488
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 146 avis sur 5329.
4 – Médiocre
146
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 189 avis sur 5329.
2 – Horrible
189
Avis
10/10 Excellent
Johanie
Voyage en couple
8 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était vraiment bien
Personnel tres attentionné et gentil
La chambre toujours tres propre
Les buffets et restaurants a la carte toujours tres bons
Johanie
Séjour de 8 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
claude
Voyage en couple
20 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
super propre et personnel courtois
claude
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Claude
18 sept. 2023
Claude
Séjour de 10 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
TATIANA
Voyage en couple
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En général c’est bien, mais les choses qu’on n’as pas aimé c’est que il y’a n’as pas des possibilités pour s’installer sur la plage.
TATIANA
Séjour de 6 nuits en août 2023
8/10 Bien
Mélanie, Montreal
Voyage en groupe
16 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le site est magnifique, avoir accès aux trois Riu était super plaisant. Manque un peu de climatisation dans certains lieux, et l'odeur dans la chambre qui était désagréable toute la semaine, mais supportable.
Mélanie
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
arthur jay, Sammamish
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is just like all the other Riu’s. Top of the line service. The food was great, as expected. Look forward to another return in a few years.
arthur jay
Séjour de 4 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Shavon
Voyage en couple
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and property only downside was we had a very crying toddler next door to us
Shavon
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
George
Voyage en famille avec de jeunes enfants
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the resort, it was very family friendly and clean. The food options were amazing and we loved how it was less than an hour away from the airport and the main city. Highly recommend!
George
Séjour de 3 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Puneet
Voyage en famille avec de jeunes enfants
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing Staff!
Puneet
Séjour de 5 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Juan Jose
Voyage en couple
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté
El hotel es muy elegante y el servicio es extraordinario
Juan Jose
Séjour de 3 nuits en avril 2026
2/10 Horrible
Juan Francisco
30 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is expensive and not well worth it.begin will
Juan Francisco
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Monica, Middlesex
Voyage en famille avec de jeunes enfants
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful palace clean and the the workers were very helpful and friendly
Monica
Séjour de 5 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Salvador
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort I fell in love with it
Salvador
Séjour de 3 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Norma
Voyage en famille
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing the only issue we had was how loud the Ac was every time it turned on and we heard a lot of noise during our stay
Norma
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Theresa
Voyage en groupe
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Theresa
Séjour de 7 nuits en avril 2026
2/10 Horrible
Antony
Voyage en groupe
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
You cant eat at different riu properties even if your friends are there. They wefe not understanding at all
Antony
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
John
Voyage en groupe
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was excellent and rooms are very clean, room service was excellent. Had a medical emergency while there and front deck was very very helpful and followed up with use after.
John
Séjour de 8 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Jeremy
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall this was a good value resort experience. However, the rooms are really worn need a lot of attention. As with many beach resorts there is a strong mildewy smell in the rooms, but beyond that the bathroom mirrors in both our rooms were chipped and stained with black spots that at first looked like dirt. There were no bathrobes, and the bedding was just two thin sheets with optional thin wool blanket. No comforters. The food was not amazing, but passable. The best meals we had were the lunch buffet at the Italian restaurant, and the steakhouse dinner. The Japanese restaurant got such bad reviews we never even tried it. The grounds and the view were amazing and we never had an issue finding four beach loungers together with shade even when we only came down to the pool at noon. Drinks were solid and all the waiters, pool boys, housekeeping and baristas and bartenders were lovely and so helpful. It's nice to have access to the other sister resorts, especially for nighttime entertainment variety, and we liked that there were two main pool areas, one busy and loud with activity, and one quiet for reading and talking with your family. $5 ubers into downtown Cabo were also a great perk we should have used more often. Be prepared for lots of walking and lots of stairs, but that helps to offset all the calories you will eat!
Jeremy
Séjour de 5 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Matthew
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I can’t think of a single thing I would change about the palace. Location great, staff great, food great, pools great.
Matthew
Séjour de 4 nuits en avril 2026
2/10 Horrible
karunvir Singh
Voyage en groupe
27 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had to get our room bedding changed upon checking in because there was white stuff all over the bedding. Gross!
karunvir Singh
Séjour de 5 nuits en avril 2026
2/10 Horrible
Deshvir
Voyage en groupe
27 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Firstly, the staff are rude and the manager is not accommodating at all. We booked an ocean view and instead got a garden suite because apparently "RIU gets to pick the rooms" despite us paying more for an ocean view.
Secondly, the name on the reservation did not match what RIU had even though we showed them the booking but nope, the manager claimed Expedia and Riu don't update their profiles immediately which makes no sense because our Expedia booking showed the correct name.
Nonetheless, checking in was awful a waste of 2 hours and we ended up paying an additional $1500 because they could not find our booking and claimed they would refund us subsequently.
the service is awful, the manager is rude, and the staff are slow and the food is okay, at best.
Deshvir
Séjour de 5 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Luis
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Mi estancia en el Hotel Riu Los Cabos en general fue buena; las instalaciones, la comida y el ambiente cumplen con lo esperado y hacen que la experiencia sea agradable. Sin embargo, hay algunos puntos importantes que considero deberían mejorar.
Se percibe que el personal tiende a brindar una mejor atención a los huéspedes estadounidenses en comparación con turistas nacionales o latinos, lo cual genera una sensación de trato desigual.
Otro aspecto es el tema del transporte: el hotel no permite el acceso a servicios como Uber, lo que limita opciones para los huéspedes. Da la impresión de que existe un acuerdo con taxis locales, lo que obliga a utilizar ese servicio, generalmente más costoso.
Además, el apoyo para el traslado al aeropuerto es limitado, ya que no ofrecen facilidades claras o suficientes para organizar este tipo de transporte.
Fuera de estos puntos, la experiencia en el hotel es positiva, pero definitivamente son detalles que podrían mejorar para ofrecer un servicio más justo y completo a todos los huéspedes.
Luis
Séjour de 3 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Heather
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very clean, the staff everywhere were so friendly! They all worked very hard, and yet always happy and so willing to treat you like royalty! My only small complaint were the amount of birds around the outdoor tables at the buffet, I know a hard thing to control, but if dishes were left to long, the birds would swarm! I also noticed them on the servers station on the water jugs ect. But I must say, the food was excellent! We were there with our family, including a 15 and 16 year old, tuff age, but they found not any others in there age group, possibly the time of year? We were there after spring break. Overall, an amazing place, and we plan on returning!
Heather
Séjour de 7 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Humberto
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Humberto
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Lucia
Voyage en groupe
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice. No complaints at all. Very nice staff and good food. Not minor complaints - souvenirs in the store are like triple price than in the city. Some bartenders were better than others. Quality of the mixed drinks varied. I would recommend this place and come back