Terrein van de accommodatie

Beoordelingen van Whoo Bordeaux Bacalan - Hostel

Whoo Bordeaux Bacalan - Hostel
12 Rue de Gironde, Bordeaux, Gironde

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 69 van 97 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 22 van 97 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 97 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 97 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 97 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ben

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Qualité incroyable et bon prix
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Stéphanie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rien à redire, probablement la meilleure auberge de Bordeaux.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Megane op 27 apr 2024
Bonjour Stéphanie,Merci beaucoup pour ce superbe message, En espérant avoir le 5/5 la prochaine fois,On t'attend avec hâte !!A bientôt,Le whoo

10/10 – Uitstekend

claudie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hôtel ( auberge de jeunesse) super pour passer un excellent séjour en famille à Bordeaux. Nous étions 6 ds 1 dortoir très bien équipé (casiers de rangement 2 / personne, 2 lavabos 1 ds la chambre ,l'autre ds la salle de bain privative, le tt nickel. Seul bémol ventilation trop forte impossible de la régler soi même. En Février c'était un peu frais. Prévoir serviettes de toilette sinon location 3€ pièce Je recommande cet hôtel accueillant à 2 pas du centre ville vers la cité du vin non loin des quais Personnel à l'écoute très sympathique Petit déjeuner super pour 7€50 Merci à l'hôtel WHOO Bordeaux Bacalan Expérience à renouveler
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mégane op 27 apr 2024
Bonjour Claudie,Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous accorder cette belle note !On a été ravi de vous accueillir,On prend en compte ton indication sur le bruit de la ventilation, nos équipes technique son déjà sur le terrain :) N'hésitez pas lors d'un futur séjour à nous en faire part à la réception afin que nous puissions trouver ensemble une solution!On espère à très vite, Le Whoo

10/10 – Uitstekend

Alain

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Laetitia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Maya

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Gran lugar para alojarse
Excelente lugar para pasar la noche. Tienen amenidades muy buenas, actividades, restaurantes y wifi. Recomiendo
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Még op 27 apr 2024
Muchas gracias por su comentario,Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en el Whoo, Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo,Hasta pronto.

8/10 – Goed

marc-antoine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
à recommander
Pour une seule nuit en famille dans cet hôtel, nous avons été très satisfait entre l'accueil, la propreté et la localisation de l'établissement. Petit plus, la réduction du parking couvert se trouvant juste en face. Je recommande vivement.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Még op 27 apr 2024
Bonjour Marc-Antoine,Merci beaucoup pour ce joli commentaire, ainsi que d'avoir pris le temps de nous écrire,On espère vous recevoir de nouveau bientôt afin de pouvoir faire encore mieux et de peut-être pouvoir accéder à la note optimale de 10 ;)Au plaisir,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

JEAN PAUL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Kathleen

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Asif

Bref en un mot c'est super hôtel notamment pour ce prix je recommande les yeux fermés
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Még op 27 apr 2024
Un seul mot pour te remercie de ce superbe commentaire :MERCI ASIF !!

10/10 – Uitstekend

luis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great stay lucy at the check in was great
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Nadia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Équipe au top et endroit convivial
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Még op 27 apr 2024
Merci encore!!!Au plaisir

10/10 – Uitstekend

Nadia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Au top dans tous les points, équipe formidable à l’écoute et très humble et humain très rare de nos jours
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Még op 27 apr 2024
Salut Nadia,Wahou, tu nous fais chaud au cœur grâce à ton commentaire, un grand Merci de la pars de toute l'équipe !On a été ravi de t'accueillir en Décembre, en espérant te revoir bientôt

10/10 – Uitstekend

helene

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
genial !
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Hassina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La tranquillité. L'atmosphère conviviale. Par contre, la ventilation dans les chambres étaient désagréables
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Még op 27 apr 2024
Bonjour Hassina,Merci pour cette belle note ainsi que d'avoir pris le temps de nous écrire afin que nous puissions prendre note de tes remarques et tendre à l'amélioration maximum !N'hésites pas à venir à la réception afin de demander à changer de dortoir sur un prochain séjour, on essaiera de faire au mieux pour ta tranquillité :)A bientôt

10/10 – Uitstekend

Mouad

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

moncef

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Henri

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Adila

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Eine super Erfahrung
Der Aufenthalt im Whoo Hostel war super! Viele junge, kommunikative und freundliche Menschen, gute Musik und eine schöne Bar. Das Hostel ist riesig und modern eingerichtet und immer ist ein Ansprechpartner in der Nähe.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

jillian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Laetitia

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Martine

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, comfort kamer
Remake de boucles d'or
J'ai réservé 5 nuits. Une nuit, j'ai été invité donc pas dormi à lhotel et ho surprise, en rentrant le lendemain matin j'ai découvert que quelqu'un a a dormi dans mon lit !! Jai trouvé cela fort désagréable et pas très securisant.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La réception op 30 okt 2023
Bonjour,Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons vos inquiétudes et aimerions clarifier nos procédures concernant l'attribution des lits.Nous faisons de notre mieux pour rendre claires les attributions des lits à nos clients. Nous fournissons des instructions pour que chaque client sache quel lit utiliser. Cependant, nous reconnaissons que des malentendus peuvent survenir, et il arrive que certains clients ne suivent pas toujours les instructions fournies.Dans ce cas précis, il semble qu'il y ait eu une confusion, et nous regrettons de n'avoir pas été informés du problème plus tôt. Nous tenons à vous assurer que nous prenons de telles situations au sérieux, et nous aurions été plus qu'heureux de remédier à la situation si nous avions été informés pendant votre séjour.Pour éviter des incidents similaires à l'avenir, nous allons revoir nos procédures et chercher des moyens d'améliorer la communication et la clarté concernant l'attribution des lits. Nous nous efforçons de fournir un environnement confortable et sécurisé pour tous nos clients, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à atteindre cet objectif.Encore une fois, nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés et vous remercions de nous avoir fait part de cette situation. Nous espérons que le reste de votre séjour chez nous sera plus agréable et confortable. Si vous avez d'autres préoccupations ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre réception.

