Hotel Guane vous donne rendez-vous à Bucaramanga, plus précisément dans le secteur des affaires. Faites le plein de culture aux emblématiques Musée d'Art moderne de Bucaramanga et Théâtre Santander, ou mettez le cap sur les incontournables Cathédrale de la sainte famille et Maison de la culture Custodio García Rovira. Les agréables Centre Culturel de l'Orient Colombien et Panachi méritent aussi une visite. Vivez de folles aventures en plein air en vous adonnant à diverses activités telles que le saut en parachute, la spéléologie et les excursions écologiques ou enfourchez un vélo de location pour explorer cette superbe région. Consultez notre guide de voyage sur Bucaramanga
Aéroport international Palonegro (BGA) - 44 min en voiture
Restaurants
Restaurante - Piqueteadero - La Pata
3 min à pied
Terraza Café Bucarica
6 min à pied
McDonald's
4 min à pied
Pesquera del Rio
5 min à pied
Restaurante Los Costales
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Guane
Hôtel dans le quartier des affaires
Un petit déjeuner complet gratuit, une réception gratuite tous les jours et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel Guane. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un hammam. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air et piscine pour enfants
Parking en libre-service gratuit
Vols en hélicoptère/avion, salle de bal et consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Les 54 chambres sont toutes pourvues de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Rideaux occultants, guide des restaurants et guides/recommandations
Garde-robe ou placard, chaînes par câble et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 00
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Activités
Excursions en hélicoptère/avion
Hammam
Piscine pour enfants
Pour les familles
Laverie
Piscine pour enfants
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Guides touristiques
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Espaces fumeurs prévus
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Divertissements
Chaînes par câble
Nourriture et boissons
Guides des restaurants
Plus de services et équipements
Appels locaux gratuits
Bureau
Moustiquaires
Système de clé mobile
Téléphone
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 30
Départ
Départ avant 13 h 00
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Cet hébergement est fermé du 22 mai 2026 au 24 mai 2026 (les dates ne sont pas définitives).
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 22 mai 2026 au 24 mai 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
Bar/salon(s)
Petit déjeuner
Service de ménage quotidien
Restaurant(s)
Buanderie
Installations de loisirs
Piscine
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30000 COP par animal (en fonction de la durée du séjour), ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 80000 COP
Chiens et chats acceptés uniquement
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 30000 COP par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 80000 COP de frais de nettoyage par séjour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 4077
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Piscine accessible de 09 h 00 à 19 h 00
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Guane dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.
La piscine sera indisponible du 22 mai 2026 au 24 mai 2026 (ces dates sont sujettes à modification).
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Guane ?
À partir du 26 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Guane le 27 mai 2026 commencent à 43 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30000 COP par animal et par séjour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 80000 COP.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Guane ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Guane ?
Le départ a lieu à 13 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation dans le quartier des affaires se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Parc Antonia Santos, Théâtre Corfescu et Parc de Los Niños. Cathédrale de la sainte famille et Théâtre Santander se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Guane
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,4
Services et équipements
8,8
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 35.
10 – Excellent
20
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 35.
8 – Bien
7
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 35.
6 – Satisfaisant
5
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 35.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 35.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Myriam
9 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon service client
Myriam
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Angel
27 mai 2025
Les points forts : Propreté
Awesome staff, simple breakfast
Angel
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
DUCKHWAN
2 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Perfecto
DUCKHWAN
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Angélica
19 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Un lugar muy acogedor y tranquilo, la atención de los recepcionistas y de los meseros fue excelente.
Angélica
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Salvador Camacho
26 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien todo gracias
Salvador Camacho
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impresionado con la buena atención y comodidad del hotel, todo es perfecto.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Gustavo
22 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo bien. Buena opción.
Limpio y agaradable. Personal muy atento, muy amable. Comida muy buena.
Gustavo
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Germán
13 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El Hotel está ubicado en el Centro en una zona tranquila. La piscina es muy buena, el desayuno rico, pero falta variedad. as habitaciones muy limpias, con lo suficiente para una estadía corta.
Germán
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Andres
25 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El precio
Andres
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente, el servicio es lo mejor, todos súper atentos, las habitaciones grandes y el desayuno impecable, me sorprendió bastante. Sin duda, lo recomiendo y volveré.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
William
7 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena comida. El servicio en el restaurante es bastante demorado.
William
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ward
7 sept. 2025
-
Ward
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fermin
17 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stuff is the best assessment !!
Fermin
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dilia
5 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Por error no realice bien mi reservación y cuando llegue para hacer el check-in la persona que me atendió fue súper amable, paciente y me ayudó a resolver mi problema. También la administración fue muy cuidadosa para hacernos sentir muy cómodos durante nuestra estancia y ayudarnos en todo lo que necesitábamos.
El desayuno estuvo delicioso y las personas muy pendientes del más mínimo detalle.
Definitivamente volvería a escoger este hotel en Bucaramanga y lo super recomiendo. 10 de 10.
Dilia
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Juan
7 mai 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
A window handle was broken and left a window open the whole time I was there.
Juan
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Andrew
23 janv. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool being rebuilt room next to me being remodeled noisy workers. Staff should be more aware. No price discount for no pool
Andrew
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
SERGIO
26 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FALTA DE INFORMACION
Obsequié a unos familiares una de mis noches de obsequio para que pernoctaran en el hotel y constinuaran su viaje al día diguiente. Todo lo reservé por internet, pero al llegar la persona de recepción les manifestó que si estaba la reserva pero que debían pagar por que no les aparecía nada al respecto. Al final y luego del impase, les permitieron ingresar pagando el IVA, mientras al otro día revisaban con contabilidad el tema. mala experiencia de llegada ya que fue un obsequio que le día a mis familiares para que durmieran, pero perdimos tiempo en aclaraciones que deberían ser claras en las reservas mismas de las páginas de Hotels.com
SERGIO
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
ANDRES
27 oct. 2025
Nisiquiera me atendieron
ANDRES
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Rickie
24 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Much better options than this around.
Rickie
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Mauricio
10 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En términos generales, mi estadía fue aceptable; sin embargo, el día de finalización de la reserva fue realmente inaceptable. El check-out estaba establecido para la 1:00 p.m., y llegué a las 12:35 p.m. para recoger mis pertenencias, pero encontré mi habitación completamente abierta, sin personal del hotel presente y sin ningún control que garantizara la seguridad de mis objetos personales.
Es inadmisible que, faltando aún tiempo dentro del horario contratado, se vulneren las condiciones básicas de seguridad y privacidad de los huéspedes. Las políticas de cualquier establecimiento deben proteger las pertenencias de quienes aún se encuentran dentro de su periodo de reserva, y es deber del hotel mantener cerradas las habitaciones hasta que se cumpla la hora oficial de salida o hasta que el huésped entregue formalmente las llaves.
Este tipo de situaciones no solo genera inseguridad y desconfianza, sino que además compromete la imagen del lugar y la tranquilidad de quienes confiamos en su servicio. Espero que revisen sus protocolos y refuercen sus medidas de control para evitar que algo así vuelva a ocurrir.
Mauricio
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olga
12 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was amazing, staff was helpful and friendly. Customer service was awesome!!