Vakantie en citytrip naar Bondalem

In de basis mooi penthouse maar qua hygiene en onderhoud heeft het hotel een slechte staat en heeft het veel aandacht nodig. Het personeel is niet zo vriendelijk als we gewend zijn in Bali. Er hing een nare geur in de lobby, bij het restaurant en in de hal. Zwembad beneden was prima, maar het bad op de rooftop was unsupervised en de bar was gesloten. Hotel heeft geen travel desk. Geen vier-sterrenhotel.

Het uitzicht vanaf het zwembad was prachtig en de kamers waren mooi en comfortabel. Voor het geld dat je betaald (wat vrij prijzig is voor Balinese begrippen) was de communicatie van de staff slecht en waren er ontzettend veel insecten, kikkers en muggen omdat het nu regentijd is. Ook had ik 2 dagen van tevoren een spa reservering gemaakt in het resort, waar ik zo naar had uitgekeken, bleek de reservering niet in de computer te staan. Vervolgens een vervolgafspraak gemaakt op dezelfde dag in de avond, maar deze bleek erg tegen te vallen, omdat er veel insecten in de jacuzzi kwamen.. Niet erg ontspannen dus. Ook zijn de kamers erg gehorig en konden we een aantal dagen niet lekker uitslapen, omdat er mensen boven ons en buiten erg veel lwaai aan het maken waren. Daarnaast zijn de prijzen in het restaurant 3x duurder dan als je gaat eten bij een warung in het centrum van Ubud. De volgende keer zal ik eerder een hotel wat dichterbij het centrum willen hebben want het was toch wel jammer dat er niks in de buurt was van het resort en je altijd de shuttle moest nemen.

Perfect ontvangst, hele fijne ruime kamer. Personeel is zeer behulpzaam en vriendelijk. Wij hebben het geweldig gehad.

Heel prettig hotel om in te verblijven, ligt tussen de rijstvelden. Prima service van het hotel is de gratis taxi van en naar de stad toe, geheel gratis.

Mooi opgezet hotel op een bergrand. Uiterst vriendelijk personeel. Jammer dat de ligbedden bij het algemene zwembad zo slecht zijn dat je er niet kan liggen. Verder een mooie plek even buiten UBUD.