6/10 – Redelijk

DIMITRI

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
bonne nuit passer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Még op 27 apr 2024
Salut Dimitri,Je te remercie d'avoir pris le temps de nous noter,Je suis heureuse que tu ai passé une bonne nuit au Whoo, cependant la note est basse, n'hésites pas à revenir vers nous si tu souhaites nous donner plus d'information à ce sujet, on a hâte de pouvoir s'améliorer pour que tu puisses être satisfait à 100% sur un prochain séjour :)A bientôt

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Laetitia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Esther

5 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Yveline Aurélie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cooool
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Még op 27 apr 2024
Merci Yveline Aurélie pour cette superbe note,C'est chouette de ta part de nous en avoir fait partAu plaisir !

10/10 – Uitstekend

Julen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jeanne

3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Luc

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van la team op 23 jul 2023
Dear Luc,Thank you for your lovely 10/10, nothing makes our team happier than to see a happy guest. Till next time :)Team whoo

10/10 – Uitstekend

Nathalie

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Dennis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van la team op 23 jul 2023
Dear Dennis,Thank you for your lovely 5/5, nothing makes our team happier than to see a happy guest. Till next time ;)Team whoo

10/10 – Uitstekend

Nadine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Def would stay again
Clean rooms and bathrooms, workers friendly and helpful, easy to find from tram, near Cite du Vin and a nice food market, great lobby/lounge area with wifi, restaurant and a microwave (no fridge for guests tho).
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van la team op 23 jul 2023
Hi Nadine,Thank you for your lovely review,Nothing makes our team happier than to see a happy guest.Till next time ;)Team whoo

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very modern and clean
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van la team op 23 jul 2023
Thank You Thomas for you feedback,It was a pleasure to welcome you,See you next time I hope,Best regards :)La team

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff. We even got something warm to eat, although the kitchen was already closed
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van la team op 23 jul 2023
Hi, thanks for taking the time to give us your feedback and for 10/10 :D.Team Whoo

8/10 – Goed

Vivien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van la team op 23 jul 2023
Dear Vivien,Thank you for your lovely 8/10, nothing makes our team happier than to see a happy guest. Till next time, Team whoo

10/10 – Uitstekend

Nicholas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 friends in Bordeaux
We had a really nice stay. The accommodation wss clean comfortable and safe.the price was excellent. We would definitely come here again.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van la team op 23 jul 2023
Hi Nicholas,Thank you for your lovely review, and 10/10 !!Nothing makes our team happier than to see a happy guest.Till next time ;)Team whoo

10/10 – Uitstekend

Lara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are small but clean. The staff are amazing!!the place has a great lounge. It’s also residential so very safe. Highly recommend.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van la team op 23 jul 2023
Hi Lara,Thank you for your lovely review,Nothing makes our team happier than to see a happy guest.Till next time ;)Team whoo

8/10 – Goed

Michael

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Helpful staff, good location.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van la team op 23 jul 2023
Thank you for your lovely review, nothing makes our team happier than to see a happy guest. Till next time, Team whoo

10/10 – Uitstekend

Erman

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van la team op 23 jul 2023
Dear Erman,Thank you for your lovely 10/10, nothing makes our team happier than to see a happy guest. Till next time, Team whoo

10/10 – Uitstekend

Viktoriia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Még op 23 jul 2023
Dear Viktoriia,Thank you for your lovely 10/10, nothing makes our team happier than to see a happy guest. Till next time, Team whoo

10/10 – Uitstekend

sophie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van la team op 23 jul 2023
Dear Sophie,Thank you for your lovely 10/10, nothing makes our team happier than to see a happy guest. Till next time, Team whoo

10/10 – Uitstekend

Stéphanie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout a été parfait. La wifi, la zone co-working où l'on peut aussi bien manger que travailler, même la musique d'ambiance. J'ai apprécié que les lits soient séparés de la salle de bain, qu'il y ait 2 lavabos équipés de casiers fermés pour pouvoir mettre ses affaires de toilette et la douche (chauffée) et les toilettes séparées. Les dortoirs sont très calmes même ceux situés en face de l'ascenseur. Le personnel, jeune, est très pro, très réactif, aux petits soins pour leurs clients, ce qui est extrêmement rare aujourd'hui. Idem pour les femmes de ménage, très sympathiques. La mise à disposition d'un micro-ondes ainsi que de la vaisselle compense l'absence d'une cuisine commune.
7 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Mégane op 23 jul 2023
Wahou, Merci Stéphanie pour votre commentaire, et cette superbe note. Rien ne fait plus plaisir à notre équipe que de voir un client heureux. A la prochaine fois, et on espère vite ;) Team whoo

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van la team op 23 jul 2023
Dear Thomas,Thank you for your lovely 8/10, nothing makes our team happier than to see a happy guest. Till next time, Team whoo

10/10 – Uitstekend

Nicolas

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van reception op 8 jan 2023
Hey Nicolas,Merci pour cette superbe note, Au plaisirs de te revoir au Whoo :)

8/10 – Goed

Elodie

2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van reception op 8 jan 2023
Chère Elodie,On te remercie pour ta note et on espère te revoir très bientôt pour que tu puisses nous accorder un 10/10 la prochaine fois :)